BAB II METODE PENELITIAN
A. Bentuk Penelitian
Bentuk yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Manfaat penelitian dengan metode
deskripif kualitatif menurut Burhan Bungin 2005:36 adalah bertujuan untuk menjelaskan, meringkaskan berbagai kondisi, berbagai situasi atau berbagai
variabel yang timbul dimasyarakat yang menjadi objek penelitian itu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif.
Dalam metode ini, penelitian sebuah fenomena berangkat dari data yang ada, bukan teori. Jadi fokus penelitian kualitatif bukan pada pembuktian teori yang
sudah ada. Adapun landasan teori biasanya sekedar digunakan sebagai penopang fokus penelitian.
Berdasarkan apa yang terjadi penelitian kualitatif bertujuan untuk memusatkan perhatian pada masalah-masalah atau fenomena-fenomena yang ada
pada saat penelitian dilakukan atau masalah yang bersifat aktual, kemudian menggambarkan fakta-fakta tentang masalah yang diselidiki diiringi dengan
interpretasi rasional akurat. Dengan metode deskriptif ini diharapkan dapat memberikan gambaran dengan jelas tentang manfaat sosialisasi dalam
peningkatan kepatuhan Wajib Pajak.
B. Lokasi Penelitian
Pada penelitian kualitatif yang diteliti adalah suatu situasi sosial tertentu. Sebagai tempat penelitian, peneliti mengambil lokasi penelitian di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota yang bertempat di Gedung Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara I KANWIL DJP SUMUT I
Lantai III Jalan Sukamulia No.17A Medan 20151 Telp: 061-4538340.
C. Informan
Menurut Bagong Suyanto 2005:172 informan penelitian meliputi beberapa macam yaitu :
1. Informan kunci key informan merupakan mereka yang mengetahui dan
memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. 2.
Informan utama merupakan mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti
3. Informan tambahan merupakan mereka yang dapat memberikan informasi
walaupun tidak langsung terlibat dalam interaksi sosial yang diteliti. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan informan kunci, informan
utama dan informan tambahan, yaitu sebagai berikut : 1.
Informan Kunci Key Informan pada penelitian ini adalah Kepala Seksi Ekstensifikasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota.
2. Informan utama pada penelitian ini adalah Pelaksana Seksi Pelayanan dan
Pelaksana Seksi Pusat Data dan Informasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota, sebanyak 2 Orang.
3. Informan tambahan pada penelitian ini adalah Wajib Pajak yang terdaftar pada
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota, sebanyak 3 orang.
D. Teknik Pengumpulan Data