aplikasi dan brosur Kartu Kredit BRI. Kegiatan gathering ini merupakan upaya Bank BRI untuk terus membina
hubungan baik dengan para nasabah maupun rekan bisnisnya.
Kegiatan Business Gathering sampai saat ini telah dilaksanakan di lima unit kerjanya yaitu Kantor Wilayah
Denpasar, Kantor Wilayah Makasar, Kantor Cabang Fatmawati, Kantor Cabang Pondok Indah, Kantor Cabang
Pasar Minggu. Sedangkan untuk Costumer Gathering dilaksanakan di kota-kota besar seluruh Indonesia, seperti
Jakarta, Surabaya, Semarang, Bandung, Denpasar dan Makasar. Untuk waktu pelaksaannya sendiri sangat
disesuaikan dengan kebutuhan.
d. Pemberitaan dalam Majalah Intern Perusahaan
Majalah Impresario
Majalah Impresario merupakan majalah intern perusahaan yang menjadi media komunikasi stakeholders
BRI. Seperti majalah intern perusahaan pada umumnya, content dari majalah Impresario ini sangat berhubungan
dengan keadaan perusahaan. Dalam kaitannya dengan kegiatan publikasi dan
hubungan masyarakat Kartu Kredit BRI, majalah Impresario selaku majalah intern perusahaan beberapa kali melakukan
pemberitaan tentang Kartu Kredit BRI. Seperti dalam edisi Nomor 5Mei 2006, majalah Impresario mengangkat Kartu
Kredit BRI sebagai topik dalam kolom berita editorialnya. Bahkan dalam edisi yang sama, dua berita utamanya yaitu
artikel dengan judul “Bisnis Kartu Kredit yang Semakin Memanas” dan “Justru Menjaga Core Bussiness” majalah
Impresario masih mengangkat pembahasan mengenai Kartu Kredit BRI.
Selain itu juga, dalam majalah Impresario edisi Nomor VIII2006 yang mengangkat tajuk utama tentang
Consumer Banking, berita tentang Kartu Kredit BRI juga masih diulas. Meskipun distribusi majalah Impresario ini
hanya terbatas pada intern perusahaan, namun pemberitaan tersebut merupakan bentuk publikasi yang sangat bernilai
positif dan menguntungkan bagi promosi Kartu Kredit BRI.
4.3.1.5. Pemasaran Langsung Direct Marketing
Bank BRI dalam melaksanakan pemasaran langsung direct marketing untuk Kartu Kredit BRI dengan
memfokuskan pada kegiatan direct mail, merchandising dan telemarketing. Dengan melaksanakan kegiatan-kegiatan
tersebut memungkinkan Bank BRI untuk dapat mengarahkan proses marketingnya pada target pasar yang diinginkan.
Dengan demikian proses marketing akan lebih efisien dan lebih efektif. Bank BRI juga memperkuat kegiatan pemasaran
langsung dari Kartu Kredit BRI melalui situs internet perusahaan Corporate Website.
Berikut secara lebih detail kegiatan pemasaran langsung Kartu Kredit yang dilaksanakan oleh Bank BRI :
a. Direct mail
Direct mail merupakan salah satu alternatif alat untuk mencapai keberhasilan dalam menjalankan kegiatan
pemasaran langsung Kartu Kredit BRI. Direct mail dikirimkan langsung ke para cardholder Kartu Kredit BRI
melalui surat dan juga e-mail. Kegiatan direct mail untuk Kartu Kredit BRI dapat
terbagi menjadi dua bentuk yaitu direct mail akuisisi dan direct mail aktivasi. Direct mail akuisisi ditujukan kepada
nasabah BRI yang belum memiliki Kartu Kredit BRI. Dimana nasabah tersebut dikirimi surat yang berisikan
brosur aplikasi untuk Kartu Kredit BRI. Dengan direct mail
tersebut diharapkan dapat menarik minat para nasabah BRI untuk segera memiliki Kartu Kredit BRI. Sedangkan direct
mail aktivasi merupakan bentuk kegiatan direct mail yang bertujuan untuk meningkatkan sales volume dari Kartu
Kredit BRI. Direct mail aktivasi ini dikirimkan kepada para cardholder Kartu Kredit BRI dan berisikan informasi-
informasi mengenai kegiatan promosi yang akan dilaksanakan dan juga penawaran-penawaran menarik
lainnya.
c. Merchandising
