Pada tahun 2006, Indosat mendapatkan lisensi 3G dan melakukan ekspansi layanan telepon tetap nirkabel di 22 kota besar di Indonesia, dan kemudian pada
tanggal 29 November 2006 Indosat meluncurkan 3,5G untuk Jakarta dan Surabaya. Indosat 3,5G ini memungkinkan para pelanggan menikmati mutu suara dan video
yang lebih baik, dimana data rate mencapai 3,6 Mbps. 3,5G ini disebut juga HSDPA. Pada bulan Juni 2008, Singapore Technologies Telemedia STT Pte. Ltd.
Menjual sahamnya kepada Qatar Telecom.
4.1.2 Visi, Misi, dan Motto PT.Indosat
Seiring dengan kemajuan zaman yang disertai dengan kemajuan teknologi terutama di bdang telekomunikasi, maka PT. Indosat memantapkan visi bisnisnya
untuk menyongsong perubahan-perubahan yang semakin cepat. Visi harus bisa dikomunikasikan, dijabarkan kepada seluruh warga INDOSAT karyawan dan warga
usaha agar bisa diarahkan sesuai dengan visi perusahaan. Visi PT. Indosat adalah :
“Menjadi penyelenggara jaringan dan jasa telekomunikasi terpadu berfokus selulerwireless terkemuka di Indonesia.”
“To become the leading cellularwireless focused fully integrated telecommunication network and services provider in Indonesia”.
Misi PT. Indosat adalah : 1. Menyediakan dan mengembangkan produk, layanan, dan solusi yang inovatif
dan berkualitas untuk memberikan manfaat yang terbaik bagi pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
“To provide and develop innovatve and quality products, services, and solutions which offer the best value to our customers”.
2. Meningkatkan shareholder value secara terus menerus. “To continuously grow shareholder value”.
3. Mewujudkan kualitas hidup stakeholder yang lebih baik. “To provide better quality of life to our stakeholder”.
Nilai-nilai PT. Indosat adalah : INSAN GEMILANG
1. Integritas : Menjunjung tinggi kejujuran, loyalitas, tanggung jawab, dan dedikasi.
“Integrity : Conduct ourselves with the highest ethical standard,loyality, responsibility,
and dedication to company”. 2. Kerja Sama :
Saling percaya dan saling membantu dan memberikan seluruh keahlian untuk menghasilkan kinerja terbaik bagi perusahaan.
“Team Work : Building trust and supportive environment, harness the skill and knowledge to
achieve highest performance for the company”. 3. KeuNGgulan :
Komitmen memberikan yang terbaik. “Commitment excellence :
Universitas Sumatera Utara
Have a commitment to excellence for best result”. 4. KEMItraan :
Mitra yang profesional, produktif, dan salng menguntungkan. “Partnership :
Being good, productive, and beneficial partner”. 5. Fokus pada pelanggan :
Mencapai hasil melebihi harapan pelangganpemakai untuk mewujudkan kepuasan pelangganpemakai.
“Customer Focus : Commted to meet and exceed userscustomers expectations”.
Untuk menambah semangat kerja seluruh warga usahanya, PT. Indosat mempunyai motto yang dipegang teguh oleh seluruh warga uasahanya. Motto PT.
Indosat adalah : Kretharta Karya Samuha
Success Through Team Work Yang maknanya : Keberhasilan dapat dicapai dengan kerja sama diantara
seluruh pihak yang terkat, yaitu dari tingkat direksi, divisi, bagian serta para pemegang saham.
Dengan adanya perubahan, saat ini PT. Indosat memiliki motto baru yang menggambarkan semangat PT. Indosat untuk membuat masa depan yang lebih baik.
Motto tersebut adalah : The Future is Here
Universitas Sumatera Utara
Masa depan ada disini Motto ini menggambarkan semangat Indosat untuk membuat masa depan
dunia teknologi yang lebih maju. Selain motto, PT. Indosat mempunyai tekad pelayanan, yaitu :
We Care More Kami lebh peduli
Tekad ini merupakan kelanjutan dari sasaran-sasaran yang ingin dicapai oleh PT. Indosat
4.1.3 Logo PT. Indosat
