IV-1
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian pada PT. Ocean Centra Furnindo yang memproduksi produk spring bed. Perusahaan ini berlokasi di Jl. Gatot Subroto KM 17,5, Medan.
4.2 Jenis Penelitian
Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif yaitu penelitian untuk mendeskripsikan secara sistematik, faktual, dan akurat tentang fakta-fakta dan
sifat-sifat suatu objek tertentu
1
. Penelitian deskriptif ini berbentuk action reasearch yaitu penelitian yang bertujuan untuk mendapatkan suatu solusi yang
akan diaplikasikan pada PT. Ocean Centra Furnindo untuk mendapatkan suatu perbaikan rancangan produk spring bed dari produk yang ada sebelumnya.
4.3 Objek Penelitian
Objek penelitian yang diamati adalah atribut dari produk spring bed yang dibutuhkan oleh konsumen dengan menggunakan metode Kansei Engineering dan
proses perancangan produk spring bed 6 feet pada PT Ocean Centra Furnindo.
1
Sinulingga, Sukaria. 2011. Metodologi Penelitian. USU Press. Medan. Hal. 28
Universitas Sumatera Utara
4.4 Variabel Penelitian
Variabel-variabel yang terdapat dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi variabel dependen baik secara positif maupun negatif. Variabel independen yang digunakan
adalah sebagai berikut : a. Product Spesification
Product Spesification merupakan spesifikasi desain produk yang diinginkan oleh konsumen seperti panjang dan lebar, ketebalan matras dan
lain sebagainya. b. Product Function
Product Function merupakan fungsi tambahan yang diinginkan oleh konsumen terhadap produk itu sendiri.
2. Variabel Dependen Variabel dependen adalah variabel-variabel yang nilainya dipengaruhi atau
ditentukan oleh nilai variabel lain ataupun variabel dependen. Variabel- variabel dependen yang digunakan adalah sebagai berikut :
a. Karakteristik Teknis Karakteristik teknis merupakan proses pemenuhan karakteristik produk
yang diinginkan oleh konsumen voice of customer terhadap proses produksi perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
b. Design Parameter Design Parameter didefinisikan sebagai spesifikasi dari masing-masing
karakteristik. Parameter desain ditentukan berdasarkan penyusunan matriks axioms dengan memperhatikan karakteristik pelayanan sebagai
kebutuhan fungsional yang ingin dipenuhi.
4.5 Kerangka Berpikir
Kategori