dikarenakan BlackBerry mempunyai fitur dan kualitas yang baik. Selain itu, dengan kerabat memiliki handphone BlackBerry maka komunikasi melalui
chatting akan lebih mudah.
4.1.4. Pengujian Asumsi Klasik
Sebelum melakukan pengujian hipotesis, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik yang dimaksudkan untuk memastikan bahwa model regresi linear
berganda dapat digunakan atau tidak. Apabila uji asumsi klasik telah terpenuhi, alat uji statistik regresi linear berganda dapat dipergunakan.
4.1.4.1. Hasil uji normalitas hipotesis pertama
Pengujian normalitas data bertujuan untuk menguji apakah model regresi antara variabel dependen terikat dan variabel independen bebas keduanya
memiliki distribusi normal atau tidak, dalam hal ini dapat dilihat dengan menggunakan normal histogram dan p-plot. Data dalam keadaan normal apabila
distribusi data menyebar di sekitar garis diagonal serta dapat dilihat dari kurva normal yang tidak condong ke kiri dan ke kanan histogram.
Hasil pengujian normalitas dengan menggunakan analisis grafik dilihat pada Gambar 4.8 sebagai berikut:
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Gambar 4.8. Histogram Uji Normalitas Hipotesis Pertama
Dari Gambar 4.8 dapat dilihat bahwa distribusi data normal karena grafik histogram menunjukkan distribusi data mengikuti garis diagonal yang tidak menceng
ke kanan maupun menceng ke kiri. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa data residual berdistribusi normal.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Gambar 4.9. P-Plot Uji Normalitas Hipotesis Pertama
Berdasarkan Gambar 4.9 dapat dilihat bahwa penyebaran data berada pada sekitar garis diagonal dan mengikuti garis arah diagonal, maka nilai residual
terstandarisasi. Dengan demikian maka model regresi hipotesis pertama tersebut memenuhi standar asumsi normalitas.
4.1.4.2. Hasil uji multikolinieritas hipotesis pertama Uji mulitikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Jika terjadi korelasi, maka terdapat masalah multikolinieritas. Pada model regresi yang baik tidak terjadi korelasi
di antara variabel independen. Untuk uji multikolinieritas pada penelitian ini adalah dengan melihat nilai Variance Inflation Factor VIF.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Hasil pengujian multikolinieritas pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 4.11 berikut:
Tabel 4.11. Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama
Coefficients
a
Model Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 Constant
kesadaran merek .648
1.544 asosiasi merek
.347 2.885
persepsi kualitas merek .383
2.610 loyalitas merek
.328 3.044
a. Dependent Variable: kepuasan konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 Data Diolah
Dari Tabel 4.11 menunjukkan tidak ada satupun variabel bebas yang memiliki nilai Tolerance kurang dari 0,1 atau nilai VIF setiap variabel bebas kurang
dari 10, maka dapat disimpulkan bahwa model regresi ini tidak terjadi masalah multikolinieritas.
4.1.4.3. Hasil uji heteroskedastisitas hipotesis pertama
