Transportasi Orangpersonel Analisis Lingkungan Internal Sumber Daya, Kapabilitas, dan Kompetensi Inti Perusahaan

Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009. USU Repository © 2009 d. Jasa Perpindahan, Angkutan Darat Pergudangan JNE menyediakan jasa perpindahan dan pengepakan barang seluruh isi kantor, pabrik, galeri atau rumah memindahkannya ke lokasi baru serta membuka pengepakan. JNE mengadakan kunjungan untuk mendiskusikan pengemasan, pengepakan serta pengaturan transportasi angkutan yang tepat sampai ke tujuan.

e. Logistik Distribusi

JNE memiliki lebih dari 50 kantor cabang dan lebih dari 150 depot pengantaran di berbagai kota di Indonesia, JNE dapat melayani tepat dan cepat pengelolaan logistik dan pengantaran bagi banyak perusahaan terkemuka. Selain memiliki tim yang professional. JNE dapat melayani pelanggan dengan fleksibel sesuai kebutuhannya

f. Jasa Penjemputan Bandara

Bertujuan untuk menjamin kelancaran proses kedatangan, transit atau keberangkatan para pelanggan, JNE menyediakan jasa pendamping melalui proses imigrasi dan kepabeanan. Mengatur transportasi, penginapan serta reservasi tiket, membantu pelanggan menghindari keterlambatan dan antrian yang tidak perlu.

B. Analisis Lingkungan Internal Sumber Daya, Kapabilitas, dan Kompetensi Inti Perusahaan

1. Transportasi

PT. SDE Cabang Medan merupakan perusahaan jasa pengiriman yang tentu saja dalam hal ini sangat mengandalkan proses transportasi untuk menjalankan operasinya. PT. SDE Cabang Medan dalam hal ini menjalin kerja Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009. USU Repository © 2009 sama dengan perusahaan penerbangan yaitu PT. Angkasa Pura II dalam menyediakan sarana transportasi udara. Mulai dari penyediaan gudang untuk penyimpanan barang sampai penyediaan ruang bagasi khusus cargo di pesawat. Kelancaran proses pengiriman yang cepat dan aman tidak terlepas dari dukungan maskapai penerbangan yang ada di Indonesia. Proses pengiriman untuk jalur darat khususnya untuk pengiriman di dalam kota Medan digunakan kendaraan milik perusahaan yang terdiri dari 4 kendaraan roda empat, dan 3 kendaraan roda dua. Selain itu untuk menjangkau daerah- daerah di luar kota Medan, perusahaan menggunakan jasa-jasa agendistributor yang ada di masing-masing kotakabupaten di Sumatera Utara. Sedangkan untuk pengiriman di luar Sumatera Utara, paketkiriman akan diteruskan melalui perwakilan kantor cabangagen sesuai dengan daerah tujuan pengiriman. Proses pengiriman melalui jalur laut biasanya digunakan untuk jenis kiriman dalam jumlah yang sangat besar yang tidak mungkin diangkut diangkut dengan pesawat udara. Namun, perusahaan lebih mengkhususkan pengiriman barang melalui jalur udara karena lebih cepat, mudah, dan aman.

2. Orangpersonel

Salah satu faktor keberhasilan dalam bisnis jasa pengiriman adalah ketersediaan personel kurir. Personel dalam hal ini yang menjadi penentu kelancaran proses pengiriman karena mereka yang berhadapan langsung dengan pelanggan dalam mengantarkan kiriman. PT. SDE Cabang Medan mempekerjakan 10 orang personel yang terdiri dari enam orang supir perusahaan yang mengantarkan dan menjemput barang-barang kiriman, serta sisanya Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009. USU Repository © 2009 merupakan karyawan yang melaksanakan proses pembukuan, dan administrasi lainnya.

3. Teknologi