24
David 2006:16-17 mendefinisikan strategi adalah alat untuk mencapai tujuan jangka panjang. Strategi juga merupakan tindakan potensial yang
membutuhkan keputusan manajemen tingkat atas dan sumber daya perusahaan dalam jumlah yang besar.
2.3.1. Tingkatan Manajemen dalam Perencanaan Strategis
Menurut Gumbira dan Intan 2004:34, perencanaan dalam manajemen mencakup semua kegiatan yang ditujukan untuk menyusun program kerja selama
periode tertentu pada masa yang akan datang berdasarkan visi, misi, tujuan, serta sasaran organisasi. Perencanaan dapat dilakukan pada bidang keuangan,
pemasaran, produksi, persediaan, dan lain-lain. Tujuannya adalah untuk menempatkan suatu perusahaan pada posisi yang terbaik berdasarkan kondisi
bisnis dan permintaan konsumen pada masa mendatang. Tingkatan manajemen dalam perencanaan tersebut secara umum dibagi
atas tiga tingkat, untuk memahami peranan setiap manajemen dalam perencanaan, maka diberikan suatu ilustrasi yang diperlihatkan pada Gambar 2 :
Gambar 2. Peranan tingkat manajemen dalam perencanaan
Sumber : Gumbira dan Intan 2004:35
25
1. Tingkat 1 manajemen puncakdirektur
Manajemen puncak berperan dalam menentukan dan menetapkan kebijakan-kebijakan strategik yang berkaitan dengan perencanaan, seperti
menetapkan visi, misi, nilai, budaya, dan tujuan organisasi. Perumusan kebijakan strategik tersebut merupakan pedoman dan batasan agar setiap perencanaan dan
pengambilan keputusan dalam organisasi tersebut senantiasa konsisten dan selaras dengan kebijakan strategik perusahaan.
2. Tingkat 2 manajemen madyamanager
Tingkatan manajemen madya mengembangkan prosedur-prosedur manajerial. Sebagai implementasi dari kebijakan strategik yang ditetapkan oleh
manajemen puncak. 3.
Tingkat 3 manajemen rendahkepala bagian Tingkatan manajemen rendah adalah tahapan teknis pelaksanaan bagi
setiap orang dalam melakukan tugasnya. Pada tingkatan ini juga dikembangkan referensi kerja yang mencakup manual standar kerja, manual instruksi kerja,
manual teknis, pedoman tindak-tanduk, dan manual standar lain yang berlaku di perusahaan.
2.3.2. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah strategi yang disatukan, luas, terintegrasi, dan komprehensif yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan dari perusahaan
dapat dicapai melalui pelaksanaan pemasaran yang tepat oleh organisasi. Strategi pemasaran dapat didekati dengan konsep bauran pemasaran atau marketing mix
26
McCarthy dalam Kotler, 2002:18, yang merupakan kumpulan variabel produk product, harga price, saluran distribusi place, dan promosi promotion.
Strategi pemasaran pada dasarnya adalah rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu dibidang pemasaran yang memberikan panduan tentang
kegiatan yang akan dijalankan agar tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Strategi pemasaran dapat juga diartikan sebagai serangkaian tujuan,
sasaran, kebijakan, dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu pada masing-masing tingkatan dan acuan, serta
alokasinya sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah Assauri, 2007:168.
2.4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Strategi Pemasaran