Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
merupakan karyawan yang melaksanakan proses pembukuan, dan administrasi lainnya.
3. Teknologi
Teknologi saat ini menjadi bagian yang sangat penting dalam menunjang kelancaran suatu usaha. Penggunaan teknologi yang mutakhir dan modern akan
semakin meningkatkan efisiensi khususnya dalam bisnis jasa pengiriman yang sanagt memerlukan transfer informasi yang cepat dan tepat. Untuk saat ini, PT.
SDE Cabang Medan hanya memanfaatkan teknologi komunikasi berupa telepon dan faxmile untuk memantau proses pengiriman barang. Perusahaan
mengkoordinir setiap barang yang masuk dan diantar melalui pertukaran informasi dengan pihak kantor pusat, kantor cabang yang ada di daerah, juga
agendistributor perwakilan perusahaan di daerah. Hal ini dirasa kurang efektif dimana semakin canggihnya teknologi
informasi saat ini akan semakin meunutut pertukaran informasi yang jauh lebih cepat dan akurat. Selain itu diperlukan juga suatu sarana promosi dan sarana yang
dapat digunakan oleh pelanggan untuk mencari tahu sendiri informasi yang berkaitan dengan barang kirimannya. Dalam hal ini perusahaan bisa mulai
merencanakan membuat situs web khusus perusahaan agar jangkauan pemasarannya bisa lebih diperluas serta pertukaran informasi antar perusahaan
cabang dan perusahaan lainnya lebih efektif dan efisien.
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
4. Distribusi
Perusahaan menjalin kerja sama dengan beberapa agen-agen perwakilan yang berada di daerah di seluruh Indonesia untuk menjalankan proses pengiriman
sampai ke tujuan. PT. SDE memiliki agen-agen yang tersebar di 96 kotakabupaten di Indonesia. Ini lebih memudahkan pihak perusahaan untuk
memantau proses pengiriman sampai ke tujuan serta lebih menjamin keamanan barang yang dikirim.
5. Proses Pengiriman
Proses pengiriman barang dimulai dari penyerahan barangpeket, atau dokumen untuk selanjutnya dikumpulkan di gudang penyimpanan khusus untuk
kargo-kargo di bandara, untuk selanjutnya diangkut dan dikirim melalui pesawat udara, dan diteruskan oleh cabangagen yang ada di daerah tujuan. Lamanya
proses pengiriman paket tergantung dari jarak daerah tujuan pengiriman. Namun pada umumnya membutuhkan waktu selama 1-2 hari untuk pengiriman ke daerah-
daerah di sekitar Pulau Sumatera dan Pulau Jawa, serta 3-4 hari untuk Pulau Bali, Pulau Kalimantan, Pulau Sulawesi, Pulau Maluku, serta Pulau Irian Jaya.
Barang-barang perkebunan seperti kecambah, kelapa sawit, teh, dan lain- lain, serta barang-barang dalam partai besar, perusahaan melakukan penjemputan
langsung serta pengepakan untuk langsung dikirimkan ke daerah tujuannya masing-masing. Proses pengepakan ini merupakan salah satu layanan yang
diberikan perusahaan untuk menjamin keamanan barang ketika dikirimkan.
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
C. Matriks SWOT
