8. Menjadi bank yang melaksanakan Good Corporate Govenance secara konsisten.
9. Menjadi budaya kerja BRI sebagai sikap dan perilaku semua insan BRI.
4.1.3 Struktur Organisasi
Dalam struktur organisasi terdapat kerangka kerja yang menggambarkan hubungan tiap-tiap bagian. Berikut bagan organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia
Cabang Putri Hijau Medan :
Gambar 4.1 Struktur Organisasi
-
Sumber : PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan
Pemimpin Cabang
PIC
MP MO
PBM AO
Komersial AO
Program AO
Adhoc AMPB
Sup.ADK ADK
Komersial ADK
Briguna Sup. Pen.
Operasional
Skretariat SDM
Operato
r
Logistik
AMO
Sup. Pel. Kas
Teller TKK
Sup. Pel. Opersional
Customer Service
Adm DJB PBO
PBA
Universitas Sumatera Utara
4.1.4 Uraian Tugas
a. Pemimpin Cabang Mengawasi dan mengkoordinir pembinaan, pengembangan, dan
pengelolaan usaha-usaha BRI terutama yang berada pada cabangnya. Memonitor dan membina pengembangan kantor unit yang berada di
cabangnya. Mengidentifikasi potensi-potensi bisnis mikro, ritel menengah di cabangnya.
b. MO Mengkoordinasikan dan melaksanakan kegiatan pembinaan dan
pengawasan operasional serta pelayanan administrasi di Kanca dan Unit kerja dibawahnya sesuai kewenangan bidang tugasnya
berdasarkan sistem dan prosedur yang telah ditetapkan guna mewujudkan pelayanan prima bagi nasabah untuk mencapai target
yang telah ditetapkan. c. AMO
Mengawasi jalannya selurh kegiatan operasional kantor cabang. Menyelesaikan kendala-kendala operasional seperti dalam hal
melayani nasabah, termasuk permasalahan perangkat komputer. d. AMBM Asisten Manajer Bisnis Mikro
Mengkoordinir seluruh kegiatan operasional administrasi kantor unit.
e. Supervisor Administrasi Kredit
Universitas Sumatera Utara
Mengawasi administrasi yanga berhubungan dengan seluruh pinjaman. Bertanggung jawab terhadap legal aspek aspek hukum
yang harus dipenuhi oleh bank dan nasabah. f. Supervisor layanan Intern
Mengawasi seluruh aset fisik kantor cabang dan kantor unit seperti gedung, kendaraan, inventaris, dan lain-lain. Mengawasi pekerjaan
yang dilakukan oleh supervisor lainnya dalam hal kebutuhan tenaga kerja.
g. Supervisor Pelayanan Mengawasi teller tunai. Menjembatani antara teller tunai dengan
asisten manajer operasional khusus untuk tambahan kas maupun setoran kebutuhan kas teller tunai.
h. Supervisor Administrasi Mengawasi kegiatan administrasi dan rekonsiliasi kantor unit.
i. Account Officer Komersil Melayani nasabah pinjaman di luar PNS dan pensiunan dan dana
pinjaman. Memasarkan produk BRI lainnya. j.
Account Officer Program Melayani pinjaman-pinjaman yang dananya berasal dari permerintah
pusat maupun daerah. k. Administrasi Kredit Komersial
Universitas Sumatera Utara
Melayani calon nasabah pinjaman unit selain PNS dan pensiunan. Membuat laporan-laporan yang berhubungan dengan pinjaman
tersebut. l. Administrasi Kredit Konsumtif
Melayani nasabah pinjaman PNS dan pensiunan. Membuat laporan yang berhubungan dengan pinjaman tersebut.
m. Sekretaris Membantu pimpinan sesuai dengan perintah. Menjembatani antara
pegawai dengan pimpinan. n. SDM
Memenuhi kebutuhan dan permintaan seluruh pegawai. o. Logistik
Memenuhi laporan perubahan angka-angka yang berhubungan dengan neraca kantor cabang. Menyiapkan data perkembangan neraca yang
dicetak setiap hari. p.
Teller Melakukan pembukuan transaksi yang merupakan uang tunai baik
setoran maupun pengambilan, q.
Customer Service Melaksanakan kegiatan layanan dan administrasi produk dan jasa
perbankan kepada nasabah berdasarkan standar layanan dengan
Universitas Sumatera Utara
prosedur yang jelas, bersifat rutin dengan administrasi sederhana dan membutuhkan supervisi yang ketat sesuai kewenangan bidang tugas.
r. DJB Melayani nasabah yang membuka rekening simpanan atau dana
nasabah yang memerlukan pelayanan mengirim uang. Membuat laporan-laporan yang berhubungan dengan pengumpulan dana dan
jasa bank lainnya.
4.1.5 Produk dan Jasa
