Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
upaya pencegahan yang dilakukan saat ini, selain bekerja sama dengan Polri, juga menyiapkan alat sensor. Penyediaan alat sensor diharapkan dapat mengidentifikasi
isi barang kiriman tanpa harus membuka ”bungkusnya”. www.suarakarya- online.com
30 januari 2009
5. Lingkungan Kompetitif Semakin banyaknya nermunculan perusahaan di bidang jasa pengiriman,
membuat persaingan antar perusahaan ini semakin ketat. Diantara berbagai perusahaan tersebut, penulis menganalisis dua pesaing PT. Sun Dewata Express
yaitu PT. Titipan Kilat Tiki dan PT. Titipan Kilat Jalur Nugraha Ekakur ir Tiki JNE. Adapun analisis pesaingnya adalah sebagai berikut :
I. PT. TIKI
PT. TIKI dulu dikenal dengan nama CV. Titipan Kilat, yang didirikan pada tanggal 1 September 1970 dengan Bapak Suprapto dan istrinya Nuraini
Suprapto sebagai penemu dan pemegang sahamnya. Pada tahun 1972, aktivitas bisnis titipan kilat mulai menjangkau kota-kota di Pangkal Pinang Sumatera,
Semarang, dan Surabaya dengan beberapa armada dan personel. TIKI menjadi kuat dan secara bertahap mendirikan cabang-cabang baru di
tiap propinsi di Indonesia. hanya dalam waktu satu setengah tahun, TIKI dapat melayani seluruh tempat di seluruh Indonesia. Untuk memberi jaminan pelayanan
terbaik, saat ini TIKI memiliki lebih dari 800 titik layanan yang memungkinkan untuk menjangkau berbagai tempat baik dalam negeri maupun luar negeri.
TIKI didukung oleh ribuan personel yang dilatih dengan baik dan didukung oleh armada transportasi yang secara luas menjangkau seluruh kota di
Indonesia, TIKI merupakan pemimpin dalam industri pengiriman udara di
Henni Rahmawani : Analisis Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Posisi Perusahaan Studi Kasus Pada PT. Sun Dewata Express Cab. Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Indonesia. Saat ini TIKI dilengkapi dengan kantor yang berdiri dengan berbagai fasilitas pendukung yang modern, yang memberikan fasilitas kepada pelanggan
dalam pengiriman dokumen maupun parsel. Tiki tunbuh kuat dan mengerti setiap harapan dan keinginan pelanggan akan keamanan, efisiensi, dan tanggung jawab
dalam pengiriman setiap paket. Dengan filosofi untuk menjadi yang terbaik dalam bidangnya, TIKI dapat mengatasi berbagai halangan dan rintangan yang ada di
hadapannya dan mengambil setiap peluang baik di pasar dalam negeri maupun pasar luar negeri.
TIKI mengimplementasikan sistem manajemen yang profesional yang didukung oleh personel yang berdedikasi tinggi. Perusahaan ini mempunyai visi
dan misi yaitu menjadi yang terbaik di bidang jasa pengiriman yang melayani dan mengutamakan kepentingan pelanggan dan masyarakat umum, dengan selalu
menanamkan keyakinan bahwa : ”Kita Besar Karena Pelanggan” www.tikinet.co.id 20 Januari 2009.
Jasa Layanan yang ditawarkan TIKI antara lain :
1. Holiday Delivery Services HDS
