Tabel 4.4. Klasifikasi Ruangan Rawat Inap
No Ruang
Klasifikasi Ruangan Jumlah
TT 1
2 3
4 5
6 7
8 9
10 11
12 Aster
Teratai Sakura
Anggrek Flamboyan
Dahlia Bugenvile
Melati Mawar
Kenanga Anyelir
ICU I II Ba Ta Gol II, I Keluarga, kasus P. Dalam Wanita
Ba Ta Gol II, I Keluarga, kasus P. Dalam Pria Perawatan Anak
Obgyn Perawatan Psikiatri Jiwa
Pa Gol III Keluarga, kasus P. Dalam, Bedah Pa Gol III Keluarga, kasup P. Dalam, Bedah
Ba Ta Gol II I Keluarga, kasus Bedah Pa Pejabat dan Keluarga
Pa Gol IV dan Keluarga Pa Gol III dan keluarga, kasus P. Dalam, Bedah
Pa, Ba, Ta, Gol IV, III, II, I Keluarga 30
30 16
23
4 18
18 27
8 20
14 10
Jumlah 218
Bagian terakhir dari fasilitas pelayanan dan sarana penunjang adalah sarana penunjang medis dan penunjang umum. Sarana penunjang medis terdiri dari Unit
Rehabilitasi MedikFisioterapi, Kamar Bedah, Unit Laboratorium Klinik, Unit Radiologi, USG dan CT-Scan, Apotik dan Instalasi Gizi. Sedangkan sarana
Penunjang Umum terdiri dari Administrasi, Ambulan, Dapur, Ruang Cuci, Kamar Jenazah, Aula 2 ruangan, Pergudangan, Kantin dan Koperasi, Garasi dan Wartel dan
IPAL dan pengelolaan limbah padat.
4.2. Karakteristik Responden Penelitian
Responden dalam penelitian ini adalah perawat pelaksana di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam IBB Medan berjumlah 79 orang. Karakteristik perawat
pelaksana yang menjadi responden meliputi : umur, jenis kelamin, status pernikahan, pendidikan, ruang, status pegawai, dan lama bekerja. Berdasarkan hasil penelitian
Universitas Sumatera Utara
menunjukkan bahwa responden yang berumur terendah adalah 25 tahun dan tertinggi 54 tahun, dengan usia rata-rata 36 tahun yaitu sebanyak 52 orang 65,8. Jenis
kelamin responden paling banyak adalah perempuan yaitu sebanyak 68 orang 86,1. Status pernikahan responden paling banyak adalah status kawin yaitu
sebanyak 63 orang 79,7. Tingkat pendidikan paling banyak adalah D.III Keperawatan yaitu sebanyak 63 orang 79,7. Lama bekerja responden yang paling
lama adalah 33 tahun, dengan lama bekerja rata-rata 15 tahun yaitu sebanyak 63 orang 79,7, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.5.
Tabel. 4.5. Distribusi Karakteristik Responden No
Karakteristik Responden N
1 Umur
≤ 35 tahun ≥ 35 tahun
52 27
65,8 34,2
Jumlah 79
100,0
2 Jenis Kelamin
Laki-laki Perempuan
11 68
13,9 86,1
Jumlah 79
100,0
3 Status Pernikahan
Kawin Belum Kawin
63 16
79,7 20,3
Jumlah 79
100,0
4 Pendidikan
DIII Keperawatan S1 Keperawatan
63 16
79,7 20,3
Jumlah 79
100,0
5 Ruang
Aster Teratai
Sakura Flamboyan
Dahlia Bugenvile
4 8
3 9
7 8
5,1 10,1
3,8 11,4
8,9 10,1
Universitas Sumatera Utara
Melati Mawar
Kenanga Anyelir
ICU 1 ICU 2
5 5
10 5
6 9
6,3 6,3
12,7 6,3
7,6 11,4
Jumlah 79
100,0
6 Status Pegawai
PNS Militer
67 12
84,8 15,2
Jumlah 79
100,0
7 Lama Bekerja
≤ 15 tahun ≥ 15 tahun
63 16
79,7 20,3
Jumlah 79
100,0
4.3. Quality of Work Life di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam IBB
Faktor-faktor yang memengaruhi Quality of Work Life meliputi keterlibatan karyawan, pengembangan karir, penyelesaian masalah, komunikasi, fasilitas yang
didapat, rasa aman terhadap pekerjaan, keselamatan lingkungan kerja, kompensasi yang seimbang, dan rasa bangga terhadap institusi.
Hasil penelitian tentang quality of work life berdasarkan kajian di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam IBB Medan seperti pada uraian berikut :
4.3.1. Keterlibatan Karyawan terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Keterlibatan karyawan adalah persepsi para perawat terhadap kesempatan untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan, penerimaan, idegagasan oleh
atasan dan hubungan dengan atasan. Pada pertanyaan 1 responden diikutsertakan oleh kepala ruangan untuk
memberikan suara dalam mengambil keputusan, sebanyak 24 orang 30,4
Tabel 4.5. Lanjutan
Universitas Sumatera Utara
responden menjawab sangat tidak setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 2 responden merasa bahwa kepala ruangan meminta ide dan masukan pada perencanaan yang akan dibuat, sebanyak 28 orang 35,4
responden menjawab sangat setuju, sedangkan sebanyak 16 orang 20,3 responden menjawab sangat tidak setuju.
Pada pertanyaan 3 responden merasa untuk sebuah keputusan di dalam tempat kerja dan harus disetujui oleh setiap individu, sebanyak 35 orang 44,3
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 20 orang 25,3 responden menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 4 responden merasa diberi wewenang dalam melaksanakan serta menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan, sebanyak 34 orang 43,0 responden
menjawab setuju, sedangkan sebanyak 4 orang 5,1 .responden menjawab sangat tidak setuju.
Pada pertanyaan 5 responden membantu perawat lain yang mendapat kesulitan dalam bekerja, jika tanpa sepengetahuan atasan, sebanyak 33 orang 41,8
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 18 orang 22,8 .responden menjawab tidak setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.6.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6. Distribusi Responden Berdasarkan Keterlibatan Karyawan
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1 Saya merasa diikutsertakan
oleh kepala ruangan untuk memberikan suara dalam
mengambil keputusan. 24
30,4 23
29,1 8
10,1 24
30,4 2
Saya merasa bahwa kepala ruangan meminta ide-ide dan
masukan pada perencanaan yang akan dibuat.
28 35,4
19 24,1
16 20,3
16 20,3
3 Saya merasa untuk sebuah
keputusan di dalam tempat kerja, saya harus disetujui
oleh setiap individu. 24
30,4 35
44,3 20
25,3 4
Saya merasa diberi wewenang dalam melaksanakan serta
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.
24 30,4
34 43,0
17 21,5
4 5,1
5 Saya membantu perawat lain
yang mendapat kesulitan dalam bekerja, jika tanpa
sepengetahuan atasan. 28
35,4 33
41,8 18
22,8
4.3.2. Pengembangan Karir terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Pengembangan karir adalah persepsi para perawat terhadap rasa memiliki kesempatan untuk menambah dan meningkatkan kemampuan, keterampilan, jabatan
dan kesempatan untuk memecahkan permasalahan. Pada pertanyaan 1 responden merasa diberi kebebasan untuk berinisiatif
dalam penyelesaian tugas sesuai dengan asuhan keperawatan, sebanyak 40 orang 50,6 responden menjawab sangat setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1
responden menjawab tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pertanyaan 2 responden merasa sistem pembinaan karyawan dalam mencapai kenaikan pangkat sesuai dengan latar belakang pendidikan, sebanyak 29
orang 36,7 responden menjawab sangat setuju, sedangkan sebanyak 9 orang 11,4 responden menjawab sangat tidak setuju.
Pada pertanyaan 3 responden merasa atasan memperhatikan upaya-upaya peningkatan keterampilan perawat, sebanyak 33 orang 41,8 responden menjawab
sangat setuju, sedangkan sebanyak 20 orang 25,3 responden menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 4 responden merawa rumah sakit menyediakan bahan bacaan, seperti koran, majalah, serta yang lain untuk meningkatkan pengetahuan dan
wawasan, sebanyak 46 orang 58,2 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 33 orang 41,8 responden yang menjawab sangat setuju, selengkapnya
dapat dilihat pada Tabel 4.7.
Tabel 4.7. Distribusi Responden Berdasarkan Pengembangan Karir
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1 Saya merasa diberi kebebasan
untuk berinisiatif dalam penyelesaian tugas sesuai
dengan asuhan keperawatan. 40
50,6 22
27,8 8
10,1 9
11,4 2
Saya merasa sistem pembinaan karyawan dalam
mencapai kenaikan pangkat sesuai dengan latar belakang
pendidikan 29
36,7 26
32,9 15
19,0 9
11,4 3
Saya merasa atasan memper- hatikan upaya
- upaya
peningkatan keterampilan perawat.
33 41,8
26 32,9
20 25,3
Universitas Sumatera Utara
4 Rumah sakit ini menyediakan
bahan bacaan, seperti koran, majalah, serta yang lain untuk
meningkatkan pengetahuan dan wawasan
33 41,8
46 58,2
4.3.3. Penyelesaian Masalah terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Penyelesaian masalah adalah persepsi para perawat mengenai hal bahwa rumah sakit berusaha dan membantu menyelesaikan masalah mereka.
Pada pertanyaan 1 responden merasa tidak pernah berselisih dengan rekan kerja tanpa penyelesaian yang jelas, sebanyak 63 orang 79,7 responden menjawab
setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 2 responden merasa apabila terjadi konflik dengan rekan
kerja, atasan berusaha untuk membantu menyelesaikan, sebanyak 51 orang 64,6 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden yang
menjawab sangat setuju.
Pada pertanyaan 3 responden merasa selalu mencatat setiap kegiatan yang dilakukan dengan lengkap, singkat dan jelas, sebanyak 68 orang 86,1 responden
menjawab setuju, sedangkan sebanyak 11 orang 13,9 responden yang menjawab sangat setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.8.
Tabel 4.7. Lanjutan
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.8. Distribusi Responden Berdasarkan Penyelesaian Masalah
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Saya tidak pernah berselisih dengan rekan kerja tanpa
penyelesaian yang jelas.
5 6,3
36 45,6
8 10,1
30 38,0
2
Saya merasa apabila terjadi konflik dengan rekan kerja,
atasan berusaha untuk membantu menyelesaikan.
8 10,1
51 64,6
20 25,3
3
Saya selalu mencatat setiap kegiatan yang dilakukan
dengan lengkap, singkat dan jelas.
11 13,9
68 86,1
4.3.4. Komunikasi terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Komunikasi adalah persepsi para perawat bahwa komunikasi yang baik sudah terjalin antara rumah sakit dan para perawat.
Pada pertanyaan 1 responden merasa tidak pernah melakukan tindakan non keperawatan seperti mengobrol pada jam kerja, sebanyak 40 orang 50,6
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 13 orang 16,5 responden yang menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 2 responden bersedia menerima saran terhadap kekurangan yang telah responden lakukan, sebanyak 37 orang 46,8 responden menjawab
setuju, sedangkan sebanyak 16 orang 20,3 responden yang menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 3 responden bersedia memberikan saran terhadap
kekurangan teman responden, sebanyak 42 orang 53,2 responden menjawab
Universitas Sumatera Utara
setuju, sedangkan sebanyak 4 orang 5,1 responden yang menjawab tidak setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.9.
Tabel 4.9. Distribusi Responden Berdasarkan Komunikasi
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Saya tidak pernah melakukan tindakan non
keperawatan seperti mengobrol pada jam kerja.
26 32,9
40 50,6
13 16,5
2
Saya bersedia menerima saran terhadap kekurangan
yang telah saya lakukan.
26 32,9
37 46,8
16 20,3
3
Saya bersedia memberikan saran terhadap kekurangan
teman saya.
22 27,8
42 53,2
11 13,9
4 5,1
4.3.5. Fasilitas yang Tersedia terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Fasilitas yang tersedia adalah persepsi para perawat terhadap rumah sakit dalam memberikan kesejahteraan baik material maupun non material.
Pada pertanyaan 1 responden merasa puas dengan jaminan kesehatan yang disediakan oleh rumah sakit, sebanyak 48 orang 60,8 responden menjawab setuju,
sedangkan responden sebanyak 12 orang 15,2 yang menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 2 responden merasa puas dengan kebersihan dan kerapihan
lingkungan kerjanya, sebanyak 48 orang 60,8 responden menjawab setuju,
sedangkan sebanyak 15 orang 19,0 responden yang menjawab tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pertanyaan 3 responden merasa puas dengan peralatan dan perlengkapan kesehatan yang disediakan rumah sakit sebagai penunjang pekerjaan
responden, sebanyak 53 orang 67,1 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 7 orang 8,9 responden yang menjawab tidak setuju, selengkapnya dapat
dilihat pada Tabel 4.10.
Tabel 4.10. Distribusi Responden Berdasarkan Fasilitas yang Tersedia
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Saya puas dengan jaminan kesehatan yang disediakan
oleh rumah sakit.
19 24,1
48 60,8
12 15,2
2
Saya puas dengan kebersihan dan kerapihan
lingkungan kerja saya.
23 29,1
41 51,9
15 19,0
3
Saya puas dengan peralatan dan perlengkapan kesehatan
yang disediakan rumah sakit sebagai penunjang
pekerjaan saya.
19 24,1
53 67,1
7 8,9
4.3.6. Rasa Aman terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Rasa aman terhadap pekerjaan adalah persepsi para perawat megenai kemampuannya menjalankan tugas, rasa puas dan tenang dalam bekerja.
Pada pertanyaan 1 responden merasa lingkungan kerja di rumah sakit memberikan rasa aman dalam bekerja, sebanyak 41 orang 51,9 responden
menjawab sangat setuju, sedangkan sebanyak 14 orang 17,7 responden menjawab setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pertanyaan 2 responden merasa bahwa pekerjaannya selalu dianggap penting oleh sesama rekan kerja responden, sebanyak 34 orang 43,0 responden
menjawab setuju, sedangkan sebanyak 17 orang 21,5 responden yang menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 3 responden merasa bahwa pekerjaannya selalu dianggap penting oleh sesama rekan kerja responden, sebanyak 34 orang 43,0 responden
menjawab setuju, sedangkan sebanyak 17 orang 21,5 responden yang menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 4 responden merasa bahwa rumah sakit telah melaksanakan program pensiun tersebut dengan baik, sebanyak 42 orang 53,2 responden
menjawab setuju, sedangkan sebanyak 37 orang 46,8 responden menjawab sangat setuju.
Pada pertanyaan 5 responden merasa bahwa kondisi kenyamanan di rumah sakit secara umum memuaskan, sebanyak 39 orang 49,4 responden menjawab
setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden yang menjawab tidak setuju,
selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.11. Tabel 4.11. Distribusi Responden Berdasarkan Rasa Aman terhadap Pekerjaan
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Lingkungan kerja di rumah sakit memberikan
rasa aman dalam bekerja.
41 51,9
14 17,7
24 40,4
Universitas Sumatera Utara
2
Pekerjaan saya selalu dianggap penting oleh
sesama rekan kerja saya.
28 35,4
34 43,0
17 21,5
3
Saya merasa bahwa pihak rumah sakit telah memiliki
program yang teratur dalam memberikan kesempatan
bagi perawat mengundur- kan diri terutama melalui
program pensiun.
32 40,5
39 49,4
8 10,1
4
Saya merasa bahwa rumah sakit telah melaksanakan
program pensiun tersebut dengan baik.
37 46,8
42 53,2
5
Saya merasa kondisi kenyamanan di rumah sakit
secara umum memuaskan
32 40,5
39 49,4
8 10,1
4.3.7. Keselamatan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Keselamatan lingkungan kerja adalah persepsi para perawat terhadap rasa aman dalam melaksanakan pekerjaannya.
Pada pertanyaan 1 responden merasa terlindungi dengan jaminan keamanan bekerja di lingkungan rumah sakit, sebanyak 45 orang 57,0 responden menjawab
setuju, sedangkan sebanyak 16 orang 20,3 responden menjawab setuju. Pada pertanyaan 2 responden merasa dalam bekerja didukung dengan
kenyamanan dan fasilitas yang ada, sebanyak 51 orang 64,6 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 11 orang 13,9 responden menjawab setuju.
Pada pertanyaan 3 responden merasa sarana keselamatan dan kesehatan kerja yang ada sudah sesuai dengan standar rumah sakit, sebanyak 63 orang 79,7
Tabel 4.11. Lanjutan
Universitas Sumatera Utara
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 8 orang 10,1 responden yang menjawab setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.12.
Tabel 4.12. Distribusi Responden Berdasarkan Keselamatan Lingkungan Kerja
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Saya merasa terlindungi dengan jaminan keamanan
bekerja di lingkungan rumah sakit.
18 22,8
45 57,0
16 20,3
2
Saya merasa dalam bekerja didukung dengan kenyama-
nan dan fasilitas yang ada.
11 13,9
51 64,6
17 21,5
3
Saya merasa bahwa sarana keselamatan dan kesehatan
kerja yang ada sudah sesuai dengan standar rumah sakit.
8 10,1
63 79,7
8 10,1
4.3.8. Kompensasi yang Seimbang terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Kompensasi yang seimbang adalah persepsi para perawat terhadap imbalan yang mereka terima layak, adil dan memadai.
Pada pertanyaan 1 responden merasa bahwa gaji dan insentif yang diterima diberikan sesuai dengan pekerjaan yang telah dilakukan, sebanyak 43 orang 54,4
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 15 orang 19,0 responden
menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 2 responden merasa bahwa pihak rumah sakit telah memberikan THR setiap tahunnya, sebanyak 43 orang 54,4 responden menjawab
setuju, sedangkan sebanyak 12 orang 15,2 responden menjawab tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pertanyaan 3 responden merasa bahwa waktu pemberian gaji dan insentif yang berlaku di rumah sakit sudah baik, sebanyak 47 orang 59,5
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 12 orang 15,2 responden menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 4 responden merasa bahwa pekerjaan yang responden lakukan sekarang memberikan imbalan yang cukup baik, sebanyak 36 orang 45,6
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 20 orang 25,3 responden menjawab sangat setuju.
Pada pertanyaan 5 apakah responden merasa bahwa kelangsungan hidup responden terjamin dengan bekerja di rumah sakit, sebanyak 44 orang 55,7
responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 15 orang 19,0 responden yang menjawab tidak setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.13.
Tabel 4.13. Distribusi Responden Berdasarkan Kompensasi yang Seimbang
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Saya merasa gaji dan insentif yang saya terima
diberikan sesuai dengan pekerjaan yang telah
dilakukan.
21 26,6
43 54,4
15 19,0
2
Saya merasa pihak rumah sakit telah memberikan
THR setiap tahunnya.
24 30,4
43 54,4
12 15,2
3
Saya merasa bahwa waktu pemberian gaji dan insentif
yang berlaku di rumah sakit ini sudah baik.
20 25,3
47 59,5
12 15,2
Universitas Sumatera Utara
4
Pekerjaan yang saya lakukan sekarang ini
memberikan imbalan yang cukup baik.
20 25,3
36 45,6
23 29,1
5
Kelangsungan hidup saya terjamin dengan bekerja di
rumah sakit ini.
20 25,3
44 55,7
15 19,0
4.3.9. Rasa Bangga terhadap Kinerja Perawat Pelaksana
Rasa bangga terhadap institusi adalah persepsi para perawat mengenai perasaan bangga terhadap rumah sakit tempat mereka bekerja.
Pada pertanyaan 1 responden merasa senang bekerja dan menghabiskan karir di rumah sakit, sebanyak 37 orang 46,8 responden menjawab setuju,
sedangkan sebanyak 14 orang 17,7 responden yang menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 2 responden merasa berat jika harus meninggalkan rumah
sakit, sebanyak 38 orang 48,1 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 11 orang 13,9 responden yang menjawab tidak setuju.
Pada pertanyaan 3 responden merasa memiliki rumah sakit, sebanyak 39 orang 49,4 responden menjawab setuju, sedangkan sebanyak 14 orang 17,7
responden yang menjawab tidak setuju. Pada pertanyaan 4 responden tidak akan meninggalkan rumah sakit karena
mempunyai kewajiban terhadap orang-orang di dalamnya, sebanyak 34 orang 43,0 responden menjawab sangat setuju, sedangkan sebanyak 17 orang 21,5
responden yang menjawab setuju, selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 4.14. Tabel 4.13. Lanjutan
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.14. Distribusi Responden Berdasarkan Rasa Bangga terhadap Institusi
No Pertanyaan
Jawaban Sangat
Setuju Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju f
f f
f
1
Saya merasa senang bekerja dan menghabiskan karir
saya di rumah sakit ini.
28 35,4
37 46,8
14 17,7
2
Saya merasa berat jika harus meninggalkan rumah
sakit ini
30 38,0
38 48,1
11 13,9
3
Saya merasa memiliki rumah sakit ini.
26 32,9
14 17,7
39 49,4
4
Saya tidak akan me- ninggalkan rumah sakit ini
karena saya mempunyai kewajiban terhadap orang-
orang di dalamnya.
34 43,0
17 21,5
28 35,4
4.4. Kinerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam IBB
Kinerja perawat pelaksana merupakan hasil kerja sesuai dengan potensi yang dimiliki perawat pelaksana dalam melaksanakan pelayanan kesehatan kepada pasien
mengacu pada standar asuhan keperawatan yaitu pengkajian keperawatan, diagnosis keperawatan, perencanaan tindakan keperawatan, pelaksanaan tindakan keperwatan
dan evaluasi keperawatan di Rumah Sakit Tk II Putri Hijau Kesdam IBB Medan.
a. Pengkajian keperawatan