2 2
⎟ ⎠
⎞ ⎜
⎝ ⎛ −
∑ =
e e
O χ
Keterangan : : O = Frekwensi observasi e = Frekwensi harapan
e = total baris x total kolom grand total
Pada Tabel 3 x 3 terdapat nilai frekwensi harapan expected frequensi 5 lebih dari 20 maka dilakukan merger sel menjadi 3 x 2 atau 2 x 2 dengan derajat
kebebasan yang sesuai. Jika sesuadah dilakukan penggabungan sel sehingga membentuk tabel kontigensi 2 x 2 terdapat nilai frekwensi harapan kurang dari 5
maka akan dikoreksi dengan memakai formula yate’s corretion dengan rumus :
[ ]
2 2
5 ,
e e
O −
− ∑
= χ
3.7.3 Analisa Multivariat
Peneliti menganalisis data pada penelitian ini menggunakan tehnik analisis regresi berganda yaitu untuk mengetahui besarnya pengaruh antara variabel bebas
dengan variabel terikat. Rumus dari model analisis regresi berganda adalah sebagai berikut :
5 5
4 4
3 3
2 2
1 1
X b
X b
X b
X b
X b
a y
+ +
+ +
+ =
Dimana : Y = Pengaruh keputusan kunjungan ulang pasien rawat jalan
A = Konstanta
b1....b5 = Koefisien regresi
Universitas Sumatera Utara
X1 = skor pengaruh keandalan
X2 = skor pengaruh daya tanggap
X3 = skor pengaruh jaminan
X4 = skor pengaruh bukti langsung
X5 = skor pengaruh empati
Pengujian signifikansi parameter regresi secara bersama sama digunakan
uji F dengan rumus:
F hitung
=
MSE MSR
Keterangan: MSR = Mean Square Regression rata-rata kuadrat regresi
MSE = Mean Square Error rata-rata kuadrat error
Hipotesis dirumuskan : Ho :
b
1
, b
2
, b
3
, b
4
, b
5
= 0 Ha : paling sedikit satu koefisien bi
≠ 0 Apabila hasil perhitungan menunjukan :
1 F hitung F tabel α = 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima.
Artinya variabel bebas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat.
2 F hitung ≤ F tabel α = 0,05, maka : Ho diterima dan Ha ditolak.
Artinya Variabel bebas tidak ada pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat. Selanjutnya untuk melihat kemampuan variabel bebas dalam menerangkan
variabel terikat dapat diketahui dari besarnya koefisien determinasi R² artinya nilai
Universitas Sumatera Utara
koefisien determinasi digunakan untuk mengukur besarnya sumbangan dari variasi variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat variabel tidak bebas.
Nilai koefisien determinasi R² diperoleh dengan rumus :
MSE MSR
R
2
Keterangan : R² = koefisien determinasi SSR = sum square regression jumlah kuadrat regresi
SST = sum square total jumlah kuadrat total.
Penelitian ini mencari besaran koefisien regresi bi yang paling besar, selanjutnya dilakukan pengujian secara parsial melalui uji t dengan rumus :
t hitung
=
bi
Se bi
Keterangan : t hitung = nilai t hitung bi
= koefisien regresi
bi
se
= standart error dari bi Rumus hipotesis dengan menggunakan uji t adalah sebagai berikut:
Ho : bi = 0 Ha : bi
≠ 0 Apabila hasil perhitungannya menunjukan
: 1 t hitung t tabel pada taraf
α = 0,05, maka Ho ditolak, Ha diterima artinya
Universitas Sumatera Utara
variabel bebas secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95.
3 Apabila t hitung
≤ t tabel pada taraf α = 0,05, maka Ho diterima, Ha ditolak artinya variabel bebas secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang
signifikan terhadap variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1. Gambaran Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Pidie
4.1.1. Sejarah perkembangan
Rumah Sakit Umum Daerah RSUD Sigli adalah rumah sakit milik Pemerintah Daerah Kabupaten Pidie. Sebelum tahun 19801981 RSU Sigli berlokasi
di jalan RSU Lama, Desa Benteng, Sigli yeng merupakan peninggalan kolonial Belanda ANNO 1916. Namun pada tahun 19811982 RSU Sigli dibangun
berdasarkan Crass program diatas tanah persawahan Desa Lampeude Baro seluas 29.649 m² dan baru ditempati atau difungsikan bulan Februari 1986 dengan type
kelas D. Pada tanggal 9 Januari 1993 RSU Sigli menjadi rumah sakit type C sesuai dengan keputusan Menkes 009.AMenkesSKI1993 dan diresmikan oleh Menteri
Kesehatan Dr. Adhyatma, MPH tanggal 11 Februari 1993. Qanun Kebupaten Pidie No. 05 Tahun 2008 tanggal 12 Juli 2008 telah
menyebabkan perubahan organisasi dan tata kerja yang diberi nama Rumah Sakit Umum Daerah RSUD Kabupaten Pidie. RSUD Kabupaten Pidie merupakan sarana
pelayanan kesehatan yang harus lengkap di kabupaten dan berperan lebih aktif dalam sistem rujukan medik dalam wilayah kerjanya.
4.1.2. Visi, Misi dan Motto
RSUD Kabupaten Pidie adalah Rumah Sakit milik Pemerintah Daerah Kabupaten Pidie yang mempunyai visi sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
