Manajemen Pemasaran Faktor Internal Perusahaan

VI. IDENTIFIKASI FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL PERUSAHAAN

6.1. Faktor Internal Perusahaan

Identifikasi Faktor-faktor internal perusahaan dilakukan dengan menentukan faktor-faktor yang terdapat di dalam perusahaan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan dalam proses penyusunan strategi sehingga perusahaan- perusahaan yang ada di dalam industri dapat memanfaatkan kekuatan dan mengatasi kelemahan yang ada. Faktor-faktor internal yang terdapat dalam perusahaan dapat dikelompokkan menjadi : 1 manajemen, 2 pemasaran, 3 keuangan, 4 produksi dan operasi, 5 penelitian dan pengembangan

6.1.1. Manajemen

PT. Armada Indonesia menerapkan sistem manajemen yang terbuka dengan memasukkan anggota keluarga pada posisi-posisi strategis di perusahaan. Dalam menjalankan kegiatan produksi yang meliputi penanaman dan pemanenan PT. AI menggunakan sumberdaya masyarakat sekitar daerah tanam dengan tujuan peningkatan kesejahteraan masyarakat setempat yang juga merupakan misi dari PT. AI sendiri. Masyarakat setempat pun menyambut hal ini dengan sangat baik dan bersedia menjalankan tugas yang diinstruksikan oleh perusahaan. Sumberdaya manusia merupakan salah satu faktor yang dapat menentukan perkembangan suatu usaha. Keragaan sumberdaya manusia meliputi jumlah pekerja, tingkat pendidikan, dan spesialisasi tugas. Para pekerja yang juga merupakan masyarakat setempat berjumlah sekitar 12.000 KK 60.000 jiwa. Apabila seluruh proses berjalan dengan semestinya maka setiap kepala keluarga akan mendapat penghasilan tambahan sebesar Rp. 600.000 setiap bulannya. Pada sistem manajemen PT. AI sendiri sudah mempunyai job description yang jelas sehingga penerapan fungsi-fungsi manajemen dapat berjalan dengan baik. Hal ini sangat membantu terhadap aktifitas keseluruhan perusahaan sehingga sistem manajemen dapat terlaksana dengan baik. Dalam hal manajemen, PT. AI memiliki kekuatan berupa telah adanya job description pada sistem manajemen sehingga seluruh aktifitas perusahaan dapat terlaksana dengan baik. Kelemahan dalam manajemen PT. AI yaitu kualitas sumberdaya manusia dan tingkat pendidikan pekerja yang masih rendah. Hal ini disebabkan pekerja yang direkrut oleh PT. AI berasal dari masyarakat sekitar yang tingkat pendidikannya rata-rata masih rendah.

6.1.2. Pemasaran

Pemasaran merupakan proses menetapkan , mengantisipasi, menciptakan, dan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap produk dan jasa. Pemasaran merupakan salah satu faktor yang berperan penting dalam pengembangan usaha. Beberapa aspek pemasaran adalah produk, harga, tempat penjualan, dan promosi. Produk yang dipasarkan oleh PT. AI adalah berupa biji tanaman jarak pagar siap giling sebagai bahan baku untuk pembuatan biodiesel. Pemasaran biji tanaman jarak pagar tersebut dilakukan PT. AI dengan cara langsung tanpa melakukan distribusi yaitu konsumen atau pembeli yang datang langsung untuk membeli produk. Sampai saat ini, konsumen yang telah berinteraksi langsung dengan perusahaan melalui perjanjian kontrak tidak langsung adalah PLN Perusahaan Listrik Negara. PT. AI belum melakukan proses pemasaran melalui media internet ataupun media yang lainnya karena perusahaan memiliki kelemahan dalam bidang akses dan komunikasi. Harga jual yang ditetapkan oleh perusahaan untuk setiap satu kilogram biji jarak pagar adalah sebesar Rp. 850. PT. AI tidak melakukan proses promosi secara aktif. Kegiatan promosi pada umumnya berjalan dengan sendirinya karena konsumen mendapat informasi melalui mulut ke mulut ataupun melalu pihak perusahaan yang memang mempunyai hubungan langsung ataupun tidak langsung dengan konsumen sehingga konsumen mengetahui bahwa PT. AI menjual biji jarak pagar.

6.1.3. Keuangan