3.3. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan selama 3 tiga bulan dimulai pada bulan Juli hingga September 2010. Lokasi penelitian bertempat di salah satu cabang PT.
Garuda Food Putra Putri Jaya yaitu PT. Triteguh Manunggal Sejati yang berlokasi di Gunung Putri, Bogor. Pemilihan lokasi penelitian dilakukan secara sengaja,
mengingat PT. TMS telah menerapkan Gugus Kendali Mutu sebagai salah satu upaya peningkatan kualitas produk dan mendorong partisipasi karyawan, dan
bersedia dijadikan objek penelitian.
3.4. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari wawancara dengan fasilitator dan supervisor produksi di
Departemen Minuman Ringan. Sedangkan data sekunder diperoleh dari data perusahaan, internet, buku dan penelitian terdahulu yang relevan dengan
penelitian. Untuk lebih jelasnya, jenis data dan sumber data dapat dilihat pada Lampiran 10.
3.5. Jumlah Sampel dan Metode Penarikan Sampel
Penentuan contoh sampling dalam penelitian ini menggunakan metode quota sampling, yaitu metode pengumpulan sampel dimana responden dipilih
secara sengaja dan distratifikasikan secara proporsional. Jumlah responden yang diambil sebanyak 30 responden yang merupakan aktivis GKM di Departemen
Minuman Ringan. Penentuan jumlah sampel didasarkan pada jumlah total aktivis GKM di Departemen Minuman Ringan. Di Departemen Minuman Ringan
terdapat 15 kelompok GKM yang terdiri dari 4-7 orang setiap kelompoknya dengan total aktivis GKM sebanyak 80 orang. Dari setiap GKM diambil dua
orang aktivis sebagai responden, dan dengan demikian total aktivis GKM yang menjadi responden sebanyak 30 orang.
3.6. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner dan wawancara langsung dengan aktivis GKM, fasilitator dan supervisor produksi di Departemen
Produksi Minuman Ringan. Pertanyaan dalam kuesioner berupa pertanyaan
terbuka maupun tertutup. Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang diberikan dengan memberikan kebebasan jawaban dari responden, sedangkan pertanyaan
tertutup adalah pertanyaan yang telah disediakan alternatif jawabannya. Pengumpulan data primer secara lebih jelas dapat dilihat pada Lampiran 10.
Pengujian data kuesioner dilakukan dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah alat ukur yang
disusun dapat digunakan untuk mengukur apa yang hendak digunakan. Untuk menguji tingkat validitas kuesioner digunakan tingkat korelasi product moment
Pearson. Uji reliabilitas dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana konsistensi hasil pengukuran yang dilakukan. Uji reliabilitas yang digunakan adalah koefisien
internal dari Cronbach Alpha. Data sekunder diperoleh dari data perusahaan berupa profil perusahaan,
struktur organisasi, data prestasi GKM di produksi minuman ringan dan risalah- risalah hasil kinerja GKM di Departemen Produksi Minuman Ringan. Selain itu,
data sekunder diperoleh melalui studi pustaka, internet, buku dan penelitian terdahulu yang relevan dengan penelitian.
3.7. Pengolahan dan Analisis Data
Kategori