Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Gambar 4.2 Diagram Analisis SWOT Sumber : Pearce Robinson Diolah oleh penulis
Berdasarkan Matriks SWOT diatas, maka strategi bersaing yang bisa digunakan oleh perusahaan dalam meningkatkan posisi perusahaan antara lain :
1. Strategi SO
a. Menambah jenis jasa layanan yang didukung dengan teknologi canggih
Jenis layanan yang sudah ada saat ini sebaiknya ditambah lagi., misalnya mulai melayani pengiriman ke luar negeri, melayani pengiriman 24 jam,
mulai meningkatkan pelayanan untuk pengiriman barang kargo yang jumlahnya besar melalui transportasi laut. Diharapkan pelanggan yang
memang sudah setia dan mempercayakan pengriman barangnya pada perusahaan akan semakin loyal dan tidak berpaling pada perusahaan
saingan yang lebih lengkap jasa layanannya.
PT. SDE Cab. Medan
Beragam peluang lingkungan
Ancaman-ancaman utama lingkungan Kelemahan internal
yang penting Kekuatan internal
yang besar
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
b. Membuka cabangperwakilan perusahaan di luar negeri
Perusahaan sebaiknya mulai merencanakan untuk membuka cabangperwakilan di luar negeri untuk mengantisipasi perdagangan bebas
ASEAN. Dengan demikian perusahaan bisa bersaing dengan industri jasa pengiriman yang semakin hari semakin ketat persaingannya. Selain itu
melihat fenomena banyaknya tenaga kerja Indonesia di yang bekerja di luar negeri, akan menjadi pasar yang cukup potensial bagi perusahaan
untuk lebih mengembangkan wilayah pemasarannya, sekaligus mengembangkan perusahaan menjadi lebih besar lagi.
c. Menjalin kerja sama dengan perusahaan jasa pengiriman asing
Perusahaan memerlukan dukungan dari berbagai pihak untuk dapat masuk ke pasar luar negeri, diantaranya adanya kerja sama dengan perusahaan
jasa pengiriman asing. Sedangkan untuk pasar dalam negeri sendiri, perusahaan sudah menjalin kerja sama yang cukup baik dengan
perusahaan penerbangan nasional dan menjalin hubungan yang baik dengan agendistributor di daerah di Indonesia. Perusahaan hanya tinggal
lebih meningkatkan kinerja perusahaan agar kerja sama yang sudah terjalin dapat menguntungkan bagi kedua belah pihak.
2. Strategi ST
a. Meningkatkan kualitas pelayanan jasa bagi pelanggan tetap
Semakin banyaknya pesaing di bidang yang sama, akan semakin menuntut pihak perusahaan untuk lebih meningkatkan kualitas layanannya. Saat ini
perusahaan sudah memiliki pelanggan tetap yang selalu menggunakan jasa
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
perusahaan. Peningkatan kualitas jasa dapat dimulai dengan meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam memberi jasa.
b. Bekerja sama dengan Pemerintah
Perusahaan mempunyai hak untuk memperoleh perlindungan hukum dari pemerintah sebagai salah satu anggota Asperindo,. Asperindo sebagai
suatu asosiasi dapat menjadi wadah yang menaungi setiap anggotanya diharapkan dapat menjalin kerja sama dengan pemerintah dalam upaya
mencegah penyebaran narkoba, memperoleh perlindungan dari persaingan yang tidak sehat baik dari perusahaan lokal maupun asing.
c. Penyediakan alat sensor yang dapat mengidentifikasi isi paket
Semakin maraknya penyalahgunaan narkoba dan obat-obat terlarang akhir- akhir ini, akan lebih menuntut pihak perusahaan jasa pengiriman dalam
menerima dan mengirimkan berbagai jenis paket. Perusahaan dapat mengupayakan penyediaan alat sensor yang dapat mengidentifikasi isi
paket tanpa harus membuka bungkusnya.
3. Strategi WO
