Wawancara atau Interview Observasi

P = F X 100 N Keterangan : P = Persentase Jawaban. F = Frekeuensi Jumlah Jawaban N = Jumlah data yang dimaksud Jumlah Responden

3. Analisa dan Interpretasi, yaitu membunyikan data kuantitatif dalam bentuk

verbal kata-kata, sehingga kata-kata persentase menjadi bermakna. 12 12 Anas Sarjono, Pengantar Statistik Pendidikan, Jakarta: PT. Grafindo Persada, 1997, Cet ke-8 h. 40. BAB II TINJAUAN TEORITIS

A. Respon 1. Pengertian Respon

Pengertian respon menurut Farida Hamid, adalah reaksi, jawaban, reaksi balik. 13 Dalam kamus psikologi istilah response respon memiliki tiga pengertian yaitu pertama sebarang proses otot atau kelenjar yang dimunculkan oleh suatu perangsang, yang kedua satu jawaban khususnya satu jawaban bagi pertanyaan tes atau kuesioner, yang ketiga sebarang tingkah laku, baik yang jelas kelihatan atau lahiriah maupun yang tersembunyi atau tersamar. 14 Adapun pengertian reaksi menurut kamus lengkap bahasa Indonesia populer reaksi adalah kegiatan aksi yang timbul dikarenakan pengaruh suatu peristiwa. 15 Jadi dapat diambil sebuah kesimpulan arti bahwa respon adalah suatu aksi perilaku yang dalam prosesnya otot atau kelenjar yang dimunculkan oleh suatu perangsang yang timbul dikarenakan pengaruh suatu peristiwa baik yang jelas kelihatan atau lahiriah maupun tersembunyi atau tersamar, biasanya untuk mengetahui sebuah respon juga bisa dapat di uji melalui pertanyaan tes atau kuesioner. Dalam komunikasi, umpan balik dapat juga diartikan respons, peneguhan, dan servomekanisme internal Fisher, 1978. Sebagai respons, umpan balik adalah pesan yang dikirim kembali dari penerima ke sumber, memberi tahu sumber 13 Farida Hamid, Kamus Ilmiah Populer Lengkap, Surabaya : Apollo, h. 550 14 J.p chaplin Penerjemah Kartini Karton, Kamus Lengkap Psikologi, Jakarta : PT . Raja Grafindo Persada, 2006, h. 432 15 Bambang Marhijanto, Kamus Lengkap Bahasa Indonesia Populer, Surabaya : Bintang Timur, 1995, h. 484