lancar, BRI Cabang Puteri Hijau Medan cenderung lebih mengutamakan karyawan laki-laki namun untuk posisi frontliner, karyawan perempuan lebih
diutamakan.
2. Responden Berdasarkan Usia
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah orang
Persentase 21-30
35 53,8
31-40 14
21,5 41-50
11 16,9
50 5
7,7 Jumlah
65 100
Sumber: Pengolahan SPSS 2014
Tabel 4.2 karakteristik responden bedasarkan usia terlihat bahwa responden dengan usia 21-35 tahun berjumlah 35 orang 53,8, usia 31-40
tahun berjumlah 14 orang 21,5, 41-50 tahun berjumlah 11 orang 16,9, dan responden yang berusia 50 tahun berjumlah 5 orang 7,7. Hal ini
menunjukkan responden umumnya didominasi oleh karyawan yang berusia 21-30 tahun hal ini terjadi karena BRI lebih mengutamakan karyawan yang
masih relatif muda, enerjik, dalam setiap perekrutan karyawan yang kemudian diberikan pendidikan dan pelatihan agar menjadi karyawan yang
profesional dan dapat diandalkan dalam mencapi tujuan perusahaan.
3. Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tingkat Pendidikan Jumlah Orang
Persentase S2
6 9,2
S1 31
47,7 D3
18 27,7
SMA 10
15,4 Jumlah
65 100
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Pengolahan SPSS 2014
Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan terlihat bahwa responden dengan pendidikan S2 berjumlah 6 orang 9,2, S1
berjumlah 31 orang 47,7, D3 berjumlah 18 orang 27,7, dan responden dengan tingkat pendidikan SMA berjumlah 10 orang 15,4. Dengan
demikian terlihat bahwa responden dengan pendidikan S1 merupakan yang paling dominan dibanding tingkat pendidikan lainnya, hal ini terjadi karena
sebagai bank milik negara yang berskala nasional secara umum mengutamakan lulusan S1 dalam perekrutan karyawan dengan tujuan agar
karyawan yang bersangkutan memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang relevan dengan dunia perbankan saat ini agar mampu
berkontribusi kepada BRI.
4. Responden Berdasarkan Masa Kerja
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa Kerja Tahun Jumlah Orang
Persentase 5
19 29,2
5-10 28
43,1 11-15
10 15,4
15 8
12,3 Jumlah
65 100
Sumber: Pengolahan SPSS 2013
Karakteristik responden berdasarkan masa kerja terlihat bahwa responden dengan masa kerja 5 tahun berjumlah 19 orang 29,2, 5-10
tahun berjumlah 28 orang 43,1, 11-15 tahun berjumlah 10 orang 15,4, dan responden dengan masa kerja 15 tahun berjumlah 8 orang 12,3.
Dengan demikian masa kerja 5-10 tahun merupakan masa karja yang paling
Universitas Sumatera Utara
dominan, hal ini terjadi karena BRI dalam kebijakan karir berorientasi untuk jangka panjang sehingga masa kerja 5-10 tahun diharapkan telah memberikan
cukup pengalaman kerja bagi karyawan untuk pengembangan karir maupun dirotasi ke cabang lain sehingga rotasi ke cabang lain umumnya dilakukan
setelah karyawan bekerja antara 5 sampai 10 tahun, responden dengan masa kerja 5 tahun merupakan karyawan yang relatif masih baru, dan masa kerja
11 tahun umumnya adalah unsur pimpinan yang telah berpengalaman dan umumnya merupakan pindahan dari cabang lain.
5. Responden Berdasarkan Departemen
