B. Produk – Produk Yang dihasilkan oleh Perusahaan
1. Kartu simPATI
Gambar 3.1 Kartu simPATI www.telkomsel.com
Januari 2010 simPATI merupakan Kartu Prabayar prepaid yang dikeluarkan oleh
Telkomsel. simPATI dapat digunakan di seluruh Indonesia dengan tarif terjangkau, telepon hemat ke sesama pelanggan Telkomsel maupun operator lain
dan SMS hemat untuk mengirim pesan di dalam mauapun ke luar negeri, dalam aktivasi simPATI Pelanggan harus melakukan registrasi terlebih dahulu, dengan
tahapan sebagai berikut:
a.
Masukan kartu ke dalam ponsel
b.
Aktifkan ponsel, akan muncul registrasi
c.
Ikuti petunjuk registrasi
1. Kartu dan Bonusnya
Harga Rp 10 ribu sudah termasuk PPN : a. Pulsa Rp 5.000
Universitas Sumatera Utara
b. Pulsa Telkomsel Rp 5.000 c. Pulsa Rp 5.000 pada isi ulang ke-1
d. Pulsa Rp 5.000 pada isi ulang ke-2 e. 1 NSP berlaku selama 7 hari pertama dan Rp 3.000 untuk 7 hari
berikutnya dengan mengakses 999 f. Akses Internet 5 MB berlaku untuk akses melalui APN Internet atau APN
Telkomsel
2. Akses Internet
simPATI menawarkan kemudahan dalam akses data : a. Unlimited Chatting dengan Chat Box, ketik 899 pilih menu Chat
BoxRegistrasi atau ketik CHATspasiON kirim ke 2467. Tarif Rp.
9.900 berlaku untuk 30 hari . b. Beragam pilihan Akses Internet Berbasis Volume , lebih besar
kapasitasnya lebih terjangkau biayanya sesuai kebutuhan : Untuk daftar, kirim SMS : FlashspasiOnspasi hagra paket ke 3636
Contoh : : Flash On 100000 atau Flash On 100k kirim ke 3636
Dan langsung bisa dipakai untuk chatting, browsing, socil networking maupun download.
Excess usage : Rp. 1Kb
3. Fitur dan layanannya
Universitas Sumatera Utara
a. GPRS untuk internetan, chatting, browsing
b. Roaming Internasional c. Transfer Pulsa
d. Video Call e. BlackBerry
f. t-cash g. TELKOMSELFlash
h. M-ATM Bersama i. Dan masih banyak lagi
4. Komunitasnya
Komunitasnya adalah simPATIzone, ketik REG kirim ke 8888 Gratis dan pelanggan dapat menikmati berbagai diskon merchant.
Tarif Kartu simPATI
1. Tarif Telepon ke seluruh pelanggan Telkomsel
Tabel 3.1 Tarif Telpon simPATI ke seluruh telkomsel
Waktu Tarif panggilan
00.00 – 05.59
Rp. 15010 detik untuk 40 detik
pertama
Selanjutnya Rp. 510 detik tanpa batas 06.00 –
11.59 Rp. 15010 detik
untuk40 detik pertama
12.00 – 17.59
Rp. 15010 detik untuk 90 detik
pertama
18.00 – 23.59
Rp. 15010 detik untuk 150 detik
pertama Kecuali untuk Sumatera, Kalimantan, Sulawesi,
Maluku, Papua dan NTT. Selanjutnya Rp. 510 detik – 780 detik. Skema berulang
2. Tarif Telepon ke PSTN Tabel 3.2
Tarif Telepon ke PSTN
Tujuan Tarif Panggilan Baru berlaku sepanjang hari
Universitas Sumatera Utara
PSTN Lokal
Rp. 150 10 detik untuk 120 detik pertama
Selanjutnya Rp 5 10 detik sd
detik ke 300.
Skema tarif berulang setiap 5
menit
PSTN Non Lokal
Rp. 350 10 detik untuk 120 detik pertama
3. Tarif Telepon ke Operator lain Tabel 3.3
Tarif Telepon ke Opeator lain
Tujuan Tarif Panggilan
Operator lain Local Non Local
Rp. 90030detik untuk 120 detik pertama Rp 1530detik
sampai detik ke 300 berulang
untuk periode waktu yang sama berulang setiap 5 menit
4. Tarif MMS Tabel 3.4
Tarif MMS simPATI
Tujuan Tarif MMS
Sesama Telkomsel Rp. 120 SMS
Operator lain Local Non Local
Rp. 150 SMS
5. Tarif SMS Hemat 30 SMS Hanya Rp.1.500 Tabel 3.5
Tarif SMS Hemat simPATI
Tujuan Keterangan
Sesama Telkomsel
- Biaya Pendaftaran Rp. 1.500 - Waktu Pendaftaran 01.00 –
16.30 waktu setempat - Waktu Penggunaan 01.00 –
18.00 waktu setempat Quota 700.000 pelanggan
Universitas Sumatera Utara
Sumber: www.telkomsel.com diakses pada Januari 2010
2. Kartu As
Gambar 3.2 Kartu As www.telkomsel.com
Januari 2010 Telkomsel menghadirkan Kartu As sebagai Simcard yang memberikan
berbagai kemudahan bagip konsumen. Kartu As menyajikan berbagai program dan layanan yang mudah dan transparan baik dari sisi tarif, program yang
ditawarkan maupun cara mendapatkan program Kemudahan Tarif Kartu As untuk layanan panggilan dan SMS yaitu :
a. Satu tarif untuk melakukan layanan panggilan dan SMS dimanapun di seluruh Indonesia yang berlaku 24 jam,
Universitas Sumatera Utara
b. Satu tarif yang berlaku untuk semua panggilan dan SMS ke semua operator
Tarif dasar melakukan panggilan, pengiriman SMS, beserta besaran Time Unitnya dapat dilihat lebih detil pada tabel tariff berikut :
Tabel 3.6 Tarif dasar Kartu As
3. Kartu Halo Kartu HALO data adalah produk kartu HALO yang diperuntukkan bagi
pelanggan Telkomsel dimana Kartu HALO Merupakan Kartu Paskabayar yang dimiliki oleh telkomsel
Tabel 3.7 Tarif dasar Kartu HALO
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Uji Validitas Dan Reliabilitas
Kategori