Tabel 4.5 Jumlah wisatawan mancanegara ke Provinsi Gyeonggi
Tahun 2011 Tahun 2012
Tahun 2013 Tahun 2014
Total 9.794.796
11.140.028 13,7
12.175.550 9,3
14.201.516 16,6
Seoul 7.806.452
9.190.523
17,7
9.850.020
7,2
11.418.018
15,9
Busan 1.381.066
1.359.083 1.424.539
1.136.121 Daegu
342.818 345.341
353.090 170.418
Incheon 881.532
857.782 949.693
710.075 Gwangju
156.717 133.680
158.282 56.806
Daejeon 303.639
245.081 255.686
156.216 Ulsan
235.075 200.521
219.159 198.821
Gyeonggi 2.331.161
2.372.826 1,8
2.179.423 -8,2
1.846.197 -15,3
Gangwon 1.087.222
1.080.583 1.120.150
1.008.307 Choongbuk
97.948 100.260
73.053 71.007
Choongnam 146.922
167.100 206.984
127.813 Jeonbuk
195.896 178.240
182.633 170.418
Jeonnam 146.922
245.081 255.686
227.224 Gyeongnam
548.509 467.881
487.022 340.836
Gyeongbuk 333.023
267.361 206.984
511.254
Jeju 999.069
1.336.803 33,8
2.033.317 52,1
2.556.272 25,7
Sejong 14.201
Sumber: Buku Tahunan Statistik Gyeonggi 2015
4.5 Analisis Produk Wisata Korea dan Provinsi Gyeonggi
Produk perjalanan wisata ke Korea merupakan konfigurasi yang sangat sederhana dengan difokuskan pada destinasi di Ibu Kota Seoul dan pulau Jeju.
Selain itu, terlihat juga baberapa paket wisata yang berisi tempat wisata di Provinsi Gyeonggi yang meliputi Everland, Petite France, Edelweiss dan tempat-
tempat bermain Sky Ice saat musim dingin winter. Paket wisata yang mencantumkan daya tarik wisata Gyeonggi seperti
DMZ, Imjingak dan Paju Premium Outlet, hanya dipromosikan dalam satu produk dari 29 produk yang peneliti memeriksa melalui website agen perjalanan wisata
yang besar di Indonesia. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 4.6.
Tabel 4.6 Produk wisata ke Korea di Indonesia
Produk Harga
Rp Durasi tinggal
Tempat Kunjungi
Korea
Gyeonggi
A 1
10.980.000 65
00
Jeju Island, Nami Island, Mt.Sorak, Seoul
2 9.880.000
65 00
Jeju Island, Nami Island, Mt.Sorak, Seoul
3 10.880.000
65 00
Jeju Island, Pyeongchang, Nami Island, Seoul
4 8.380.000
54 00
Pyeongchang, Ski, Nami island, Seoul
5 8.980.000
65 00
Jeju Island, Nami island, Mt.Sorak, Seoul
6 19.590.000
65 11
Jeju Island, Nami island, Ski, Everland, Seoul
7 18.290.000
65 11
Jeju Island, Nami island, Ski, Everland, Seoul
8 19.990.000
65 0.50
Jeju Island, Nami island, Mr.Sorak, Ski, Seoul
9 5.880.000
43 0.50
Nami Island, Mt.Sorak, Everland, Seoul
10 5.780.000
43 0.50
Nami Island, Mt.Sorak, Everland, Seoul
G 1
4.388.000 43
0.50
Edelweiss, Nami Island, Mt.Sorak, Seoul
2 5.688.000
43 10
Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Everland, Seoul
3 5.888.000
43 10
Edelweiss, Nami Island, Mt.Sorak, Everland, Seoul
4 6.088.000
43 00
Incheon, Pyeongchang, Nami island, Seoul
5 6.388.000
54 11
Nami Island, Petite France, Ski, Mt.Sorak, Everland, Seoul
6 6.888.000
43 00
Nami Island, Mt.Sorak, Seoul
7 6.988.000
43 10
Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Everland, Seoul
8 9.588.000
65 1.51
Jeju Island, Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Ski, Everland, Seoul
9 9.788.000
65 1.51
Jeju Island, Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Ski, Everland, Seoul
10 10.188.000
65 1.51
Jeju Island, Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Ski, Everland, Seoul
11 10.918.000
43 0.50
Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Seoul
P 1
7.290.000 43
10
Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Everland, Seoul
2 4.290.000
54 00
Seoul
D 1
11.999.000 76
00
Daejon, Mt.Daedun, Jeonju, Busan, Gyeongju, Daegu, Uiseong, Seoul
2 29.499.000
65 00
Gumi, Daegu, Busan, Seoul
3 9.999.000
65 11
Jeju Island, Nami Island, Petite France, Mt.Sorak, Everland, Seoul
4 6.899.000
54 11
Jeju Island, Edelweiss, Nami Island, Mt.Sorak, Everland, Seoul
5 6.899.000
43 0.50
Paju, DMZ, Imjingak, Mt.Sorak, Seoul
6 6.599.000
43 0.50
Taebaek, Jeongseon, Paju Premium oulet, Seoul
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016 Tanggal 10 – 15. September
Keterangan: 1 Daya tarik wisata yang digarisbawahi merupakan daya tarik wisata yang terletak di Provinsi Gyeonggi.
2 A, G, P, D adalah inisial agen perjalanan wisata.
Berdasarkan Tabel 4.7, dari jumlah 29 produk yang ditunjukkan di atas, dapat diterangkan bahwa, produk 4hari 3malam dan produk 6hari 5malam
masing-masing merupakan 12 buah produk 41,4, produk 5hari 4malam
dengan 4 buah produk 13,8, produk 7hari 6malam dilihat dengan satu
buah produk 3,4 dalam website di agen perjalanan wisata. Dilihat dari lama tinggalnya yang ditawarkan operator perjalanan wisata
tour operator, dalam produk 4hari 3malam, selama sejumlah 48 hari
wisatawan Indonesia berwisata di Korea, sedangkan selama 10 hari 20,8, wisatawan Indonesia menikmati atraksi di Provinsi Gyeonggi. Namun, dilihat dari
sisi waktu menginapnya, dalam produk , wisatawan Indonesia menginap di
Korea selama sejumlah 36 malam, sedangkan menginap di Provinsi Gyenggi hanya satu malam dengan jumlah 2,8 persentase seperti pada Tabel 4.7.
Tabel 4.7 Angka produk per masa
Jumlah 4hari
3malam 5hari
4malam 6hari
5malam 7hari
6malam Jumlah
Produk 29 100
12 41,4 4 13,8
12 41,4 1 3,4
4hari 3malam
5hari 4malam
6hari 5malam
7hari 6malam
hari malam
hari malam
hari malam
hari malam
Jumlah Hari di Korea
48 36
20 16
72 60
7 6
Jumlah Hari di Gyeonggi
10 1
4 4
16 9
1 -
20,8 2,8
20 25
22,2 15
14,3
-
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016 Keterangan:
adalah golongan produk wisata dengan durasi yang sama. Berdasarkan Tabel 4.8, dari rasio harga, dapat dengan mudah dikenali
fakta bahwa praktek persaingan diantara operator perjalanan wisata adalah
penyebab utama yang menurunkan harga paket wisata ke Korea dengan tidak normal. Hal ini terlihat bahwa harga rata-rata di dalam jumlah biaya tentang
produk A dan B hampir sama dengan hanya biaya tiket pesawat, malah jumlah harga dalam beberapa produk lebih murah daripada biaya penerbangan.
Bahkan di luar musim puncak peak season, biasanya harga tiket pesawat langsung antara Korea Incheon dan Indonesia Jakarta atau Bali mencapai 6
– 7 juta, namun jumlah harga produk wisata Korea yang termasuk biaya tiket pesawat,
dipromosikan dengan harga Rp 4.388.000, Rp 4.290.000. Akhirnya kekurangan keuntungan agen perjalanan wisata Korea dilengkapi dengan belanja dipaksa dan
uang tambah wajib bayar seperti tip sopir atau guide. Tabel 4.8 Harga Paket Wisata Rp
A 4hari 3malam
B 5hari 4malam
C 6hari 5malam
D 7hari 6malam
rata-rata 6.607.833
6.489.250 13.971.000
11.999.000 terendah
4.388.000 4.290.000
8.980.000 11.999.000
tertinggi 10.918.000
8.380.000 29.499.000
11.999.000
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016 Hasil wawancara dengan Lee Hanok, pegawai LNT Tour Travel Agency
di Provinsi Gyeonggi yang berpartisipasi dalam acara konsultasi BtoB Business to Business pada tanggal 29-30 Juni 2016 di Bali, menunjukkan fakta
sehubungan praktek dumping oleh agen-agen perjalanan wisata di Kota Seoul sebagai berikut:
“Kami menawarkan harga paket wisata murah kepada agen perjalanan wisata di Indonesia bahkan sampai Rp. 0 noll, karena persaingan diantara
agen travel Korea. Misalnya, agen perjalanan wisata A di Korea menawarkan harga paket 2 juta, agen B yang bersedia menawarkan harga 1
Juta, bahkan C menawarkan hingga harga 0 noll dengan syarat wisatawan yang mengikuti paket perjalanan harus belanja, termasuk memberikan tip
untuk guide dan sopir
” Wawancara pada 7 Juli 2016
Dari hasil wawancara di atas, peneliti berasumsi bahwa hal ini merupakan permasalahan yang bersifat struktural karena praktek persaingan yang dilakukan
agen perjalanan wisata mengakibatkan kualitas perjalanan wisatawan yang mengunjungi Korea menurun sehingga besar kemungkinan tamu tidak mau lagi
berkunjung karena pelayanan service yang diberikan.
4.6 Karakteristik Responden
