mempengaruhi konsumen lain untuk membeli keripik Maicih. Dengan melihat beberapa hal yang terjadi di atas, maka penelitian ini dilakukan
dengan maksud untuk mengetahui tingkat efektifitas social media dan
faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian keripik Maicih.
1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan penjelasan di atas dapat dirumuskan beberapa masalah dalam penelitian ini, antara lain :
1. Bagaimanakah efektivitas social media produk Maicih dalam
mengkomunikasikan informasinya kepada konsumen ? 2. Faktor apa saja yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen
dalam pembelian produk Maicih ?
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini antara lain : 1. Menganalisis efektifitas
social media produk Maicih dalam mengkomunikasikan informasinya kepada konsumen.
2. Menganalisis faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian produk Maicih.
1.4. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi : 1. Perusahaan
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan bagi perusahaan yang diteliti dalam rangka mengetahui efektivitas
social media terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain itu, hasil
penelitian dapat digunakan untuk melihat karakteristik konsumen berdasarkan sampel yang diambil yaitu mahasiswa Strata satu Institut
Pertanian Bogor. Hal tersebut dapat digunakan sebagai rujukan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif pada masa sekarang dan
masa yang akan datang. 2. Peneliti Lain
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi dan informasi bagi peneliti lain yang berminat untuk melakukan penelitian di bidang
pemasaran khususnya kegiatan word of mouth dengan menggunakan
social media dalam sistem pemasaran.
1.5 Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup penelitian ini terbatas pada menganalisis efektifitas social media terhadap pengambilan keputusan pembelian nyata konsumen
dalam melakukan proses pembelian keripik Maicih dan faktor yang mempengaruhi konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian
keripik Maicih. Produk yang diteliti dari Maicih yaitu jenis keripik. Responden yang akan dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah
konsumen Maicih mahasiswa Strata 1 IPB di Dramaga yang pernah melihat status atau pernah meng-
update status tentang Maicih melalui social media dan bersedia mengisi kuesioner. Hal tersebut dilakukan
karena keterbatasan waktu dan biaya serta kemudahan dalam pengambilan sampel.
II. TINJAUAN PUSTAKA
