23 d. Integrasi Informasi
e. Desain IntranetExtranet f. Aplikasi perangkat lunak, pemrogaman
g. Pemrosesan Teks Text Processing dan alur kerja h. Metadata
i. Perangkat lunak untuk manajemen informasi Information Management tools
4. Kemampuan dalam pengelolaan perpustakaan: a. Pengelolaan administrasi.
b. Memahami proses kegiatan perpustakaan c. Melakukan koordinasi dan kepemimpinan.
d. Manajemen perubahan, manajemen Sumberdaya manusia, manajemen proyek,
manajemen waktu e. Melakukan kerjasama di dalam maupun diluar perpustakaan.
f. Mampu melakukan perencanaan-perencanaan strategis dan implementasinya. Wicaksono dalam Djiwati 2004 : 4
Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa untuk mengatasi permasalahan dan tantangan yang semakin berat dan kompleks, pustakawan harus memiliki kompetensi dalam
mengelola informasi, komunikasi interpersonal, menggunakan perangkat teknologi informasi dan kemampuan manajemen.
2.2.3 Isi Kompetensi
Dalam pelaksanaan pekerjaan pustakawan harus mampu menerapkan beberapa isi kompetensi. Hal ini akan membantu dalam pencapaian kinerja yang maksimal. Beberapa isi
kompetensi tersebut adalah: 1. Technology Skills and Network Management, meliputi ;
a. Mampu menggunakan PC dengan level yang lebih tinggi dibandingkan dengan yang biasa digunakan sehari – hari.
b. Mampu menganalisis jaringan pengguna internal dan eksternal. c. Mampu menjadi gate-keeper teknologi informasi dan peralatannya.
d. Menguasai penggunaan peralatan in-house guna pengumpulan, penyebaran,
dan berbagi informasi. 2. Media Management Storage and Retrieval, meliputi ;
a. Pustakawan dan profesional bidang informasi harus memiliki pengetahuan tentang berbagai jenis sarana penyimpanan dan temu kembali yang baru
muncul. b. Selalu mengembangkan pengetahuan dan keterampilan untuk mengantisipasi
pengembangan dan perubahan bidang industri informasi di masa depan. 3. Information Skills, meliputi ;
a. Mempertemukan kebutuhan informasi dengan sumber informasi b. Memiliki keahlian tentang pencarian informasi
c. Memiliki keahlian tentang sumber dan isi informasi d. Mampu mengidentifikas, mengevaluasi, dan merekomendasikan sumber
informasi. e. Menyediakan sarana terbaik untuk akses informasi.
24 f. Mampu menggunakan keterampilan tentang pengorganisasian informasi
menjadi pengetahuan 4. Communication and Customer Care, meliputi ;
a. Mampu berinteraksi dan bersosialisasi dengan anggota organisasi secara individu, tim atau masyarakat
b. Mampu menyampaikan ide secara lisan maupun tertulis dengan jelas c. Memprioritaskan kebutuhan pelanggan dan mewujudkannya dengan inisiatif
yang tinggi d. Memperhatikan keperluan pengguna dengan belajar tentang pemasaran
e. Selalu berdialog dengan pengguna informasi dalam memberikan layanan yang bernilai lebih
5. Personal Behavior, meliputi; a. Proaktif
b. Sabar c. Responsif
d. Fleksibel e. Ramah
f. Kreatif g. Percaya diri
h. Sensitif i. Menyenangkan. Dewiyana, 2006: 29-30,
Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa isi kompetensi mencakup berbagai kemampuan menggunakan teknologi, kemampuan mengetahui sarana penyimpanan,
perkembangan informasi, pencarian informasi, kebutuhan pencari informasi, dan berkomunikasi, serta sikap pribadi yang baik.
2.2.4 Kompetensi Inti
