Masa depan ada disini Motto ini menggambarkan semangat Indosat untuk membuat masa depan
dunia teknologi yang lebih maju. Selain motto, PT. Indosat mempunyai tekad pelayanan, yaitu :
We Care More Kami lebh peduli
Tekad ini merupakan kelanjutan dari sasaran-sasaran yang ingin dicapai oleh PT. Indosat
4.1.3 Logo PT. Indosat
Gambar 4 Logo Indosat
Sumber : PT Indosat
1. Teks indosat yang menggunakan huruf kecil yang melambangkan sikap PT. Indosat yang bersahabat dan low profile tetapi mudah bekerja sama dalam
segala hal. 2. Teks indosat yang berwarna biru tua melambangkan kekuatan korporasi
Indosat yang kokoh dan solid, kemampuan dan rasa percaya diri dalam bidang teknologi yang tinggi serta kestabilan perusahaan.
3. Tiga elips pembentuk Techno Flower merupakan elemen yang mempunyai arti dan fungsi agar dapat saling membangun dan mengisi satu sama lain, yaitu :
a Elips berwarna merah,melambangkan Masyarakat Indonesia
Universitas Sumatera Utara
b Elips berwarna biru, melambangkan Teknologi c Elips berwarna kuning, melambangkan Komunikasi
4. Simbol Techno Flower tercipta dari gabungan 3 elips yang mencerminkan usaha dan fokus bisnis Indosat saat ini di Indonesia, yaitu dalam bidang
teknologi dan pelayanan bagi masyarakat, serta pentingnya kerja sama yang kokoh di antara ketiga elemen tersebut.
5. Bintang Permata terdapat di tengah-tengah yang berbentuk dari rangkaian ketiga elips, mencerminkan layanan terbaik dan berkualitas yang senantiasa
diberikan oleh PT. Indosat kepada seluruh masyarakat Indonesia.
4.1.4 Jasa-jasa PT. Indosat
Jasa-jasa yang dtawarkan oleh PT. Indosat antara lain :
4.1.4.1 Jasa Layanan Internasional
a. Indosat SLI 001
Gambar 5 Format penomoran Indosat SLI 001
Sumber : PT Indosat
Merupakan layanan Sambungan Langsung Internasional yang paling berkualitas sebagai pilihan utama untuk komunikasi internasional bagi
kalangan profesional dan bisnis. b. Indosat SLI 008
Gambar 6 Format penomoran Indosat SLI 008
001
Kode Negara
Kode Area
Nomor Telepon
Universitas Sumatera Utara
Sumber : PT Indosat
Layanan Sambungan Langsung Internasional dengan biaya lebih hemat sepanjang hari untuk memudahkan komunikasi pelanggan dengan
relasinya. Biaya SLI dihitung berdasarkan perhitungan pulsa per detik dengan tarif hemat hingga 40 sepanjang hari.
c. Indosat Flat Call 016
Gambar 7 Format penomoran Indosat Flat Call 016
Sumber : PT Indosat
Layanan percakapan internasional murah dengan tarif Rp 2.900,00 per menit berlaku setiap saat, ke negara manapun dengan kode akses 016.
4.1.4.2 Jasa Layanan Mobile Telephony atau Layanan Seluler
a. Kartu Seluler Pascabayar Matrix Layanan kartu SIM pascabayar dengan spesifikasi dan fitur yang lebih
canggih sehingga dapat memberikan sambungan yang lebih cepat, liputan yang lebih luas serta kualitas sinyal maupun suara yang lebih jernih
008
Kode Negara
Kode Area
Nomor Telepon
016
Kode Negara
Kode Area
Nomor Telepon
Universitas Sumatera Utara
dengan sinyal kuat Indosat. Matrix merupakan kartu pascabayar untuk segmen bisnis dan profesional dengan fitur terlengkap.
Slogan Logo Matrix :
The Freedom to be You Spesifikasi Matrix :
1. GSM 90018001900 Triple Band 2. Sim Card 64 Kb GSM phase 2+
3. Jaringan Satelindo kini Indosat 4. Voltase : 3 volt atau 5 volt
5. Menu Browser SatelindoccessMatrix-Centro 6. SMS memory 55 unit tergantung jenis ponsel
7. Phonebook memory 250 unit extended to 550 unit 8. Personalized PINPUK
Fitur Matrix : 3,5G, CLI, CLIR, Call WaitingCall Hold, Call ForwardCall Divert,
Voice Mail Service VMS, SMS, Fax Data, GPRS, WAPInternet, MMS, Mobile Banking, I-ring, Blackberry, Conference Call, SLI, SLJJ,
National Roaming Access, International Roaming Access, LBS, VAS. b. Kartu Seluler Prabayar Mentari
Merupakan kartu SIM prabayar yang memiliki fitur dan fasilitas lengkap yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan umum. Mentari merupakan
kartu prabayar untuk segmen premium.
Universitas Sumatera Utara
Slogan Logo Mentari :
Lengkap Melengkapi Hidup
Spesifikasi Mentari : 1. GSM 9001800 Dual Band
2. Sim Card 8 Kb, 32 Kb GSM phase 2+ 3. Jaringan Satelindo kini Indosat
4. Voltase : 3 volt atau 5 volt 5. Menu browser Satelindoccess hanya untuk 32 Kb
6. SMS memory 30 unit, 35 unit 7. Phonebook memory 100 unit 250 unit
Fitur Mentari : 3,5G, CLIP, CLIR, Call Waiting, Call HoldCall Unhold, Voice Mail
Service VMS, SMS, MMS, I-ring, Conference Call, International Roaming, VAS, LBS
c. Kartu Seluler Prabayar Indosat Multimedia Mobile IM3 Merupakan kartu SIM prabayar yang memiliki fitur dan fasilitas lengkap
yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan umum dan pelanggan muda-mudi pada khususnya. IM3 merupakan kartu prabayar untuk segmen
young trendy.
Universitas Sumatera Utara
Slogan Logo IM3 :
No Limits Spesifikasi IM3 :
1. GSM 9001800 Dual Band 2. Sim Card 32 Kb, 64 Kb GSM phase 2+
3. Jaringan Isat-M3 dan Satelindo kini satu jaringan Indosat 4. Voltase : 3 volt atau 5 volt
5. Menu browser M3-Access hanya untuk 64 Kb 6. SMS memory 35 unit
7. Phonebook memory 100 unit 250 unit 8. Personalized PINPUK
Fitur IM3 : 3,5G, CLIP, CLIR, Call Wating, Call HoldUnhold. Voice Mail Service
VMS, SMS, MMS, I-ring, Conference Call, International Roaming, VAS, LBS
d. Kartu Pascabayar StarOne Merupakan produk pascabayar dan prabayar CDMA Code Division
Multiple Access yang hemat dan nyaman dengan layanan akses internet berkecepatan hingga 153,6 Kbps.
Slogan Logo StarOne :
Universitas Sumatera Utara
Telepon untuk Semua
Spesifikasi StarOne : 1. CDMA 2000- 1x
2. Frekuensi 1900 MHz 800 MHz 3. Kecepatan internet 153,6 Kbps
Fitur StarOne : Three way call, conference call, call forwarding, CLIR, CLIP, SMS,
MMS, VMS, Call Waiting, akses internet, do not disturb DND.
4.1.4.3 Layanan PT. Indosat lainnya
a. Indosat Phone I-Phone
Indosat Phone merupakan layanan sambungan telekomunikasi telepon tetapdomestik dan internasional melalui jaringan tradisional maupun
VoIP yang dapat digunakan untuk melayani komunikasi suara, data, dan video dengan kualitas baik serta harga yang kompetitif.
b. MIDI IWL Indosat World Link MIDI Multmedia, Internet, and Data Communicaton IWL adalah
layanan sirkit berlangganan digital point to point yang bersifat clear channel, berkecepatan tinggi, untuk menghubungkan lokasi pelanggan di
Indonesia dengan counter part-nya di luar negeri selama 24 jam terus- menerus dalam bentuk suara, data, faximile, dan video conference, MIDI
IWL menggunakan konfigurasi via kabel laut dan via satelit, dan dapat
Universitas Sumatera Utara
dimanfaatkan untuk aplikasi berbasis IP, frame relay, dll, sperti internet dan video conference.
c. MIDI IFN Indosat Frame Net
MIDI IFN adalah layanan komunikasi data menggunakan teknologi paket dengan bandwith yang fleksibel sehingga sesuai untuk trafik yang bersifat
bursty. Frame relay dapat menggunakan konfigurasi baik point to point maupun point to multipoint. MIDI IFN menggunakan teknologi akses
framepacket dan transmisi last mile melalui fiber optic, radiomicrowave, dan VSAT untuk mengkomunikasikan aplikasi data, suara, gambar, dan
fax dengan kecepatan 64 Kbps-2 Mbps d. MIDI IPVPN Internet Protocol Vrtual Private Network
MIDI IPVPN adalah layanan komunikasi data antar perusahaan antar satu perusahaan di beberapa lokasi berbeda, antara satu perusahaan
dengan mitranyapelanggannyasupplier-nya
atau dengan
remote usertraveler yang dapat menghubungkan antar LAN dengan
menggunakan protocol TCPIP. MIDI IPVPN menggunakan teknologi akses IPshare bandwith baik untuk jaringan dedicated yang
menghubungkan antar perusahaan yang dapat digunakan untuk intranet dan LAN direct IP maupun layanan akses jarak jauh secara dial-up dari
berbagai lokasi di luar lokasi perusahaan yang dapat terhubung dengan LAN perusahaan maupun sumber informasi dial IP. Kecepatan akses
yang dapat disediakan MID VPN untuk mengkomunikasikan data, voice, dan video adalah 64 Kbps-2 Mbps.
Universitas Sumatera Utara
e. MIDI IDL Indosat Domestic Link
MIDI IDL adalah layanan komunikasi sirkit langganan dengan menggunakan teknologi VSATsatelit untuk menyalurkan aplikasi data,
suara, maupun video yang menghubungkan pelanggan di Indonesia dengan mitra bisnisnya di luar negeri selama 24 jam terus-menerus. MIDI
IDL menggunakan teknologi akses clear channel dan transmisi VSATsatelit untuk mengirimkan data, suara, dan video dengan kecepatan
antara 19,2 Kbps-2 Mbps. f.
MIDI Indosat ATM Asynchromous Transfer Mode MIDI Indosat ATM adalah layanan jaringan komunikasi data
berkecepatan tinggi dengan teknologi paket dengan menggunakan teknik multiplexing dan switching yang dapat menghubungkan antar lokasi
secara point to multipoint dengan menggunakan bandwith yang fleksibel. Indosat ATM memiliki dua jenis layanan yaitu ATM CBR Constant Bit
Rate yang digunakan untuk aliran trafik kontinu, konstan, time- synchronized low delay. Aplikasinya yaitu Private Lne Emulation,
Video Conferencing, Interactive-audio real time voice dan ATM VBR nrt Virtual Bit Rate non real time yang digunakan untuk aplikasi yang
tidak sensitif terhadap delay. Biasanya digunakan untuk aplikasi multimedia e-mail, bursty LAN traffic, transfer data dengan kecepatan 2
Mbps-45 Mbps. g. MIDI INL Indosat National Link
Universitas Sumatera Utara
Indosat National Link INL adalah jaringan sirkit sewa yang dapat digunakan untuk menyalurkan aplikasi data, suara, dan video dengan
kecepatan 64 Kbps-2 Mbps dan 45 Mbps case by case untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam cakupan domestik.
h. Indosat MPLS Layanan baru berbasis jarngan Metro Ethernet dengan teknologi MPLS
i. Indosat M2 Indosat Mega Media
IndosatM2 adalah layanan berbasiskan Internet, Multimedia, dan layanan berbasiskan IP lainnya. Layanan ini meliputi : Internet berkecepatan
tinggi, Internet dial up, TV kabel, VPN Virtual Private Network, Hosting dan Collocation, VoIP Voice over Internet Protocol, B2B dan
B2C E-Commerce. IndosatM2 mulai beroperasi sejak tahun 2000, memberikan jasa kepada perusahaan, organisasi, pribadi di Indonesia
didukung oleh jaringan berkapasitas paling tinggi yang terkoneksi ke Internet.
4.1.5 Fasilitas Telekomunikasi PT. Indosat
