9
berjudul: Tinjauan Yuridis Pelaksanaan Perlindungan Konsumen atas Hak Informasi terhadap produk kecantikan Impor menurut Undang-Undang No. 8
Tahun 1999 Studi pada Inovation Store Sun Plaza Medan.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka ada beberapa permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan skripsi ini yaitu
sebagai berikut : 1.
Bagaimana pelaksanaan perlindungan konsumen atas hak informasi terhadap produk kecantikan impor?
2. Bagaimana pertanggungjawaban pelaku usaha terhadap pelanggaran hak
informasi? 3.
Bagaimana upaya penyelesesaian sengketa terhadap kerugian konsumen atas kelalaian pelaku usaha dalam penerapan hak informasi?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan perlindungan kepada konsumen, terutama dari penyampaian informasi yang tidak benar, tidak jelas, dan
tidak jujur melalui media iklan, ataupun pada brosur-brosur suatu produk kecantikan impor, serta dapat menjadi bahan masukan guna penyempurnaan
peraturan perundang-undangan perlindungan konsumen.
10
Tujuan dari penelitian ini adalah: 1.
Untuk mengetahui perlindungan konsumen atas hak informasi terhadap produk kecantikan impor yang semakin marak beredar diindonesia.
2. Untuk mengetahui pertanggungjawaban pelaku usaha yang menimbulkan
kerugian bagi konsumen akibat kelalaian pelaku usaha yang tidak memenuhi penerapam hak informasi yang benar, jelas, dan jujur.
3. Untuk mengetahui penyelesaian sengketa terhadap kerugian konsumen atas
kelalaian pelaku usaha dalam penerapan hak informasi.
D. Manfaat Penulisan
Penulisan ini diharapkan dapat memberikan manfaat teoritis dan manfaat praktis sebagai berikut:
1. Secara Teoritis
Secara teoritis, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran dalam rangka ilmu pengetahuan, untuk memperluas
pemahaman bagi perkembangan ilmu hukum perdata dan ilmu hukum perlindungan konsumen. Dan diharapkan akan melahirkan pemahaman
bahwa pentingnya penerapan hukum oleh pemerintah dan lembaga-lembaga yang terkait dalam melindungi hak-hak konsumen. Agar kosnumen tidak
merasa dirugikan dan dapat memperoleh barang danatau jasa yang diinginkan sesuai dengan kualitasnya.
11
2. Secara Praktis
Secara praktis, hasil dari penelitian ini diharapkan bermanfaat dalam memberikan informasi dan masukan bagi yang berwenang dan pengetahuan
bagi penulis. Serta diharapkan menjadi bahan masukan bagi masyarakat selaku konsumen itu sendiri agar semakin sadar akan ketentuan-ketentuan
hukum dan hak-haknya dalam perlindungan konsumen terutama mengenai hak informasi terhadap produk kecantikan impor.
E. Metode Penelitian