Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
dan surat, di mana sampul tertutup merupakan ciri yang membedakan komoditas surat terhadap warkat pos maupun kartu pos. Bukan seperti sekarang, karena
peraturannya tidak jelas, seluruh kiriman dalam sampul tertutup, apapun isinya dianggap sebagai surat, sehingga yang boleh mengirim hanya PT Posindo. Akibat
tidak jelasnya peraturan dalam bisnis ini, maka selama ini ratusan perusahaan jasa pengiriman ekspres beroperasi di bawah “tekanan” penafsiran UU No 61984,
yang kadang tidak proporsional www.sinarharapan.co.id30 Januari 2009.
4. Lingkungan Teknologi
Perusahaan jasa pengiriman perlu memanfaatkan teknologi modern sebagai industri yang padat karya. Perkembangan bisnis jasa pengiriman yang
semakin pesat menuntut para pelaku bisnis untuk dapat lebih meningkatkan kualitas layananya melalui pemanfaatan teknologi informasi. Penggunaan
teknologi informasi akan mempermudah pemilik barang, baik pengirim atau penerima, sewaktu-waktu bisa mengetahui keberadaan barang kirimannya, apakah
masih dalam perjalanan, sampai di mana atau apakah sudah diterima di tujuan. Saat ini muncul tren pemanfaatan aplikasi Electronic Logistic e-Logistik yang
akan mampu membuat Industri logistik makin efisien, sehingga perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman akan mampu memberikan layanan yang baik
kepada pelanggannya. Tak hanya itu, program E-Logistik juga akan mampu menolong perusahaan jasa pengiriman dalam memberikan kepastian terhadap jasa
pengiriman barang.
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Layanan E-Logistik dipastikan akan mampu memberikan jaminan kepastian yang lebih baik kepada pelanggan. Karena itu, layanan E-Logistik
sangat berguna untuk memberikan service level yang excellent buat pelanggan. Tujuan dari sistem ini adalah memberikan solusi untuk menumbuhkan industri
logistik, mengingat logistik menjadi salah satu struktur penting dari kegiatan ekonomi. www.biskom.web.id 31 Januari 2009
Pemanfaatan situs internet web perusahaan saat ini sudah menjadi salah satu hal yang sangat penting bagi perusahaan untuk lebih memperluas wilayah
pemasarannya serta menigkatkan kualitas layanannya bagi pelanggan. Dengan adanya situs khusus perusahaan, maka pelanggan dapat memperoleh berbagai
informasi yang dibutuhkannya tanpa harus mendatangi perusahaan secara langsung. Selain bagi pelanggan, teknologi ini juag mempermudah pertukaran
informasi secara lebih cepat antar perusahaan cabang yang ada di daerah lain. Proses pengiriman barang yang cepat tidak luput dari penyediaan
transportasi yang mendukung kelancaran proses pengiriman. Untuk lebih meningkatkan kinerjanya, bisnis jasa pengiriman harus mempunyai armada
sendiri baik untuk transportasi darat, laut, dan udara. Kelengkapan dan banyaknya sistem transportasi akan meningkatkan efisiensi pengiriman barang. Dalam hal ini
tentu saja diperlukan modal yang cukup besar. Para pengusaha jasa pengiriman barang khawatir, narkoba yang marak
penyalahgunaannya akhir-akhir ini di Tanah Air dikirim melalui jasa pengiriman barang. Selain cepat menyampaikan barang ke tujuan, jasa pengiriman itu juga
memiliki jaringan luas, dalam dan luar negeri. Ketua Umum Asosiasi Perusahaan Jasa Pengiriman Ekspres Indonesia Asperindo, M Johari Zein, mengatakan,
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
upaya pencegahan yang dilakukan saat ini, selain bekerja sama dengan Polri, juga menyiapkan alat sensor. Penyediaan alat sensor diharapkan dapat mengidentifikasi
isi barang kiriman tanpa harus membuka ”bungkusnya”. www.suarakarya- online.com
30 januari 2009
5. Lingkungan Kompetitif Semakin banyaknya nermunculan perusahaan di bidang jasa pengiriman,
