3. Pengujian Hipotesis Ketiga
a. Perumusan Hipotesis Hioetsis ketiga menyatakan ada pengaruh positif persepsi tentang
merek produk terhadap loyalitas pelanggan. b. Hasil Analisis Data
Pengujian hipotesis ketiga sama dengan pengujian hipotesis pertama dan kedua, menggunakan teknik analisis regresi linier
sederhana, yaitu untuk menentukan hubungan secara fungsional antara variabel persepsi tentang merek produk terhadap variabel loyalitas
pelanggan. Pengujian hipotesis tersebut dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS 11,5 for Windows. Berikut ini
disajikan output hasil analisis data Tabel 5.18
Model Summary
.447
a
.200 .192
.631 Model
1 R
R Square Adjusted
R Square Std. Error of
the Estimate Predictors: Constant, persepsi tentang merek produk
a.
Pada tabel 5.18 ditunjukan output mengenai model summary. Besarnya korelasi antara persepsi tentang merek produk dan loyalitas
pelanggan adalah 0,447. Koefisien korelasi sebesar 0,447 menunjukan bahwa terdapat korelasi positif persepsi tentang merek produk dan
loyalitas pelanggan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Tabel 5.19
Coefficients
a
.829 .863
5.180 .000
.483 .098
.447 4.945
.000 Constant
persepsi tentang merek produk
Model 1
B Std. Error
Unstandardized Coefficients
Beta Standardized
Coefficients t
Sig.
Dependent Variable: loyalitas pelanggan a.
Pada tabel 5.19 dapat diketahui harga beta nol a = 0,829 dan harga beta 1 b = 0,483. maka persamaan garis regresi persepsi
tentang merek produk terhadap loyalitas pelanggan adalah: Y = 0,829 + 0,483 X
3
, dimana: Y = loyalitas pelanggan
X
3
= persepsi tentang merek produk Dari persamaan regresi tersebut dapat diartikan bahwa nilai b
sebesar 0,483 menunjukan slope, artinya nilai Y akan berubah sebesar 0,483 sebagai akibat dari perubahan setiap unit X
3
. Sedangkan nilai a sebesar 0,829 menunjukan intersep, artinya nilai Y = 0,829 jika nilai
X
3
= 0. c. Penarikan Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis regresi sederhana dapat diketahui bahwa pada taraf signifikansi 5, db = n–2 100-2 = 98 diperoleh nilai t
hitung 4,945 lebih besar dari nilat t tabel
98 ;
5 ,
o r
1,984. Dari hasil perhitungan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa ada korelasi
positif dan signifikan persepsi tentang merek produk terhadap loyalitas PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
pelanggan. Korelasi positif berarti bahwa meningkatnya persepsi tentang merek produk akan mengakibatkan meningkatnya loyalitas
pelanggan, begitu pula sebaliknya. Sedangkan signifikan berarti kesimpulan yang diambil dapat digeneralisasikan pada populasi.
Dengan demikian hipotesis yang mengatakan ada pengaruh yang positif persepsi tentang merek produk terhadap loyalitas pelanggan
dapat diterima.
4. Pengujian Hipotesis Keempat
Kategori