n = N 1 + N e
2
= 148 1 + 148 x 0,05
2
= 108,02 = 108 sampel
Keterangan : n = Ukuran sampel
N = Ukuran populasi e = Persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan
sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan, yaitu 0,05. Berdasarkan hasil perhitungan diatas, dapat disimpulkan bahwa
jumlah sampel penelitian ini sebanyak 108 orang yang berhubungan langsung dengan teknologi informasi yang terhubung secara online.
Untuk memperoleh response rate 100 maka peneliti akan survey langsung ke perusahaan yaitu dengan menyebarkan kuesioner langsung ke
responden yang menjadi target sampel. Menurut Ferdinand 2002;51 ukuran sampel untuk asumsi SEM minimum berjumlah 100.
3.3 Teknik Pengumpulan Data
3.3.1 Jenis Data
Dalam mengadakan penelitian ini diperlukan teknik atau cara agar penelitian ini dapat berhasil dengan baik sehingga penelitian ini tersusun
dengan baik dan teratur. Pada dasarnya jenis data ada 2 macam yaitu :
1. Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari
individu ataupun perorangan seperti hasil wawancara atau hasil pengisian kuesioner yang biasa dilakukan peneliti Umar, 2007;42.
2. Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan
disajikan baik oleh pengumpul data primer atau oleh pihak lain. Data sekunder ini digunakan oleh peneliti untuk diproses lebih lanjut Umar,
2007;42.
3.3.2 Sumber Data
Data dalam penelitian ini bersumber dari hasil pengisian kuesioner pada semua karyawan yang berhubungan langsung dengan pemanfaatan
teknologi informasi online di 24 unit PT. Bank Mandiri Persero, Tbk Area Surabaya Niaga yang berjumlah 108 orang, tetapi kuesioner yang
kembali berjumlah 96. Dengan jumlah 96 kuesioner, penelitian dapat dilakukan seperti penelitian yang dilakukan oleh Jin 2003 dengan jumlah
kuesioner di bawah 100.
3.3.3 Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah prosedur yang sistematis dan standar untuk memperoleh data yang diperlukan. Metode pengumpulan data dapat dibagi
atas beberapa kelompok Nazir, 2005;175-203 : 1.
Pengumpulan data dengan observasi langsung adalah cara pengambilan data dengan menggunakan mata tanpa ada pertolongan alat standar lain
untuk keperluan tersebut. Pengamatan observasi baru tergolong sebagai teknik mengumpulan data jika pengamatan digunakan untuk penelitian
dan direncanakan secara sistematik, pengamatan harus berkaitan dengan tujuan penelitian yang telah direncanakan, dan pengamatan tersebut
dicatat secara sistematis dan dihubungkan dengan proposisi umum dan bukan dipaparkan sebagai suatu set yang menarik perhatian saja.
2. Pengumpulan data dengan wawancara adalah proses memperoleh
keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara Tanya jawab, sambil bertatap muka antara si penanya atau pewawancara dengan si penjawab
atau responden dengan menggunakan cara yang dinamakan interview guide panduan wawancara.
3. Pengumpulan data melalui daftar pertanyaan
Alat ini auntuk mengumpulkan data adalah daftar pertanyaan, yang sering disebutkan secara umum dengan nama kuesioner. Pertanyaan –pertanyaan
yang terdapat dalam kuesioner, atau daftar pertanyaan tersebut cukup terperinci dan lengkap.
3.4 Teknik Analisis
