92
Medan ” yang telah disebarkan kepada 96 orang sampel, maka telah diperoleh hasil dan
tiap-tiap jawaban yang akan diberikan skor sesuai dengan penilaian sebagai berikut: 1. Sangat Setuju SS diberi skor 5
2. Setuju S diberi skor 4 3. Cukup C diberi skor 3
4. Tidak Setuju TS diberi skor 2 5. Sangat Tidak Setuju STS diberi skor 1
a. Perhitungan Panjang
1. Pembersih Wajah Pond’s White Beauty
Tabel 4.7 Brand Awareness
Mengenal Pembersih Wajah Pond’s White Beauty sebagai Pembersih Wajah yang mudah diingat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 10
10.4 10.4
10.4 4.00
67 69.8
69.8 80.2
5.00 19
19.8 19.8
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.8 Knowledge
Responden memiliki pengetahuan yang cukup tentang Pembersih Wajah Pond’s White Beauty
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
1.0 1.0
1.0 3.00
12 12.5
12.5 13.5
4.00 68
70.8 70.8
84.4 5.00
15 15.6
15.6 100.0
Total 96
100.0 100.0
Sumber:
Kuesioner diolah
Tabel 4.9 liking
Reponden menyukai Pembersih Wajah Pond’s White Beauty
Sumber : Kuesioner diolah
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 37
38.5 38.5
38.5 4.00
59 61.5
61.5 100.0
Total 96
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
93
Tabel 4.10 Preference
Responden menjadikan Pembersih Wajah Pond’s
White Beauty sebagai pilihan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 15
15.6 15.6
15.6 4.00
65 67.7
67.7 83.3
5.00 16
16.7 16.7
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.11 Conviction
Responden memiliki keyakinan Pembersih Wajah Pond’s
White Beauty sebagai Pembersih Wajah pilihan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 17
17.7 17.7
17.7 4.00
63 65.6
65.6 83.3
5.00 16
16.7 16.7
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.12 Purchasing
Responden akan membeli Pembersih Wajah Pond’s White
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 31
32.3 32.3
32.3 4.00
46 47.9
47.9 80.2
5.00 19
19.8 19.8
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.7 sampai dengan Tabel 4.12 merupakan deskripsi jawaban responden yang didasarkan pada model hierarchy-of-effect. Pada Tabel 4.7 brand
awareness diketahui bahwa 10,4 responden menyatakan netral, 72,9 responden menyatakan setuju dan 16,7 menyatakan sangat setuju. Untuk Tabel 4.8 knowledge
diketahui bahwa 10,4 responden menyatakan netral, 72,9 responden menyatakan setuju dan 16,7 menyatakan sangat setuju. Untuk Tabel 4.9 liking, sebesar 38,5
menyatakan netral dan sebesar 615 responden menyatakan setuju. Pada Tabel 4.10 preference, responden yang menyatakan netral sebesar 15,6 dan responden yang
menyatakan setuju sebesar 67,7 dan sangat setuju sebesar 16,7. Untuk Tabel 4.11
Universitas Sumatera Utara
94 conviction, responden yang menyatakan netral sebesar 17,7 dan responden yang
menyatakan setuju sebesar 65,6 dan sangat setuju sebesar 16,7. Tabel 4.12 purchasing, sebesar 32,3 responden menyatakan netral 47,9 responden
menyatakan setuju dan 19,8 responden menyatakan sangat setuju. 2. Pelembab Wajah Pond’s Flawless White
Tabel 4.13 Brand Awareness
Responden mengenal Pelembab Wajah Pond’s Flawless
White sebagai Pelembab Wajah yang mudah diingat
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 14
14.6 14.6
14.6 4.00
66 68.8
68.8 83.3
5.00 16
16.7 16.7
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.14 Knowledge
Responden memiliki pengetahuan yang cukup tentang Pelembab Wajah Pond’s Flawless White
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 6
6.3 6.3
6.3 3.00
15 15.6
15.6 21.9
4.00 57
59.4 59.4
81.3 5.00
18 18.8
18.8 100.0
Total 96
100.0 100.0
Sumber
: Kuesioner diolah
Tabel 4.15 Liking
Responden menyukai Pelembab Wajah Pond’s Flawless White
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 10
10.4 10.4
10.4 4.00
70 72.9
72.9 83.3
5.00 16
16.7 16.7
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.16 Preference
Responden menjadikan Pelembab Wajah
Universitas Sumatera Utara
95 Pond’s Flawless White sebagai pilihan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 12
12.5 12.5
12.5 4.00
57 59.4
59.4 71.9
5.00 27
28.1 28.1
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber : Kuesioner diolah
Tabel 4.17 Conviction
Responden memiliki keyakinan akan Pelembab Wajah Pond’s Flawless White sebagai Pelembab Wajah pilihan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 13
13.5 13.5
13.5 4.00
67 69.8
69.8 83.3
5.00 16
16.7 16.7
100.0 Total
96 100.0
100.0
Sumber: Kuesioner diolah
Tabel 4.18 Purchasing
Responden akan membeli Pelembab Wajah Pond’s Flawless White
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 6
6.3 6.3
6.3 3.00
15 15.6
15.6 21.9
4.00 57
59.4 59.4
81.3 5.00
18 18.8
18.8 100.0
Total 96
100.0 100.0
Sumber: Kuesioner diolah
Tabel 4.16 sampai dengan Tabel 4.18 merupakan deskripsi jawaban responden yang didasarkan pada model Hierarchy of Effect. Pada Tabel 4.13 brand awareness
diketahui bahwa 10,4 responden menyatakan netral, 72,9 responden menyatakan setuju dan 16,7 responden menyatakan sangat setuju. Untuk Tabel 4.14 knowledge
diketahui 1 responden menyatakan tidak setuju, 51 responden menyatakan netral dan setuju sebesar 47,9. Untuk Tabel 4.15 liking, responden yang menyatakan netral
sebesar 10,4, sebesar 72,9 responden menyatakan setuju dan 16,7 responden menyatakan sangat setuju. Pada Tabel 4.16 preference responden yang menyatakan
tidak setuju sebesar 1, responden yang menyatakannetral sebanyak 78,5 dan setuju
Universitas Sumatera Utara
96 sebesar 60,4. Untuk Tabel 4.17 conviction, 10,4 responden menyatakan netral,
72,9 responden menyatakan setuju dan 16,7 responden menyatakan sangat setuju. Dan untuk Tabel 4.18 purchasing, sebesar 49 responden menyatakan netral dan 59
responden menyatakan setuju.
b. Perhitungan Atribut
