Credit Card Bussines Development Dept. 0,210 dan Top
Managment dengan tingkat pengaruh sebesar 0,068.
B. Tujuan
Tujuan untuk memperkenalkan serta membangun awareness yang kuat akan Kartu Kredit BRI menjadi hal yang
utama bagi Top Management 0,609. Sebagai jajaran lini atas perusahaan, Top Management melihat bahwa keberhasilan kegiatan
promosi apabila timbulnya awareness yang tinggi dari nasabah ataupun masyarakat akan keberadaan Kartu Kredit BRI. Dengan
demikian dapat menunjukan apresiasi yang positif dari para nasabah dan masyarakat dengan tetap menempatkan Bank BRI
dalam benak maupun pikirannya, sehingga hal tersebut dapat menjadi indikasi yang baik akan pertumbuhan Kartu Kredit BRI
kedepannya. Hal diatas merupakan hal yang penting pula bagi seorang
Head of Credit Card Bussines Development Dept. 0,429. Seorang Head of Credit Card Bussines Development Dept. sebagai pihak
yang berkepentingan atau bertanggung jawab dalam mengembangkan bisnis Kartu Kredit BRI dapat menjadikan
pencapaian atas tujuan tersebut sebagai indikator kesuksesan dari berbagai macam program dan strategi bisnis yang direncanakannya
guna mempromosikan Kartu Kredit BRI. Apalagi melihat posisi Kartu Kredit BRI sebagai produk baru yang dikeluarkan maka
menjadi hal penting bagi seorang Head of Credit Card Bussines
Development Dept. untuk memperkenalkan dan membangun
awareness yang kuat akan keberadaan Kartu Kredit BRI untuk memperlancar pencapaian atas tujuan-tujuan selanjutnya.
Bagi Vice President of Credit Card terdapat dua tujuan yang menjadi prioritasnya yaitu mendorong konsumen untuk
meningkatkan penggunaan Kartu Kredit BRI 0,356 dan meningkatkan volume penjualan Kartu Kredit BRI dalam rangka
memperluas market share jangka panjang 0,356. Hal ini menjadi
penting bagi Vice President of Credit Card sehubungan dengan tanggung jawabnya terhadap pencapaian dari target bisnis dan juga
fee based income dari divisi yang dibawahinya. Dengan tercapainya kedua tujuan tersebut dapat mengindikasikan kinerja cukup baik
dari divisi yang dibawahinya. Sebagai pihak yang bertanggung jawab dalam mengawasi
dan mengkoordinasikan selling activity dari Kartu Kredit BRI, maka tujuan untuk meningkatkan volume penjualan Kartu Kredit
BRI dalam rangka memperluas market share jangka panjang menjadi prioritas yang utama bagi seorang Head of Credit Card
Sales and General Affairs Dept 0,656. Dengan meningkatnya volume penjualan Kartu Kredit BRI maka akan semakin
mendekatkan Head of Credit Card Sales and General Affairs Dept. untuk pencapaian target bisnis sesuai dengan target jumlah kartu
yang telah ditetapkan. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 9. Tabel 9. Susunan Bobot dan Prioritas Hasil Pengolahan Horizontal
antar Elemen pada Tingkat 4 Elemen Tujuan Strategi Promosi
AktorTujuan MMAK
MKMP MVP
TM 0,609
0,173 0,217
VPCC 0,288
0,356 0,356
HBD 0,429
0,285 0,286
HSGA 0,127
0,217 0,656
C. Alternatif