Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
d. Jasa Perpindahan, Angkutan Darat Pergudangan JNE menyediakan jasa perpindahan dan pengepakan barang seluruh isi kantor,
pabrik, galeri atau rumah memindahkannya ke lokasi baru serta membuka
pengepakan. JNE mengadakan kunjungan untuk mendiskusikan pengemasan,
pengepakan serta pengaturan transportasi angkutan yang tepat sampai ke tujuan.
e. Logistik Distribusi
JNE memiliki lebih dari 50 kantor cabang dan lebih dari 150 depot pengantaran di
berbagai kota di Indonesia, JNE dapat melayani tepat dan cepat pengelolaan
logistik dan pengantaran bagi banyak perusahaan terkemuka. Selain memiliki tim
yang professional. JNE dapat melayani pelanggan dengan fleksibel sesuai
kebutuhannya
f. Jasa Penjemputan Bandara
Bertujuan untuk menjamin kelancaran proses kedatangan, transit atau
keberangkatan para pelanggan, JNE menyediakan jasa pendamping melalui
proses imigrasi dan kepabeanan. Mengatur transportasi, penginapan serta reservasi tiket, membantu pelanggan menghindari keterlambatan dan antrian yang
tidak perlu.
B. Analisis Lingkungan Internal Sumber Daya, Kapabilitas, dan Kompetensi Inti Perusahaan
1. Transportasi
PT. SDE Cabang Medan merupakan perusahaan jasa pengiriman yang tentu saja dalam hal ini sangat mengandalkan proses transportasi untuk
menjalankan operasinya. PT. SDE Cabang Medan dalam hal ini menjalin kerja
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
sama dengan perusahaan penerbangan yaitu PT. Angkasa Pura II dalam menyediakan sarana transportasi udara. Mulai dari penyediaan gudang untuk
penyimpanan barang sampai penyediaan ruang bagasi khusus cargo di pesawat. Kelancaran proses pengiriman yang cepat dan aman tidak terlepas dari dukungan
maskapai penerbangan yang ada di Indonesia. Proses pengiriman untuk jalur darat khususnya untuk pengiriman di dalam
kota Medan digunakan kendaraan milik perusahaan yang terdiri dari 4 kendaraan roda empat, dan 3 kendaraan roda dua. Selain itu untuk menjangkau daerah-
daerah di luar kota Medan, perusahaan menggunakan jasa-jasa agendistributor yang ada di masing-masing kotakabupaten di Sumatera Utara. Sedangkan untuk
pengiriman di luar Sumatera Utara, paketkiriman akan diteruskan melalui perwakilan kantor cabangagen sesuai dengan daerah tujuan pengiriman.
Proses pengiriman melalui jalur laut biasanya digunakan untuk jenis kiriman dalam jumlah yang sangat besar yang tidak mungkin diangkut diangkut
dengan pesawat udara. Namun, perusahaan lebih mengkhususkan pengiriman barang melalui jalur udara karena lebih cepat, mudah, dan aman.
2. Orangpersonel
Salah satu faktor keberhasilan dalam bisnis jasa pengiriman adalah ketersediaan personel kurir. Personel dalam hal ini yang menjadi penentu
kelancaran proses pengiriman karena mereka yang berhadapan langsung dengan pelanggan dalam mengantarkan kiriman. PT. SDE Cabang Medan
mempekerjakan 10 orang personel yang terdiri dari enam orang supir perusahaan yang mengantarkan dan menjemput barang-barang kiriman, serta sisanya
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
merupakan karyawan yang melaksanakan proses pembukuan, dan administrasi lainnya.
3. Teknologi