Penyelesaian Masalah terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Komunikasi terhadap Kinerja Perawat Pelaksana

4 Rumah sakit ini menyediakan bahan bacaan, seperti koran, majalah, serta yang lain untuk meningkatkan pengetahuan dan wawasan 33 41,8 46 58,2

4.3.3. Penyelesaian Masalah terhadap Kinerja Perawat Pelaksana

Penyelesaian masalah adalah persepsi para perawat mengenai hal bahwa rumah sakit berusaha dan membantu menyelesaikan masalah mereka. Pada pertanyaan 1 responden merasa tidak pernah berselisih dengan rekan kerja tanpa penyelesaian yang jelas, sebanyak 63 orang 79,7 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 2 responden merasa apabila terjadi konflik dengan rekan kerja, atasan berusaha untuk membantu menyelesaikan, sebanyak 51 orang 64,6 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden yang menjawab sangat setuju. Pada pertanyaan 3 responden merasa selalu mencatat setiap kegiatan yang dilakukan dengan lengkap, singkat dan jelas, sebanyak 68 orang 86,1 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 11 orang 13,9 responden yang menjawab sangat setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.8. Tabel 4.7. Lanjutan Universitas Sumatera Utara Tabel 4.8. Distribusi Responden Berdasarkan Penyelesaian Masalah No Pertanyaan Jawaban Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju f f f f 1 Saya tidak pernah berselisih dengan rekan kerja tanpa penyelesaian yang jelas. 5 6,3 36 45,6 8 10,1 30 38,0 2 Saya merasa apabila terjadi konflik dengan rekan kerja, atasan berusaha untuk membantu menyelesaikan. 8 10,1 51 64,6 20 25,3 3 Saya selalu mencatat setiap kegiatan yang dilakukan dengan lengkap, singkat dan jelas. 11 13,9 68 86,1

4.3.4. Komunikasi terhadap Kinerja Perawat Pelaksana

Komunikasi adalah persepsi para perawat bahwa komunikasi yang baik sudah terjalin antara rumah sakit dan para perawat. Pada pertanyaan 1 responden merasa tidak pernah melakukan tindakan non keperawatan seperti mengobrol pada jam kerja, sebanyak 40 orang 50,6 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 13 orang 16,5 responden yang menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 2 responden bersedia menerima saran terhadap kekurangan yang telah responden lakukan, sebanyak 37 orang 46,8 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 16 orang 20,3 responden yang menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 3 responden bersedia memberikan saran terhadap kekurangan teman responden, sebanyak 42 orang 53,2 responden menjawab Universitas Sumatera Utara setuju, sedangkan sebanyak 4 orang 5,1 responden yang menjawab tidak setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.9. Tabel 4.9. Distribusi Responden Berdasarkan Komunikasi No Pertanyaan Jawaban Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju f f f f 1 Saya tidak pernah melakukan tindakan non keperawatan seperti mengobrol pada jam kerja. 26 32,9 40 50,6 13 16,5 2 Saya bersedia menerima saran terhadap kekurangan yang telah saya lakukan. 26 32,9 37 46,8 16 20,3 3 Saya bersedia memberikan saran terhadap kekurangan teman saya. 22 27,8 42 53,2 11 13,9 4 5,1

4.3.5. Fasilitas yang Tersedia terhadap Kinerja Perawat Pelaksana