Uji Validitas Uji Reliabilitas

46

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Gambaran Umum Java Gamenet

Java Gamenet adalah usaha yang bergerak di bidang jasa. Jasa yang ditawarkan Java adalah persewaan permainan online game. Usaha ini berdiri atas inisiatif pemilik, yang melihat bahwa permintaan akan gamenet di Yogyakarta ini semakin meningkat. Tidak ingin melewatkan peluang usaha yang sangat menjanjikan ini, maka pemilik Java bersegera mungkin untuk membangun usaha gamenet ini. Usaha ini berdiri pada tahun 2009, tepatnya pada bulan Juni. Java berlokasi di Kompleks Ruko Babarsari nomor 11. Pada saat berdirinya Java tahun 2009, Java merupakan gamenet yang pertama di kompleks ruko Babarsari. Pemilik usaha memilih kompleks ruko babarsari karena letaknya yang strategis. Ada 3 universitas dalam radius 500 meter, dan pastinya letak kompleks ruko Babarsari ini berdekatan dengan kos-kosan mahasiswa yang kuliah di 3 universitas tersebut. Java tidak atau belum memiliki rumusan visi dan misi yang tertulis secara jelas. Pemilik mengatakan bahwa “Hal seperti itu tidak terlalu penting buat saya. Hal yang terpenting adalah apa yang sudah saya mulai ini, saya akan menjalaninya dan mengembangkannya. Saya selalu senang melihat konsumen yang gembira bermain di Java, dan saya akan terus membuatnya senang bermain di sini, syukur-syukur konsumen menganggap Java ini sebagai rumah keduanya.” Walaupun Java tidakatau belum memiliki rumusan visi misi yang jelas, pemilik telah menanamkan nilai-nilai perusahan pada usaha miliknya ini. Nilai-nilai itu adalah kejujuran, pekerja keras, tidak mudah mengeluh, dan selalu siap dan tanggap melayani konsumen. Luas Java ±58 m 2 yang terdiri dari 2 lantai. Lantai 1 untuk no smooking area, sedangkan lantai 2 untuk smooking area. Khusus lantai 1, pada jam 20.00 sampai 10.00 menjadi smooking area. Java memiliki 45 komputer untuk disewakan, lantai 1 terdiri dari 20 komputer, lantai 2 terdiri dari 25 komputer. Lantai 1 terdapat ruang kontrol CCTV, lantai 2 terdapat toilet. Meja kasir sekaligus operator berada tepat setelah konsumen masuk ke Java. Lokasi Java ini sangat berdekatan dengan warung-warung makan. Sebelah kiri, kanan, dan depan Java adalah warung makan, sehingga konsumen yang ingin mencari makan tinggal keluar tidak jauh dari Java, memesan makanan, lalu makanan itu akan diantar ke Java sesuai permintaan. Seiring dengan perkembangan permintaan akan gamenet yang terus naik dari tahun ke tahun, yang dulunya di kompleks ruko babarsari hanya ada 1 gamenet yaitu Java 2009, sekarang sudah ada 5 gamenet di kompleks ruko babarsari. Peneliti bisa mengatakan permintaan akan gamenet terus meningkat karena berdasarkan pengamatan yang dilakukan peneliti, 5 gamenet termasuk Java tersebut tidak pernah sepi dari konsumen yang bermain. Pada saat pertama kali usaha ini berdiri tahun 2009 sampai 1 tahun setelahnya, di Java selalu ada waiting list sampai 10-15 orang, hal ini disebabkan karena kapasitas Java yang hanya 45 komputer, sedangkan