Uji Validitas Uji Validitas Dan Reliabilitas

1. Uji Validitas

Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 14.0 dengan kriteria sebagai berikut : a. Jika r hitung positif atau r hitu ng r ta bel , maka butir pertanyaan tersebut valid. b. Jika r hitung positif atau r hitu ng r ta bel , maka butir pertanyaan tersebut tidak valid. c. Nilai r hitung dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang responden diluar dari responden penelitian. Nilai r tabel dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikasi sebesar 5, angka yang diperoleh = 0,361. Tabel 4.1 Uji Validitas I No Pertanyaan r hitu ng r tabel Validitas 1 P1 0.389 0.361 Valid 2 P2 0.587 0.361 Valid 3 P3 0.692 0.361 Valid 4 P4 0.498 0.361 Valid 5 P5 0.515 0.361 Valid 6 P6 0.448 0.361 Valid 7 P7 0.585 0.361 Valid 8 P8 0.531 0.361 Valid 9 P9 0.322 0.361 Tidak Valid 10 P10 0.486 0.361 Valid 11 P11 0.801 0.361 Valid 12 P12 0.664 0.361 Valid 13 P13 0.664 0.361 Valid 14 P14 0.530 0.361 Valid 15 P15 0.685 0.361 Valid 16 P16 0.453 0.361 Valid Universitas Sumatera Utara 17 P17 0.716 0.361 Valid 18 P18 0.426 0.361 Valid 19 P19 0.498 0.361 Valid Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 14,0 Febuari 2010 Terlihat pada pertanyaan nomor 9 data tidak valid karena tabel r untuk sampel 30 adalah 0.361. Sedangkan nilai corrected item total correlation pertanyaan nomor 9 di bawah 0.361. Berarti data pertanyaan nomor 9 harus dibuang, setelah itu dilakukan pengujian kembali. Tabel 4.2 Uji Validitas II No Pertanyaan r hitu ng r tabel Validitas 1 P1 0.383 0.361 Valid 2 P2 0.584 0.361 Valid 3 P3 0.691 0.361 Valid 4 P4 0.502 0.361 Valid 5 P5 0.514 0.361 Valid 6 P6 0.443 0.361 Valid 7 P7 0.586 0.361 Valid 8 P8 0.526 0.361 Valid 9 P9 0.479 0.361 Valid 10 P10 0.812 0.361 Valid 11 P11 0.677 0.361 Valid 12 P12 0.667 0.361 Valid 13 No P13 Pertanyaan 0.533 r hitu ng 0.361 r tabel Valid Validitas 14 P14 0.680 0.361 Valid 15 P15 0.463 0.361 Valid 16 P16 0.702 0.361 Valid 17 P17 0.418 0.361 Valid 18 P18 0.502 0.361 Valid Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 14,0 Febuari 2010 Pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa seluruh butir pertanyaan adalah valid karena r hitung lebih besar daripada r tabel . Dengan demikian, kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.

1. Uji Reliabilitas

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepuasan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pasta Gigi Merek Pepsodent (Studi Kasus : Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara)

5 89 100

Pengaruh Produk Positioning Kartu Seluler Simpati Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

4 66 116

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Nokia Pada Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara

3 71 95

Analisis Pengaruh Customer Value terhadap Loyalitas Pelanggan kartu As (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Hukum USU)

3 86 94

Pengaruh Kepercayaan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu simPATI (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara)

2 49 113

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier)Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Nokia Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Medan

1 65 103

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Simpati Telkomsel (Studi Kasus Pada Siswa Sma Negeri 2 Medan

5 73 70

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP KARTU SELULER SIMPATI (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 0 8

Pengaruh Hambatan Berpindah (Switching Barrier) terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu CDMA Esia.

0 3 27

HUBUNGAN ANTARA HAMBATAN BERPINDAH (SWITCHING BARRIER) DENGAN MINAT PEMBELIAN ULANG (REPURCHASE INTENTION) PELANGGAN KARTU IM3 PADA MAHASISWA JURUSAN EKONOMI DAN ADMINISTRASI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA - Repository Fakultas Ekonomi UNJ

0 0 11