Dari hasil wawancara di atas, peneliti berasumsi bahwa hal ini merupakan permasalahan yang bersifat struktural karena praktek persaingan yang dilakukan
agen perjalanan wisata mengakibatkan kualitas perjalanan wisatawan yang mengunjungi Korea menurun sehingga besar kemungkinan tamu tidak mau lagi
berkunjung karena pelayanan service yang diberikan.
4.6 Karakteristik Responden
Dalam penelitian ini digunakan 80 responden yang mengikuti acara promosi Pariwisata Gyeonggi sebagai agen perjalanan wisata Indonesia, dimana
acara ini dilakukan dua kali, yaitu di DKI Jakarta pada tanggal 13-15 Agustus 2015 dan di Bali pada tanggal 29-30 Juni 2016 Lihat Lampiran III - Kuesioner.
4.6.1 Jenis Kelamin
Menurut hasil penelitian pada Tabel 4.9 di bawah ini, dari 80 jumlah responden diperoleh data bahwa laki-laki berjumlah 45 orang 56,3, sedangkan
perempuan berjumlah 35 orang 43,8. Tabel 4.9 Jenis Kelamin Responden
Jumlah Laki-laki
Perempuan 80 100
45 56,3 35 43,8
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016
4.6.2 Tempat Penyebaran Kusioner
Berdasarkan hasil penelitian ini, dari 80 jumlah responden diperoleh data bahwa 49 responden 61,2 adalah agen perjalanan wisata yang mengikuti acara
promosi dilakukan di Bali dan 31 responden 38,8 adalah peserta acara yang diadakan di Jakarta.
Tabel 4.10 Daerah Responden
Jumlah Jakarta
Bali 80 100
31 38,8 49 61,2
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016
4.6.3 Agama
Pemerintah Indonesia mengakui enam agama resmi: Islam, Kristen Katolik, Kristen Protestan, Hindu, Buddha, dan Khonghucu. Menurut sensus penduduk
tahun 2010, 87,2 dari 237 juta penduduk Indonesia pemeluk Islam, 6,9 Protestant, 2,9 Katolik, 1,7 Hindu, 0,7 Buddha dan 0,05 Khonghucu.
Sedangkan, berdasarkan hasil penelitian ini, dalam rasio agama responden, 45 36 orang beragama Hindu, 38,8 31 responden beragama Islam, 7,5 6
orang beragama Protestan, 6,3 5 orang beragama Katolik, 2,5 2 orang beragama Buddha seperti pada Tabel 4.11. Rasio agama dalam survei ini tidak
menunjukkan gambaran sesungguhnya dari agama Indonesia secara keseluruhan karena lokasi survei hanya dilakukan pada dua tempat yaitu Jakarta dan Bali,
dalam hal ini kebanyakan orang Bali menganut agama Hindu dengan mayoritas 84,5. Lihat Tabel 6.1
Tabel 4.11 Agama Responden
Jumlah Islam
Protestan Katolik
Hindu Buddha
Kong Hu Cu 80
100 31
38,8 6
7,5 5
6,3 36
45,0 2
2,5 -
0,0
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016
4.6.4 Usia
Usia responden diklasifikasikan menjadi 4 golongan: 24 orang 30 di bawah 30 tahun, 29 orang 36,3 berusia antara 31 tahun sampai dengan 40
tahun, 21 orang 26,3 berusia antara 41 tahun sampai dengan 50 tahun, dan 6 orang 7,5 berusia 51 tahun atau lebih seperti pada Tabel 4.12.
Tabel 4.12 Usia Responden
Jumlah -30
31 - 40 41 - 50
51 - 80
100 24
30,0 29
36,3 21
26,3 6
7,5
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2016
4.6.5 Pekerjaan
