Karakteristik Profil Responden Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian
Tabel 4.5 Hasil Uji Deskriptif
N Minimum
Maximum Mean Std. Deviation
Pelayanan X1 108
10.00 25.00 19.3241
2.65044 Lokasi X2
108 10.00
25.00 18.7037 3.33001
Promosi X3 108
6.00 19.00 14.3889
2.44503 Fasilitas Pembiayaan Y
108 9.00
25.00 19.2037 3.52232
Valid N listwise 108
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS data primer tahun 2015 Tabel 4.5 menjelaskan bahwa pada variabel Pelayanan X1 jawaban
minimum responden sebesar 10.00 dan maksimum sebesar 25.00 dengan rata rata total 19.3241 dan standar deviasi sebesar 2.65044. Variabel Lokasi X2 jawaban
minimum 10.00 dan maksimum 25.00 dengan rata-rata total 18.7037 dan standar deviasi 3.33001. Variabel Promosi X3 jawaban minimum responden 6.00 dan
maksimum 19.00 dengan rata-rata total 14.3889 dan standar deviasi 2.44503. Nilai standar deviasi utuk setiap variabel lebih kecil dari mean mengartikan
bahwa standar error dari penelitian ini rendah sehingga penentuan variabel yang digunakan dalam penelitian ini baik untuk diteliti lebih lanjut.
Dari enam variabel yang digunakan dalam penelitian ini, masing-masing variabel memiliki lima tingkat jawaban. Jawaban Sangat Tidak Setuju STS
bernilai 1, Tidak Setuju TS bernilai 2, Netral N bernilai 3, Setuju S bernilai 4,
dan Sangat Setuju SS bernilai 5. Berikut adalah tabel jawaban responden pada setiap variabel :
Tabel 4.6 Variabel Deskriptif
Variabel No
STS TS
N S
SS
Pelayanan P1
7 10.5
75 7.5
P2 5.6
14.7 67.8
11.9 P3
7.3 25.7
60.6 6.4
P4 5.5
17.2 58
19.3 P5
7.4 18.3
39.4 34.9
Total 32.8
86.9 300.8
79.5 Percent
0.0 7.0 17.0 60.0 16.0 STS
TS N
S SS
Lokasi LO1
9.2 20.3
50.5 20
LO2 9
6.4 15.4
55.6 13.6
LO3 7.3
13.8 63.3
15.6 LO4
9 7.3
24.8 35.2
23.7 LO5
2.8 19.3
22 47.6
8.3 Total
20.8 49.5
96.3 252.2
81.2 Percent
4.0 10.0 19.0 51.0 16.0 STS
TS N
S SS
Promosi PR1
9 7.3
23.9 57.8
9.2 PR2
5.5 30.8
51.8 11.9
PR3 3.7
8.3 31.9
50.5 5.6
PR4 3.7
6.4 32.1
45.9 11.9
Total 16.4
27.5 118.7
206 38.6
Percent 4.0 7.0 29.0 51.0 9.0
STS TS
N S
SS Fasilitas
Pembiayaan F1
2.8 12.7
14.7 45.9
23.9 F2
1.8 5.9
25.7 45.9
20.7
F3 6.4
18.3 39.4
35.9 F4
5.5 5.5
16.5 54.1
18.4 F5
4.9 14.8
68.8 11.5
Total 10.1
35.4 90
254.1 110.4
Percent 2.0 7.0 18.0 51.0 22.0
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS data primer tahun 2015