21.72 B. Perspektif 32.37 C. HASIL DAN PEMBAHASAN

88 3 Peningkatan 5 Jumlah Penerimaan Hasil Deposito Rupiah 2 2.40 2.40 2.40 Penerimaan Progsus Jasa Konstruksi Hasil Investasi Sub Total Perspektif Keuangan 24

22.69 21.72

23.42 B. Perspektif

Peserta 1 Peningkatan 1 Penambahan Kepesertaan 175 3.00 1,210 Perluasan 1.1. Perusahaan Program JKK,JHT, JK Perusahaan 3 175 1,450 3.60 120 136 3.40 Kepesertaan 50 1.2. Perusahaan Program JPK Perusahaan 2 50 2.00 265 308 2.32 30 31 2.07 52,258 249,752 29,217 1.3. TK Program JKK, JHT, JK TK 5 16,241 6.00 244,184 5.11 20,400 6.00 2,420 28,509 4,320 1.4. TK Program JPK TK 4 2,209 4.38 23,903 4.77 3,600 4.80 1,025 402 125 1.5. TK Sektor Informal TK 2 1,153 1.78 450 1.79 1,250 0.20 2 Peningkatan 2 Kecepatan Penyelesaian KlaimLainnya Pelayanan 2.1. Klaim JHT JK Hari 2 2 2 2.00 2 2 2.00 2 2 2.00 2.2. Klaim JKK Hari 2 2 2 2.00 2 2 2.00 2 2 2.00 Lanjutan La mpiran 5. 96 89 2.3. Klaim JPK PPK Hari 2 7 7 2.00 7 7 2.00 7 7 2.00 2.4. Klaim JPK Perorangan Hari 2 2 2 2.00 2 2 2.00 2 2 2.00 2.5. Proses Pemenuhan Amalgamasi Hari 1 2 2 1.00 2 2 1.00 2 2 1.00 2.6. Penerbitan Kartu Peserta Jamsostek Hari 1 2 2 1.00 2 2 1.00 2 2 1.00 2.7. Penerbitan Sertifikat Jamsostek Hari 1 3 3 1.00 3 3 1.00 3 3 1.00 3 Peningkatan 3 Penyelesaian Hutang Jaminan 2 90 80 1.78 90 80 1.78 90 80 1.78 Loyalitas Peserta 2 2 2 4 Penyebaran Jumlah PPK-I Jumlah PPK 2 2 2.00 2 2.00 2 2.00 Sub Total Perspektif Peserta 31

31.94 32.37

31.24 C.

Perspektif Proses Internal 1 Peningkatan 1 Penyelesaian DPSJHT Kualitas Pelayanan 1.1. Pelaksanaan Rekonsiliasi Bulanan Perusahaan 2 100 90 1.80 100 92 1.84 100 95 1.90 1.2. Persetujuan Psh. atas selisih Perusahaan 3 100 90 2.70 100 92 2.76 100 95 2.85 rekonsiliasi Lanjutan La mpiran 5 . 97 90 1.3. Penyelesaian Selisih Rekonsiliasi Rupiah 5 100 90 4.50 100 92 4.60 100 95 4.75 1.4. Penyelesaian DPSJHT - TK TK 10 100 90 9.00 100 92 9.20 100 95 9.50 1.5. Penyelesaian DPSJHT - Persh TK 3 100 90 2.70 100 92 2.76 100 95 2.85 2 Rekonsiliasi Bank dan 2 100 95 1.90 100 92 1.84 100 95 1.90 Suspend Account 2,807,500,000.00 2,807,500,000.00 225,800,000.00 3,805,471,000.00 2 Peningkatan 3 Penyaluran DPKP Rupiah 2 2.00 225,800,000.00 2.00 4,692,900,000 1.62 Tg. Jawab Sosial 4 Kolektibilitas Pinjaman DPKP 2 70 50 1.43 70 55 1.57 70 50 1.43 588,000,000.00 60,000,000.00 367,944,060.00 5 Penyaluran Dana PKBL Rupiah 2 588,000,000.00 2.00 60,000,000.00 2.00 588,000,000 1.25 6 Kolektibilitas Pinjaman Kemitraan 2 60 40 1.33 60 50 1.67 60 50 1.67 Sub Total Perspektif Proses Internal 33 29.36

30.24 29.72