Spesifikasi Produk yang Diharapkan
15
BAB II KAJIAN TEORI
A. Kajian Tentang Kecerdasan Interpersonal Interpersonal Intellegence 1. Pengertian Kecerdasan Interpersonal
Kecerdasan interpersonal atau kecerdasan sosial dikemukakan pertama kali oleh Thorndike pada tahun 1920. Thorndike membagi kecerdasan
manusia menjadi tiga, yaitu 1. kecerdasan Abstrak yaitu kemampuan memahami simbol matematis atau bahasa, 2. Kecerdasan Kongkrit yaitu
kemampuan memahami obyek nyata dan 3. Kecerdasan Sosial yaitu kemampuan seseorang untuk memahami, mengelola dan beradaptasi saat
berinteraksi dengan orang lain. Kecerdasan interpersonal merupakan suatu kemampuan mencirikan
proses-proses yang timbul sebagai hasil dari interaksi individu dengan individu lainnya. Kecerdasan interpersonal menunjukkan kemampuan
seseorang untuk peka terhadap perasaan orang lain. Mereka cenderung untuk memahami dan berinteraksi dengan orang lain sehingga mudah
bersosialisasi dengan lingkungan di sekelilingnya Amstrong, 2002: 4. Chaplin 2000: 257, mengungkapkan bahwa kecerdasan interpersonal
menunjukkan kemampuan seseorang untuk peka terhadap perasaan orang lain. Kecerdasan interpersonal merupakan kecerdasan yang dibangun atas
kemampuan inti untuk mengenali perbedaan, seperti perbedaan dalam hal suasana hati, temperamen, motivasi, dan kehendak Suyono, 2007: 98.
16
Pengertian tersebut
menekankan bahwa
dengan kecerdasan
interpersonal memungkinkan seseorang memiliki keterampilan tinggi dalam membaca kehendak dan keinginan orang lain. Kecerdasan
interpersonal juga dapat membantu seseorang untuk mempunyai
kemampuan dalam memahami dan bekerja dengan orang lain. Kecerdasan interpersonal juga merupakan
kemampuan untuk memahami dan berinteraksi dengan baik terhadap orang lain. Kemampuan
ini melibatkan penggunaan berbagai keterampilan yaitu verbal dan non verbal, kemampuan dalam bekerja sama, manajemen konflik, strategi
membangun konsensus, kemampuan untuk percaya, menghormati, memimpin dan memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan bersama
Williams English, 2005: 163. Menurut Amstrong 2002: 21, kecerdasan interpersonal melibatkan
kemampuan untuk memahami dan bekerja dengan orang lain, mulai dari kemampuan berempati pada orang lain sampai kemampuan memanipulasi
sekelompok besar orang menuju pencapaian tujuan bersama. Dr. John Elliot, seorang guru besar dari Maryland University menyamakan
kecerdasan interpersonal dengan kecerdasan sosial. Elliot memaparkan secara eksplisit dari ketujuh macam kecerdasan yang dikemukakan oleh
Gardner, ada satu kecerdasan yang disebutnya dengan kecerdasan sosial. Sebagaimana halnya kecerdasan interpersonal, Elliot menjelaskan
kecerdasan sosial merupakan kemampuan dalam diri seseorang: a untuk