Head of Credit Card Business Development Dept. bertanggung jawab terhadap 4 kegiatan utama dalam perumusan atau penyusunan
strategi promosi Kartu Kredit BRI, yaitu 1 melakukan analisa pasar untuk menentukan strategi promosi yang sesuai dengan visi Kartu
Kredit BRI; 2 menyusun konsep segmentation, targeting, positioning, differentiation dan brand Kartu Kredit BRI; 3 menyusun konsep
promosi Kartu Kredit BRI sesuai dengan target market; 4 menyusun aktivitas promosi dalam bentuk marketing battle plan.
Head of Credit Card Sales General Affairs Dept. berkoordinasi dengan Head of Credit Card Business Development
Dept. dalam menyusun strategi promosi Kartu Kredit BRI agar dapat diimplementasikan kedalam berbagai bentuk selling activity. Selain itu
juga seorang Head of Credit Card Sales General Affairs Dept. bertanggung jawab dalam pelaksanaan selling activity Kartu Kredit
BRI sesuai dengan marketing battle plan yang telah disusun.
4.4.3. Tujuan Strategi Promosi Kartu Kredit BRI
Penentuan tujuan dalam merumuskan strategi merupakan aspek yang penting dan memerlukan perhatian yang serius dari perusahaan.
Tujuan berfungsi sebagai alat komunikasi dan koordinasi, memberikan kriteria dalam pengambilan keputusan, serta sebagai alat evaluasi
Durianto et al. , 2003. Berikut adalah tujuan dari kegiatan promosi Kartu Kredit BRI :
1. Memperkenalkan serta Membangun Awareness yang Kuat akan Kartu Kredit BRI.
Kartu Kredit BRI merupakan produk perbankan yang baru dikeluarkan oleh Bank BRI, oleh karena itu sangat penting untuk
memperkenalkan kepada publik atau khususnya para nasabah Bank BRI akan keberadaan Kartu Kredit BRI sebagai salah satu alternatif
alat pembayaran elektronis untuk mempermudah kegiatan transaksi. Dengan melancarkan berbagai macam invasi pasar melalui kegiatan
promosi maka diharapkan publik ataupun nasabah akan aware akan keberadaan Kartu Kredit BRI. Bahkan lebih dalam lagi diharapkan
keberadaan Kartu Kredit BRI dapat menempati posisi khusus di benak publik.
2. Mendorong Konsumen untuk Meningkatkan Penggunaan Kartu Kredit BRI.
Pada bisnis kartu kredit peningkatan jumlah transaksi dari para cardholder merupakan salah satu tujuan yang paling penting
dalam melakukan kegiatan promosi. Dengan jumlah transaksi yang yang semakin meningkat maka tentunya laba yang diperoleh juga
akan semakin meningkat. Lebih dalam lagi, dengan mendorong cardholder untuk meningkatkan penggunaan Kartu Kredit BRI
maka juga dapat berpengaruh terhadap peningkatan loyalitas para cardholder.
3. Meningkatkan Volume Penjualan Kartu Kredit BRI dalam Rangka Memperluas Market Share Jangka Panjang.
Apabila publik telah aware akan keberadaan Kartu Kredit BRI maka harapan selanjutnya adalah agar konsumen tertarik untuk
menjadi pemegang Kartu Kredit BRI. Tujuan ini dapat tercapai tentunya apabila Bank BRI berusaha membujuk atau menimbulkan
permintaan akan Kartu Kredit BRI. Dengan semakin banyaknya jumlah permintaan akan Kartu Kredit BRI maka akan memperluas
market share jangka panjangnya.
4.4.4. Alternatif Strategi Promosi Kartu Kredit BRI
