93
2 Penyelesaian Piutang Iuran
MNA 2.00
60 75
1.20 2.40
4 Peningkatan
Efektifitas dan Efisiensi Biaya
1 Jumlah Efisiensi Biaya
Rupiah 2.00
2,939,794,752.20 2,105,054,402.89
1.20 2.40
2 Cost Ratio
1.00 1.37
1.07 1.20
1.20
Sub Total Perspektif Keuangan 20.00
19.14 B. Perspektif
Peserta
1 Peningkatan
Perluasan Kepesertaan
1 Penambahan Kepesertaan
1.1. Perusahaan Program JKK,JHT, JK
Perusahaan 3.00 121
145 1.20
3.60 1.2. Perusahaan Program
JPK Perusahaan 2.00
38 74
1.20 2.40
1.3. TK Program JKK, JHT, JK
TK 5.00 19,800
40,210 1.20
6.00 1.5. Proyek Jasa
Konstruksi Proyek 1.00
546 1,745
1.20 1.20 1.6. TK Jasa Konstruksi
TK 1.00
40,389 42,729
1.06 1.06
Lanjutan La
mpiran 6.
101
94
1.7. TK LHK TK
1.00 600
− −
− 1.8. TKO
TK 1.00
300 100
0.33 0.33
2 Peningkatan
Pemahaman program
Jamsostek 1
Sosialisasi program Jamsostek kepada
perusahaan FOKASI POAD
3.00 25
100 1.20
3.60
3 Peningkatan
Kualitas Pelayanan
1 Waktu Penyelesaian
KlaimLainnya 1.1. Klaim JHT JK
Hari 0.50 2.00
2.00 1.00
0.50 1.2. Klaim JKK
Hari 0.50 2.00
2.00 1.00
0.50 1.3. Klaim JPK PPK I
Hari 0.50 2.00
2.00 1.00
0.50 1.4. Klaim JPK PPK II
Hari 0.50 7.00
7.00 1.00
0.50 1.5. Klaim JPK
Perorangan Hari 0.50
2.00 2.00
1.00 0.50
1.6. Proses Pemenuhan Amalgamasi
Hari 0.50 2.00
2.00 1.00
0.50 1.7. Penerbitan KPJ
Hari 0.50 2.00
2.00 1.00
0.50 1.8. Penerbitan Sertifikat
Jamsostek Hari 0.50
2.00 2.00
1.00 0.50
1.9. Penerbitan Kartu JPK Hari 0.50
2.00 2.00
1.00 0.50
1.10. Pemberitahuan bukti klaim tidak lengkap
Hari 0.50 1.00
1.00 1.00
0.50 2
Penyelesaian Jaminan 2.1 Penyelesaian Hutang
Jaminan 1.00
90 96
1.07 1.07
Lanjutan La
mpi ran 6.
102
95
2.2 Penyelesaian klaim pending
1.00 70
95 1.20
1.20 3
Penyebaran Jumlah PPK-I Jumlah
PPK 1.00 30
30 1.00 1.00
4 Peningkatan kepuasan
Peserta 4.1 Program JPK
2.00 70
85 1.20
2.40 4.2 Program Non JPK
2.00 80
95 1.19
2.38 5
Peningkatan Utilisasi Pelayanan JPK
5.1 Tercapainya angka kunjungan PPK I
1.00 12 − 17
11.14 0.93
0.93 5.2 Tercapainya angka
kunjungan PPK I I 1.00 0.6
− 0.8 1.65
0.48 0.48
5.3 Tercapainya Contact rate R. Inap
1.00 ≤ 0.3
0.15 1.00
1.00 5.4 Tercapainya Contact
rate PPK I PPK II 1.00
2 − 6
14.81 0.41
0.41 5.5 Tercapainya Contact
rate R. Jalan R. Inap 1.00 30
− 40 9.09
0.30 0.30
5.6 Tercapainya PPK I R. Inap
1.00 1
− 2 1.35
1.00 1.00
4 Pemenuhan
informasi hak dan kewajiban peserta
Informasi kepada peserta : 4.1 Pemberitahuan
kewajiban membayar iuran 1.00
100 100
1.00 1.00
Lanjut an La
mpi ran 6.
103
96
4.2 Pemberitahuan usia 55 tahun
1.00 100
95 0.95
0.95
Sub Total Perspektif Peserta 40.00
40.90 C. Perspektif
