Jenis dan Sumber Data Uji Validitas dan Realibilitas

Tabel 2 : Distribusi Jumlah Sampel Per Ruang Rawat Inap RSU Sigli tahun 2007 No. Ruang Rawat Inap Jumlah Pasien Jumlah Sampel 1. 2. 3. 4. 5. Kelas III: Penyakit Dalam Bedah Anak Kebidanan Mata Saraf Kelas II Kelas I Kelas Utama ICU 2318 2247 - 553 517 1159 - 767 1052 - 14 14 - 4 3 7 - 5 6 - Jumlah 8612 53 Sumber: Laporan Tahunan BPK RSU Sigli 2007 3.4. Metode Pengumpulan Data 3.4.1. Cara Pengumpulan Data Pengumpulan data dalam penelitian dilakukan dengan cara : Kuesioner. Jenis kuesioner ini berupa angket tertutup, dimana responden memilih jawaban yang telah disediakan dalam bentuk pilihan jawaban menggunakan Skala Likert yang telah disesuaikan terdiri dari beberapa item pertanyaan yang bersifat positif mewakili seluruh variabel yang diteliti.

3.4.2. Jenis dan Sumber Data

1. Data Primer. Kamaruzzaman : Pengaruh Pelayanan Asuhan Keperawatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Sigli Tahun 2008, 2009 Data primer ialah data dikumpulkan langsung oleh peneliti dan dibantu oleh beberapa orang tenaga yang telah dilatih dengan menggunakan instrumen kuesioner dan ceklis. Instrumen kuesioner dibagikan kepada responden untuk mendapatkan data tentang Pelayanan asuhan keperawatan dari responden serta data tingkat kepuasan Pasien di rumah sakit. Sebelum dilakukan pengumpulan data primer, terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas terhadap kuesioner agar layak digunakan sebagai alat pengumpulan data primer, yaitu untuk mengetahui atau mengukur sejauh mana kuesioner dapat dijadikan sebagai alat ukur yang mewakili variabel terikat dan variabel bebas pada suatu penelitian. Hasil penelitian dapat dikatakan valid dan reliabel apabila berdasarkan hasil pengujian terhadap setiap butir pertanyaan kuesioner dinyatakan valid dan reliabel. 2. Data sekunder. Data sekunder ini diperoleh dari file laporan kegiatan perawat di bidang keperawatan, arsip-arsip perawat yang ada di Bidang Kepegawaian dan form- form pencacatan dan pelaporan status pasien yang ada di medical record RSU Sigli. Data sekunder pada penelitian ini dipergunakan untuk me-recheck data primer yang diperoleh dari kuesioner terutama data-data yang meragukan dan untuk melengkapi data-data tambahan yang diperlukan dalam penelitian ini.

3.4.3. Uji Validitas dan Realibilitas

Kamaruzzaman : Pengaruh Pelayanan Asuhan Keperawatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Sigli Tahun 2008, 2009 Pengujian validitas dan realibilitas instrumen penelitian ini diperlukan untuk mendapatkan instrumen sebagai alat ukur yang dapat mengukur apa yang di ukur dan sejauh mana suatu alat ukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Untuk mengetahui kehandalan dan validitas instrumen kuesioner dilakukan uji coba terhadap 15 responden yang tidak termasuk responden tetapi memiliki karakteristik yang hampir sama dengan lokasi penelitian dengan tingkat kesalahan 5 , Pengujian validitas dan reliabilitas ini dilakukan dengan menggunakan bantuan komputer dengan paket software komputer. Tabel 3 Uji Validitas dan Reabilitas Variabel R Tabel R Hasil Reabilitas Validitas Perhatian Perawat 0,514 0,9056 Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,8428 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,5682 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,5940 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,5212 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,9429 Valid Pertanyaan 6 0,514 0,9429 Valid Pertanyaan 7 0,514 0,6211 Valid Pertanyaan 8 0,514 0,6007 Valid Reliabilitas Perawat 0,514 0,8964 Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,7481 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,6213 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,8387 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,6611 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,8262 Valid Pertanyaan 6 0,514 0,6426 Valid Interaksi Perawat 0,514 0,8902 Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,6731 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,8160 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,6731 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,8817 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,7157 Valid Pertanyaan 6 0,514 0,5698 Valid Kemudahan 0,514 0,9062 Valid Kamaruzzaman : Pengaruh Pelayanan Asuhan Keperawatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Sigli Tahun 2008, 2009 Pelayanan Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,6511 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,6838 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,7834 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,6448 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,5650 Valid Pertanyaan 6 0,514 0,5888 Valid Pertanyaan 7 0,514 0,8422 Valid Pertanyaan 8 0,514 0,7379 Valid Pertanyaan 9 0,514 0,7147 Valid Mengenal Pelanggan 0,514 0,8499 Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,6245 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,6719 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,5320 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,7437 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,7441 Valid Ketanggapan Perawat 0,514 0,9410 Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,7690 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,7233 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,6855 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,7705 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,8521 Valid Pertanyaan 6 0,514 0,6481 Valid Pertanyaan 7 0,514 0,7983 Valid Pertanyaan 8 0,514 0,6930 Valid Pertanyaan 9 0,514 0,7983 Valid Pertanyaan 10 0,514 0,7614 Valid Pertanyaan 11 0,514 0,6930 Valid Kepuasan 0,514 0,8260 Realibel Pertanyaan 1 0,514 0,6632 Valid Pertanyaan 2 0,514 0,6944 Valid Pertanyaan 3 0,514 0,6722 Valid Pertanyaan 4 0,514 0,5742 Valid Pertanyaan 5 0,514 0,5224 Valid Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan dari kuesioner baik dari variabel bebas maupun variabel terikat dapat memenuhi syarat Kamaruzzaman : Pengaruh Pelayanan Asuhan Keperawatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Sigli Tahun 2008, 2009 yang telah ditetapkan dimana R tabel lebih kecil dari R hasil, ini menunjukkan bahwa variabel-variabel tersebut realibel dan valid. 3.5. Variabel dan Definisi Operasional 3.5.1. Variabel Penelitian

Dokumen yang terkait

Determinan Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Rumah Sakit Umum Daerah H. Abdul Manan Simatupang Kisaran

2 96 60

Hubungan Kepuasan Ibu Terhadap Pelayanan 2 Jam Pertama Postpartum Di Rumah Sakit Umum Sigli Nanggroe Aceh Darusalam 2008.

11 63 63

Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan Dan Karakteristik Organisasi Terhadap Motivasi Perawat Dalam Penerapan Standar Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Sigli Tahun 2008

6 55 136

Pengaruh Iur Biaya Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Askes Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Pusat H. Adam Malik Tahun 2009

2 47 152

Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Terhadap Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit Umum Estomihi Medan

1 41 60

Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Spesialistik Empat Dasar terhadap Kepuasan Pasien Rawat inap Di Badan Pelayanan Kesehatan RSU. Sigli Tahun 2007

0 35 69

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI BADAN PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN MAGELANG

1 10 10

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar.

0 6 14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar.

0 4 17

Pengaruh Mutu Pelayanan Keperawatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Gunungsitoli Kabupaten NiasTahun 2014

0 0 18