langsung dihadapkan pada tingkat persaingan yang tinggi. Menjadi hal yang penting bagi Bank BRI untuk mengenali para pesaingnya.
Segala bentuk aktivitas pesaing baik dalam kegiatannya untuk menginformasikan produk maupun untuk mengakusisi calon
pemegang kartu kredit menjadi hal yang tidak bisa diabaikan. Hal ini kian menjadi penting bagi Bank BRI sebagai bahan evaluasi akan
kegiatan promosi yang telah dilakukan maupun dapat menjadi bahan pertimbangan akan kegiatan promosi yang direncanakan akan
dilaksanakan kedepannya.
4.4.2. Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi Kartu Kredit BRI
Aktor-aktor dalam perusahaan yang terlibat atau memiliki pengaruh dalam penyusunan strategi promosi Kartu Kredit BRI adalah
Top Management, Vice President of Credit Card, Head of Credit Card Business Development Dept., Head of Credit Card Sales General
Affairs Dept.. Top Management yang meliputi jajaran lini atas dari
perusahaan, memiliki kapasitas untuk mengesahkan strategi promosi Kartu Kredit BRI. Selain itu juga Top Management memiliki
kepentingan dalam memberikan masukan-masukan atas strategi promosi yang telah disusun dan berjalan berdasarkan helicopter
viewnya atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. Vice President of Credit Card yang membawahi langsung
divisi Credit Card memiliki wewenang dan tanggung jawab untuk mengatur serta mengawasi berbagai macam langkah strategis yang
menyangkut Kartu Kredit BRI. Dalam kaitannya dengan strategi promosi Kartu Kredit BRI, seorang Vice President of Credit Card
bertanggung jawab untuk menerjemahkan visi dan misi korporat kedalam strategi promosi Kartu Kredit BRI dan juga mengarahkan
strategi promosi Kartu Kredit BRI agar sejalan dengan visi Kartu Kredit BRI.
Head of Credit Card Business Development Dept. bertanggung jawab terhadap 4 kegiatan utama dalam perumusan atau penyusunan
strategi promosi Kartu Kredit BRI, yaitu 1 melakukan analisa pasar untuk menentukan strategi promosi yang sesuai dengan visi Kartu
Kredit BRI; 2 menyusun konsep segmentation, targeting, positioning, differentiation dan brand Kartu Kredit BRI; 3 menyusun konsep
promosi Kartu Kredit BRI sesuai dengan target market; 4 menyusun aktivitas promosi dalam bentuk marketing battle plan.
Head of Credit Card Sales General Affairs Dept. berkoordinasi dengan Head of Credit Card Business Development
Dept. dalam menyusun strategi promosi Kartu Kredit BRI agar dapat diimplementasikan kedalam berbagai bentuk selling activity. Selain itu
juga seorang Head of Credit Card Sales General Affairs Dept. bertanggung jawab dalam pelaksanaan selling activity Kartu Kredit
BRI sesuai dengan marketing battle plan yang telah disusun.
4.4.3. Tujuan Strategi Promosi Kartu Kredit BRI
