11
E. Tinjauan Pustaka
Dalam penyusunan skripsi ini, telah dilakukan tinjauan pustaka oleh penulis dan ternyata ada beberapa mahasiswa sebelumnya menulis dalam
masalah yang hampir sama dengan judul yang akan penulis buat. oleh karena itu untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan seperti menduplikat hasil
karya orang lain maka penulis mempertegas perbadaan antara masing-masing
judul dan masalah yang dibahas yaitu sebagai berikut:
Dijelaskan dalam skripsi “Pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas karyawan PT. BPR Syariah Wakalumi Ciputat” disusun oleh Nina Luciana
mahasiswi jurusan Manajemen dakwah Fakultas dakwah dan komunikasi pada tahun 2004 ini membatasi bahasannya pada faktor-faktor motivasi kerja yang
berpengaruh terhadap produktivitas karyawan dan bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas karyawan PT.BPRS Wakalumi ciputat.
Dijelaskan dalam skripsi “Analisis penerapan strategi promosi pada BPR Syariah studi analisis pada BPR Syariah Amanah Ummah leuwiliang Bogor
disusun oleh Yana Supriyana mahasiswi jurusan konsentrasi perbankan syariah program studi muamalat fakultas dan hukum 2006 ini membatasi
bahasannya pada praktek penerapan strategi promosi yang dilakukan oleh BPR Syariah Amanah sudah cukup memadai diukur berdasarkan teori yang
ada serta pengaruh biaya promosi terhadap kenaikan Dana Pihak ke Tiga. Dijelaskan dalam skripsi Analisa kinerja BPRS Cilegon Mandiri 2003-
2005 disusun oleh Ani Suryani mahasiswi jurusan konsentrasi perbankan
12
syariah program studi muamalat fakultas dan hukum 2006 ini membatasi bahasannya pada bagaimana kinerja keuangan BPRS berdasarkan indikator
penilaian kerja yang telah ditetapkan BI serta sejauh mana kesesuaian antara kinerja BPRS dengan indikator penilaian BI.
Dijelaskan dalam skripsi Analisa kepuasan nasabah terhadap bauran pemasaran produk tabungan Giro Wadiah studi kasusus pada BPRS
Wakalumi disususn oleh Rosyidah Lailiyah mahasiswi jurusan konsentrasi perbankan syariah program studi muamalat fakultas dan hukum 2006 ini
membatasi bahasannya pada bauran pemasaran tabungan wadiah yang diterapkan serta tingkat kesesuaian anatara kinerja dan harapan nasabah dalam
bauran pemasaran tabungan wadiah. Sedangkan skripsi penulis ini dijelaskan dalam judul strategi pelayanan
PT. BPR Al-Salaam Cinere –Depok dalam meningkatkan kepuasan nasabah
membatasi masalahnya pada strategi pelayanan yang dilakukan dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan bagaimana cara Ppt. BPRS Al-Salaam
mengukur kepuasan nasabah.
F. Sistematika Penulisan
Sebagai rincian mengenai penulisan skripsi ini, penulis telah menyusun penulisan ini dalam lima bab tersebut terdiri dari beberapa sub bab.
diawali dengan pendahuluan dan diakhiri dengan kesimpulan dan saran-saran.
Adapun sistematika penulisan sebagai berikut:
Kategori