Regresi Linier Sederhana Teknik Analisis Data

51 CENTRO late night sale diskon hingga 70 dalam periode tertentu, Centro Departement Store Promo Lebaran Sale dan masih banyak lagi. Centro Department Storememberikan fasiltas untuk berbelanja anatara lain : 1. Voucher belanja yang di sebut dengan Centro Gift Voucher. Centro Gift Voucher tersedia dalam denominasi Rp. 50.000,- Rp. 100.000,- yang dapat di peroleh dengan membelinya melalui kartu kredit, debit maupun uang tunai. 2. Centro Discount Voucher Centro Discount Voucher merupakan voucher yang dikeluarkan oleh Centro dan yang memiliki ciri; berwarna merah muda, tersedia dalam nominal Rp 50.000 atau Rp 100.000 dan dapat digunakan sebagai potongan pembayaran. Centro Discount Voucher dikeluarkan oleh Centro untuk customer berdasarkan program promo yang sedang berlangsung. 3. Centro Promotional Voucher Centro Promotional Voucher adalah voucher yang dikeluarkan oleh Centro dan yang memiliki ciri; berwarna kuning, tersedia dalam nominal Rp 50.000 atau Rp 100.000 dan dapat digunakan sebagai potongan pembayaran. Centro Promotional Voucher dikeluarkan oleh Centro untuk customer berdasarkan program promo cosmetic fragrances yang sedang berlangsung. 4. Kartu keanggotaan Parkson Centro Card Kartu keanggotaan di bagi menjadi 3 golongan yaitu; a. Parkson Centro Card Gold keuntungan atau manfaat yang di berikan adalah costumer mendapatkan Point rewards, Diskon brand eksklusif, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 52 hadiah langsung untuk minimum pembelanjaan tertentu, promo merchant partner. b. Parkson Centro Card Platinum keuntungan atau manfaat yang di berikan adalah costumer mendapatkan Point reward, diskon brand eksklusif, hadiah langsung untuk minimum pembelanjaan tertentu, promo merchant partner, program promo spesial, hadiah bagi member yang berulang tahun, undangan untuk acara-acara spesial. c. Parkson Centro Card Diamond keuntungan atau manfaat yang di berikan adalah costumer mendapatkan Point reward,diskon brand eksklusif, hadiah langsung untuk minimum pembelanjaan tertentu, promo di merchant partner, program promo spesial, hadiah bagi member yang berulangtahun, undangan untuk acara-acara spesial, hadiah eksklusif istimewa. 53

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Dalam penelitian ini digunakan program komputer untuk melakukan uji validitas dan realibilitas instrumen yang digunakan selama penelitian. Program yang digunakan yaitu SPSS. Pada bab ini peneliti menjelaskan tentang analisis desktiptif, analisis data penelitian dan pembahasan. Analisis deskriptif meliputi analisis deskriptif responden penelitian, dan analisis deskriptif variabel penelitian. Sebelum dilakukan analisis data, terlebih dahulu akan dilakukan uji validitas dan reliabilitas istrumen. Setelah uji validitas dan reliabilitas instrumen dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas residual, uji multikolinieritas, dan uji heteroskedastisitas. Pada penelitian ini terdapat dua model penelitian. Model I merupakan regresi evaluasi atas kualitas, keyakinan normatif, dan motivasi menuruti referen terhadap sikap terhadap Centro Department Store. Model II merupakan regresi sikap terhadap Centro Department Store terhadap minat membeli ulang.

A. Profil Responden

Profil respoden yang disajikan dalam penelitian ini meliputi nama, usia, pekerjaan, pendidikan, tingkat keseringan berbelanja, pendapatan atau penghasilan dan uang yang di belanjakan setiap kali berbelanja di Centro Departement Store. Berikut penjelasan dari masing-masing karakteristik responden: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI