Deskripsi Data ANALISIS DAN PEMBAHASAN

48 Tabel 5.3 menunjukkan bahwa dari 50 karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu tidak ada karyawan berusia remaja atau 0 orang 0, 43 orang 86 tergolong dalam usia dewasa dini, 7 orang 14 tergolong dalam usia dewasa madya, dan tidak ada karyawan yang berusia lanjut 0. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu tergolong dalam usia dewasa dini. 4. Tingkat Pendidikan Deskripsi data tentang tingkat pendidikan karyawan rumah sakit disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi sebagai berikut lampiran 5, hal 124: Tabel 5.4 Deskripsi Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Frekuensi Absolut Frekuensi Relatif Pendidikan Dasar SD-SMP 8 16 Pendidikan Menengah SLTA 17 34 Pendidikan Tinggi D1-S2 25 50 50 100 Tabel 5.4 menunjukkan bahwa dari 50 karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu sebanyak 8 orang 16 berpendidikan dasar, 17 orang 34 berpendidikan menengah, dan 25 orang 50 berpendidikan tinggi. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu berpendidikan tinggi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 49 5. Jenis Pekerjaan Deskripsi data tentang jenis pekerjaan karyawan rumah sakit disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi sebagai berikut lampiran 5, hal 124: Tabel 5.5 Deskripsi Jenis Pekerjaan Jenis Pekerjaan Frekuensi Absolut Frekuensi Relatif Non Medis 15 30 Paramedis Non Perawat 15 30 Paramedis Perawat 14 28 Medis 6 12 50 100 Tabel 5.5 menunjukkan bahwa dari 50 karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu sebanyak 15 orang 30 tergolong tenaga non medis, 15 orang 30 tergolong tenaga paramedis non perawat, 14 orang 28 tergolong tenaga paramedis perawat, dan 6 orang 12 tergolong tenaga medis. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu tergolong dalam tenaga non medis dan paramedis non perawat.

B. Analisa Data

1. Pengujian Prasyarat Analisis Data a Pengujian Normalitas 1 Kecerdasan Emosional Ditinjau dari Usia 50 Tabel 5.6 Hasil Pengujian Normalitas Variabel Kecerdasan Emosional Ditinjau dari Usia Kecerdasan Emosional 19-40 tahun 41-60 tahun N 43 7 Normal Parameters b a, Mean 74,79 77,00 Std. Deviation 7,689 5,745 Most Extreme Differences Absolute ,148 ,237 Positive ,127 ,237 Negative -,148 -,141 Kolmogorov-Smirnov Z ,972 ,626 Asymp. Sig. 2-tailed ,301 ,828 a. Test distribution is Normal. b Calculated from data. Tabel 5.6 menunjukkan bahwa nilai asymptotic significance ρ pada usia dewasa dini 19-40 sebesar 0,301 dan nilai asymptotic significance ρ pada usia dewasa madya 41-60 sebesar 0,828. Nilai asymp.sig tersebut lebih besar dari nilai α =5. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa distribusi data variabel kecerdasan emosional ditinjau dari usia karyawan rumah sakit adalah normal lampiran 4, hal 107-108. 2 Kecerdasan Emosional Ditinjau dari Tingkat Pendidikan Tabel 5.7 Hasil Pengujian Normalitas Variabel Kecerdasan Emosional Ditinjau dari Tingkat Pendidikan Kecerdasan Emosional SD SLTP SLTA D1-D3 S1 S2 N 4 4 17 10 10 5 Normal Parameters b a, Mean 78,50 73,50 78,06 71,90 74,80 70,60 Std. Deviation 8,737 8,347 7,146 9,539 4,131 4,278 Most Extreme Differences Absolute ,227 ,321 ,268 ,321 ,177 ,428 51 Positive ,156 ,321 ,166 ,122 ,177 ,287 Negative -,227 -,179 -,268 -,321 -,096 -,428 Kolmogorov-Smirnov Z ,454 ,643 1,104 1,015 ,559 ,958 Asymp. Sig. 2-tailed ,986 ,803 ,175 ,254 ,913 ,318 a. Test distribution is Normal. b Calculated from data. Tabel 5.7 menunjukkan bahwa nilai asymptotic significance ρ pada tingkat SD sebesar 0,986 ; nilai asymptotic significance ρ pada tingkat SLTP sebesar 0,803; nilai asymptotic significance ρ pada tingkat SLTA sebesar 0,175 ; nilai asymptotic significance ρ pada tingkat D1-D3 sebesar 0,254 ; nilai asymptotic significance ρ pada tingkat S1 sebesar 0, 913 ; dan nilai asymptotic significance ρ pada tingkat S2 sebesar 0,318. Nilai asymp.sig tersebut lebih besar dari nilai α =5. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa distribusi data variabel kecerdasan emosional ditinjau dari tingkat pendidikan karyawan rumah sakit adalah normal lampiran 4, hal 109-114. 3 Kecerdasan Emosional Ditinjau dari Jenis Pekerjaan Tabel 5.8 Hasil Pengujian Normalitas Variabel Kecerdasan Emosional Ditinjau dari Jenis Pekerjaan Kecerdasan Emosional Non Medis Prmds Non Perawat Prmds Prewt Medis N 15 15 14 6 Normal Parameters b a, Mean 78,33 73,87 73,79 73,17 Std. Deviation 7,518 9,687 5,323 1,472 Most Extreme Differences Absolute ,241 ,184 ,131 ,378 Positive ,200 ,125 ,131 ,378 Negative -,241 -,184 -,113 -,214 52 Kolmogorov-Smirnov Z ,934 ,711 ,492 ,927 Asymp. Sig. 2-tailed ,348 ,692 ,969 ,357 a. Test distribution is Normal. b Calculated from data. Tabel 5.8 menunjukkan bahwa nilai asymptotic significance ρ pada non medis sebesar 0,348 ; nilai asymptotic significance ρ pada paramedis non perawat sebesar 0,692 ; nilai asymptotic significance ρ pada paramedis perawat sebesar 0,969 ; dan nilai asymptotic significance ρ pada medis sebesar 0,357. Nilai asymp.sig tersebut lebih besar dari nilai α =5. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa distribusi data variabel kecerdasan emosional ditinjau dari jenis pekerjaan karyawan rumah sakit adalah normal lampiran 4, hal 115- 118. 4 Kualitas Pelayanan Ditinjau dari Usia Tabel 5.9 Hasil Pengujian Normalitas Variabel Kualitas Pelayanan Ditinjau dari Usia Kualitas Pelayanan 19-40 tahun 41-60 tahun N 43 7 Normal Parameters b a, Mean 72,81 75,57 Std. Deviation 8,030 5,912 Most Extreme Differences Absolute ,128 ,202 Positive ,102 ,156 Negative -,128 -,202 Kolmogorov-Smirnov Z ,841 ,534 Asymp. Sig. 2-tailed ,479 ,938 a. Test distribution is Normal. b Calculated from data.

Dokumen yang terkait

Hubungan status sosial ekonomi dengan pemahaman pelayanan jasa kesehatan di Rumah Sakit Umum Panti Baktiningsih : studi kasus RSU. Panti Baktiningsih, Klepu.

0 2 173

Pengaruh jenis pekerjaan dan usia pada hubungan antara kecerdasan emosional dan kualitas pelayanan karyawan : studi kasus karyawan rumah sakit Panti Rini Kalasan, Sleman, Yogyakarta.

0 0 143

Pengaruh harga, promosi, kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien : studi kasus Rumah Sakit Umum Panti Baktiningsih Klepu.

0 5 146

Pengaruh jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan locus of control terhadap hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan.

0 2 166

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan ditinjau dari status sosial ekonomi : studi kasus Rumah Sakit Panti Baktiningsih Klepu.

0 1 172

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan tenaga medis ditinjau dari jenis pekerjaan dan tingkat pendidikan : studi kasus rumah sakit umum Panti Rapih Baktiningsih.

0 0 145

Hubungan status sosial ekonomi dengan pemahaman pelayanan jasa kesehatan di Rumah Sakit Umum Panti Baktiningsih studi kasus RSU. Panti Baktiningsih, Klepu

0 10 171

Pengaruh jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan locus of control terhadap hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan - USD Repository

0 0 164

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DITINJAU DARI USIA, TINGKAT PENDIDIKAN, DAN JENIS PEKERJAAN

0 0 151

PENGARUH JENIS PEKERJAAN DAN USIA PADA HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DAN KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN

0 0 141