b. Data Sekunder
Yaitu data yang diperoleh dari sumber yang menerbitkan dan bersifat siap pakai serta mampu memberikan informasi dalam
pengambilan keputusan meskipun dapat di olah lebih lanjut.
9
Data sekunder yang digunakan pada penelitian ini yaitu buku-buku pedoman,
makalah, artikel, dan sumber tulisan lainnya yang berkenaan dengan topik masalah penelitian.
D. Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian yang menggunakan pendekatan survei, kuesioner merupakan salah satu alat yang penting untuk pengambilan data. Kuesioner
disebut pula sebagai angket. Angket adalah alat pengumpulan data dengan cara mengirim suatu daftar pertanyaan kepada responden untuk diisi.
10
Kuesioner adalah cara pengumpulan data dengan menggunakan pertanyaan- pertanyaan tertulis untuk memperoleh informasi dari responden Hendi
Tanjung: 2013. Kuisioner, yaitu menyebarkan angket kuisioner kepada nasabah pedagang pasar parung yang telah melakukan pembiayaan di BMT
UGT Sidogiri Capem Parung. Distribusi kuesioner dilakukan secara langsung,
9
Tony Wajaya, Metodelogi penelitian ekonomi dan bisnis: Teori dan praktek, Yogjakarta :
Graha Ilmu ,2013 h.19
10
Sukandar Rumidi, Metodologi Penelitian Petunjuk Praktis Untuk peneliti Pemula, Jogjakarta: Gajah mada universitas prees,2002.h.78.
yaitu peneliti bertemu dengan responden untuk memberikan daftar pertanyaan dan menerima jawabannya.
Kuesioner ini menggunakan pengukuran skala lima atau skala likert, skala likert adalah skala yang dipergunakan untuk mengukur sikap, pendapat,
persepsi, seorang atau kelompok orang tentang fenomena social Ety Rochaety, 2009:43
Tabel 3.2 Skala Likert
Bobot Kategori
5 Sangat Setuju
4 Setuju
3 NetralRagu-ragu
2 Tidak Setuju
1 Sangat Tidak Setuju
E. Teknik Analisis Data
Dalam peneitian ini menggunakan metode analisis regresi sederhana, dimana ketergantungan satu atau lebih variabel bebas terhadap variabel
tidak bebas, dengan maksud untuk meramal nilai tidak bebas pada penelitian ini. Untuk membantu penelitian ini peulis menggunakan
Software pengelola data statistik SPSS for Windows version 21.0.
F. Variabel penelitian dan Devinisi Oprasional
Definisi variabel adalah obyek penelitian atau apa yang menjadi titik perhatian suatu penelitian. Dalam penelitian ini digunakan sejumlah variabel
yang dibagi menjadi dua bagian yaitu : variabel independen variabel bebas dan variabel dependen variabel terikat. Definisi operasional masing-
masing variabel adalah sebagai berikut :
Gambat 3.1 Variabel Penelitian
A. Variabel Bebas
Independent Variable 1.
Pelayanan
Kualitas layanan merupakan suatu bentuk penilaian konsumen terhadapa tingkat layanan yang dipersepsikan Perceived service
dengan tingkat pelayanan yang diharapakan expected value. Adapun indikator-indikator kualitas layanan adalah :
X1 Pelayanan
X2 Lokasi
X3 PengatahuanPromosi
Y Fasilitas pembiayaan
MINAT PEDAGANG
