Spesifikasi Produk yang Diharapkan

15 BAB II KAJIAN TEORI A. Kajian Tentang Kecerdasan Interpersonal Interpersonal Intellegence 1. Pengertian Kecerdasan Interpersonal Kecerdasan interpersonal atau kecerdasan sosial dikemukakan pertama kali oleh Thorndike pada tahun 1920. Thorndike membagi kecerdasan manusia menjadi tiga, yaitu 1. kecerdasan Abstrak yaitu kemampuan memahami simbol matematis atau bahasa, 2. Kecerdasan Kongkrit yaitu kemampuan memahami obyek nyata dan 3. Kecerdasan Sosial yaitu kemampuan seseorang untuk memahami, mengelola dan beradaptasi saat berinteraksi dengan orang lain. Kecerdasan interpersonal merupakan suatu kemampuan mencirikan proses-proses yang timbul sebagai hasil dari interaksi individu dengan individu lainnya. Kecerdasan interpersonal menunjukkan kemampuan seseorang untuk peka terhadap perasaan orang lain. Mereka cenderung untuk memahami dan berinteraksi dengan orang lain sehingga mudah bersosialisasi dengan lingkungan di sekelilingnya Amstrong, 2002: 4. Chaplin 2000: 257, mengungkapkan bahwa kecerdasan interpersonal menunjukkan kemampuan seseorang untuk peka terhadap perasaan orang lain. Kecerdasan interpersonal merupakan kecerdasan yang dibangun atas kemampuan inti untuk mengenali perbedaan, seperti perbedaan dalam hal suasana hati, temperamen, motivasi, dan kehendak Suyono, 2007: 98. 16 Pengertian tersebut menekankan bahwa dengan kecerdasan interpersonal memungkinkan seseorang memiliki keterampilan tinggi dalam membaca kehendak dan keinginan orang lain. Kecerdasan interpersonal juga dapat membantu seseorang untuk mempunyai kemampuan dalam memahami dan bekerja dengan orang lain. Kecerdasan interpersonal juga merupakan kemampuan untuk memahami dan berinteraksi dengan baik terhadap orang lain. Kemampuan ini melibatkan penggunaan berbagai keterampilan yaitu verbal dan non verbal, kemampuan dalam bekerja sama, manajemen konflik, strategi membangun konsensus, kemampuan untuk percaya, menghormati, memimpin dan memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan bersama Williams English, 2005: 163. Menurut Amstrong 2002: 21, kecerdasan interpersonal melibatkan kemampuan untuk memahami dan bekerja dengan orang lain, mulai dari kemampuan berempati pada orang lain sampai kemampuan memanipulasi sekelompok besar orang menuju pencapaian tujuan bersama. Dr. John Elliot, seorang guru besar dari Maryland University menyamakan kecerdasan interpersonal dengan kecerdasan sosial. Elliot memaparkan secara eksplisit dari ketujuh macam kecerdasan yang dikemukakan oleh Gardner, ada satu kecerdasan yang disebutnya dengan kecerdasan sosial. Sebagaimana halnya kecerdasan interpersonal, Elliot menjelaskan kecerdasan sosial merupakan kemampuan dalam diri seseorang: a untuk