III. KERANGKA PEMIKIRAN
3.1. Kerangka Pemikiran Teoritis
Adapun kerangka pemikiran teoritis yang terdapat pada penelitian ini yaitu Strategi Pemasaran, Strategi yang Telah dijalankan Perusahaan, Analisis
Lingkungan Pemasaran, Matriks IFE Internal Factor Evaluation dan Matriks EFE External Factor Evaluation, Matriks IE Internal-Eksternal dan QSPM
Quantitative Strategy Planning Matrix.
3.1.1. Strategi Pemasaran
Strategi berasal dari bahasa Yunani yaitu “Strategos” yang berasal dari kata “stratus” yang berarti militer dan “ag” yang berarti memimpin strategi
didefinisikan sebagai semua keputusan pada sasaran bisnis dan cara untuk
mencapai sasaran tersebut. Strategi adalah sarana bersama dengan tujuan jangka
panjang yang hendak dicapai David 2009. Dengan demikian, strategi hampir selalu dimulai dari apa yang dapat terjadi dan bukan dimulai dari apa yang terjadi.
Terjadinya kecepatan inovasi pasar yang baru dan perubahan pola konsumen memerlukan kompetensi inti. Perusahaan perlu mencari kompetensi inti di dalam
bisnis yang dilakukan. Menurut Kotler 1993, pemasaran adalah suatu proses sosial dan
manajerial dengan mana individu-individu dalam kelompok-kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan,
penawaran dan pertukaran produk-produk yang bernilai. Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, penetapan harga, promosi dan distribusi, barang-
barang dan jasa-jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan- tujuan individu dan tujuan-tujuan organisasi Kotler 1993. Tujuan pemasaran
yang lebih penting adalah mengetahui dan memahami pelanggan costumer dengan baik sehingga produk dan jasa tersebut cocok dan dapat terjual. Pemasaran
harus menghasilkan pelanggan yang siap membeli dan dapat memuaskan kebutuhan pelanggan. Strategi pemasaran merupakan bagian dari strategi bisnis
yang memberikan arah pada fungsi manajemen dan pada fungsi organisasi.
3.1.2. Strategi yang Telah dijalankan Perusahaan
Kategori