Struktur Organisasi Personalia GAMBARAN UMUM RSU PANTI BAKTININGSIH

47 Tabel 5.2 Deskripsi Kualitas Pelayanan Skor Interval Frekuensi Absolut Frekuensi Relatif Kategori KP 82-96 7 14 Sangat Baik 72-81 19 38 Baik 64-71 19 38 Cukup 57-63 4 8 Buruk 24-56 1 2 Sangat Buruk N 50 100 Tabel 5.2 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan karyawan RS Panti Baktiningsih Klepu sebanyak 7 orang 14 dikategorikan sangat baik, 19 orang 38 dikategorikan baik, 19 orang 38 dikategorikan sedang, 4 orang 8 dikategorikan buruk, dan 1 orang 2 sangat buruk. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan RSU Panti Baktiningsih memiliki kualitas pelayanan yang baikcukup. Kesimpulan ini didukung oleh hasil perhitungan nilai mean=73,20; median=73,50; dan modus=68 yang berada pada interval kategori kualitas pelayanan baik. 3. Usia Deskripsi data tentang usia karyawan rumah sakit disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi sebagai berikut lampiran 5, hal 124: Tabel 5.3 Deskripsi Usia Usia Frekuensi Absolut Frekuensi Relatif Usia Remaja 13-18 th Dewasa Dini 19-39 th 43 86 Dewasa Madya 40-60 th 7 14 Usia Lanjut 60 50 100 48 Tabel 5.3 menunjukkan bahwa dari 50 karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu tidak ada karyawan berusia remaja atau 0 orang 0, 43 orang 86 tergolong dalam usia dewasa dini, 7 orang 14 tergolong dalam usia dewasa madya, dan tidak ada karyawan yang berusia lanjut 0. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu tergolong dalam usia dewasa dini. 4. Tingkat Pendidikan Deskripsi data tentang tingkat pendidikan karyawan rumah sakit disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi sebagai berikut lampiran 5, hal 124: Tabel 5.4 Deskripsi Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Frekuensi Absolut Frekuensi Relatif Pendidikan Dasar SD-SMP 8 16 Pendidikan Menengah SLTA 17 34 Pendidikan Tinggi D1-S2 25 50 50 100 Tabel 5.4 menunjukkan bahwa dari 50 karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu sebanyak 8 orang 16 berpendidikan dasar, 17 orang 34 berpendidikan menengah, dan 25 orang 50 berpendidikan tinggi. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan RSU Panti Baktiningsih Klepu berpendidikan tinggi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI