1 Regression
1153.047 4
288.262 56.362 .000a
Residual 557.479 109
5.114 Total
1710.526 113 Sumber: Hasil Pengolahan SPSS Febuari 2010
Pada tabel 4.16 dapat dilihat bahwa hasil perolehan F
hitung
pada kolom F yakni sebesar 56,362 dengan tingkat signifikan = 0.000 lebih besar dari nilai F
tabel
yakni 2,46 dengan tingkat kesala han α = 5, atau dengan kata lain F
hitung
F
tabel
56,362 2,46. Berdasarkan kriteria pengujian hipotesis jika F
hitung
F
tabel
maka H ditolak,
artinya variabel bebas yang terdiri dari variabel nilai-nilai ekonomis X
1
, psikologis X
2
, sosial X
3
dan fungsional X
4
dari Kartu simPATI secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan Kartu
simPATI Y dan pengaruhnya adalah positif. Dengan melihat probabilitasnya Sig yang lebih kecil dari taraf signifikan 0,0000,05 maka dapat disimpulkan
bahwa model persamaan tersebut diterima dan berpengaruh high significant.
b. Uji Signifikan Parsial Uji-t
Uji t dilakukan untuk menguji secara parsial apakah variabel bebas yang terdiri dari variabel nilai-nilai ekonomis X
1
, psikologis X
2
, sosial X
3
dan fungsional X
4
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan Kartu simPATI Y.
Model hipotesis yang akan digunakan adalah sebagai berikut: H
: b
1
= b
2
= b
3
= b
4=
0, artinya variabel bebas yang terdiri dari nilai- nilai ekonomis X
1
, psikologis X
2
, sosial X
3
dan fungsional X
4
Universitas Sumatera Utara
secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan Kartu simPATI Y sebagai variabel terikat.
H : b
1
≠ b
2
≠ b
3
≠ b
4
≠ 0, artinya variabel bebas secara parsial berpengaruh positif terhadap variabel terikat variabel bebas yang terdiri
dari nilai-nilai ekonomis X
1
, psikologis X
2
, sosial X
3
dan fungsional X
4
secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Kartu simPATIY sebagai variabel terikat.
Kriteria pengambilan keputusan: H
diterima jika t
hitung
t
tabel
pada α = 5 H
ditolak jika t
hitung
t
tabel
pada α = 5 Nilai t
hitung
akan diperoleh dengan menggunakan software SPSS 14,0 for Windows, kemudian akan dibandingkan dengan nilai t
tabel
pada tingkat α = 5 yakni 1,658
.
Tabel 4.17 Hasil Uji t
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig.
B Std. Error
Beta 1 Constant
-4.388 1.641
-2.674 .009
NilaiNilaiEkonomi .184
.123 .101
1.499 .137
Psikologis .803
.103 .495
7.785 .000
Sosial .551
.144 .276
3.816 .000
Fungsional .305
.108 .182
2.834 .005
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS Febuari 2010 Berdasarkan Tabel 4.17 terlihat bahwa:
1 Variabel nilai-nilai ekonomis X
1
Universitas Sumatera Utara
Nilai t
hitu ng
variabel nilai–nilai ekonomis adalah 1,499 dan nilai t
tabel
sebesar 1,658 maka t
hitung
t
tabel
1,4991,658 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel nilai-nilai ekonomis tidak berpengaruh
positif dan tidak signifikan 0,1370.05 secara parsial terhadap loyalitas pelanggan Kartu simPATI pada mahasiswa Fakultas Hukum
Universitas Sumatera Utara Medan. 2
Variabel psikologis X
2
Nilai t
hitu ng
variabel psikologisl adalah 7,785 dan nilai t
tabel
sebesar 1,658 maka t
hitung
t
tabel
7,7851,658 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Psikologis berpengaruh positif dan signifikan
0,0000.05 secara parsial terhadap loyalitas pelanggan Kartu simPATI pada mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara Medan.
Artinya, jika variabel Psikologis ditingkatkan sebesar satu satuan, maka loyalitas Y akan meningkat sebesar 0,803. Variabel Psikologis
mempunyai nilai terbesar diantara variabel lain yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Kartu simPATI, sehingga dapat dikatakan bahwa
variabel psikologis merupakan variabel yang dominan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan Kartu simPATI pada Fakultas
Hukum Universitas Sumatera Utara Medan. 3
Variabel Sosial X
3
Nilai t
hitu ng
variabel sosial adalah 3,816 dan nilai t
tabel
sebesar 1,658 maka t
hitu ng
t
tabel
3,8161,980 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Sosial berpengaruh positif dan signifikan 0,0000.05 secara
Universitas Sumatera Utara
parsial terhadap loyalitas pelanggan Kartu simPATI pada mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara Medan. Artinya, jika
variabel Sosial ditingkatkan sebesar satu satuan, maka loyalitas Y akan meningkat sebesar 0,551
4 Variabel fungsional X
4
Nilai t
hitu ng
variabel fungsional adalah 2,834 dan nilai t
tabel
sebesar 1,658 maka t
hitung
t
tabel
2,8341,658 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Fungsional berpengaruh positif dan signifikan
0,0050.05 secara parsial terhadap loyalitas pelanggan Kartu simPATI pada Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara Medan.
Artinya, jika variabel Fungsional ditingkatkan sebesar satu satuan, maka loyalitas Y akan meningkat sebesar 0,305
c. Pengujian Koefisien Determinasi R
