63
Dari hasil temuan peneliti ada beberapa bentuk komunikasi organisasi yang terjalin di ICW yaitu terdiri dari:
1. Komunikasi Internal
Komunikasi internal yaitu penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan yang terjadi dalam suatu lingkup komunikasi
organisasi. Berdasarkan hasil temuan peneliti komunikasi internal terdapat di
ICW yaitu ICW menstransmisikan komunikasi internalnya lewat milis. Dengan milis ICW dapat menginformasikan berita penting berupa
pengumuman dan informasi tentang ICW. “Milis sebenarnya di ICW ada dua yaitu milis internal dan supporter. Milis
internal fungsinya untuk koordinasi dan konsolidasi didalam ICW sendiri. Milis supporter yaitu anggota supporter ICW yang terdaftar emailnya dan
kita beri informasi-informasi soal kegiatan ICW akan tetapi sifat milis supporter ini bukan public discussion forum jadi hanya untuk
announcement, pengiriman berita. Kinerja milis internal otomatis hanya staff saja anggotanya sedikit diskusinya hanya berjalan di media tsb.
Sedangkan milis supporter yang hanya untuk announcement saja itu kita mempunyai sekitar 3000 member yang terdaftar emailnya dan ini biasanya
mereka pernah mengisi formulir sebagai supporter ICW atau pernah mengirimkan donasi public dan kita pernah melakukan penggalangan
donasi public itu biasanya mereka otomatis terdaftar ke milis supporter ini. Sampai saat ini anggota milis supporter 3000 yang aktif dan frekuensi
emailnya mungkin sehari 1 atau 2 announcement tentang kegiatan kita.
”
7
a. Komunikasi Horizontal
Komunikasi horizontal adalah pertukaran pesan diantara orang-orang yang sama tingkatan otoritasnya didalam organisasi.
Berdasarkan temuan peneliti dan analisis biasanya diantara per- divisi dan badan pengurus ICW komunikasi horizontal ini akan
terjalin, seperti halnya dalam merumuskan konseptualisasi program dan investigasi kasus korupsi kemudian di implementasikan
membentuk tim dan memilih instruktur yang berkualifikasi.
7
Wawancara pribadi dengan Christian Evert, Investigasi dan Publikasi, Jakarta, Kamis 6 Maret 2014, Pukul 19.00, Indonesia Corruption Watch
64
b. Komunikasi Vertikal
Komunikasi Vertikal terdiri dari downward communication dan upward communication.Downward communication adalah
komunikasi dari atas kebawah. Berdasarkan apa yang saya temukan di organisasi ICW dalam bentuk komunikasinya yaitu, dari
atas ke bawah. Adapun contohnya adalah melalui penyampaian informasi dari Koordinator dan pengurus-pengurus antar divisi agar
turun langsung ke bawah. koordinator ICW biasanya mengkoordinir seluruh personel dibantu oleh dua orang wakil koordinator. koordinator
juga biasa
menyelenggarakan dan
memimpin rapat
lalu menginformasikannya melalui wakil koordinator lalu disampaikan
kepada badan pengurus antar divisi.
Upward communication adalah komunikasi dari bawah keatas. Biasanya bentuk komunikasi organisasi di ICW dari bawah
keatas terbentuk antara pengurus-pengurus per-divisi dan koordinator. Contohnya seperti dalam bidang informasi publik pelaksana program
yang bertanggung jawab terhadap seluruh aktivitas informasi publik. Pelaksana program selalu mengkomunikasikan dan memberikan
layanan informasi yang dibutuhkan oleh koordinator. Menyusun dan mempertanggungjawabkan laporan seluruh program dan kegiatan
informasi publik kepada koordinatorwakil koordinator.
c. Komunikasi Diagonal
Komunikasi Diagonal adalah komunikasi silang melintasi fungsi dan tingkat dalam organisasi. Hal ini penting dalam situasi
dimana anggota tidak dapat berkomunikasi lewat saluran keatas,
