51
4.2 Penyajian Data
Berdasarkan pengamatan pada situasi social dan hasil wawancara yang telah dilakukan oleh penulis kepada bapak G.purba selaku pemilik Usaha
Kerajinan Rotan Swaka Karya maka ditemukan data-data yang diperlukan oleh penulis, berupa faktor internal usaha kerajinan rotan swaka karta yaitu kekuatan
strength dan kelemahan weakness serta faktor eksternal Usaha Kerajinan Rotan Swaka Karya yaitu peluang opportunity dan ancaman threat. Data tersebut
dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.1 Faktor Internal dan Faktor Eksternal Usaha Kerajinan Rotan Swaka Karya
Faktor Internal
Kekuatan Strenght Kelemahan weakness
a. Produk yang dihasilkan memiliki
kualitas yang cukup baik dan sesuai
dengan harga
yang ditawarkan
b. Melayani pesanan produk kerajinan
rotan berdasarkan model yang diinginkan pembeli
c. menyediakan layanan pengiriman
barang pesanan delivery order kepada pembeli yang membeli
produk kerajian rotan a.
Jumlah produksi terbatas karena jumlah modal yang dimiliki tidak
banyak b.
Manajemen usaha masih memakai sistem
manajemen tradisional
sederhana c.
Kurangnya promosi yang dilakukan oleh Usaha Kerajinan Rotan Swaka
Karya untuk mendapatkan pembeli baru
d. Waktu produksi barang terkadang
Universitas Sumatera Utara
52
d. menawarkan pilihan produk yang
fleksibel baik berupa kualitas bahan
baku yang
digunakan maupun harga sehingga pembeli
dapat memesan produk sesuai dengan budget yang dimilikinya.
e. harga yang bersaing sesuai dengan
kualitas produk yang dihasilkan. f.
produk yang dihasilkan merupakan produk
baru jadi
sehingga kualitasnya terjamin.
g. Mempunyai pelayanan yang baik
dan ramah terhadap pembeli dan pelanggan
tidak tepat waktu e.
Tidak memiliki barang contoh display
sehingga konsumen
kebingungan dalam
memesan produk
Faktor Eksternal
Peluang Opportunity Ancaman Threat
a. Pelanggan sudah merasa seperti
keluarga karena dilayani secara kekeluargaan
b. Jumlah pesaing yang berada pada
lokasi tersebut tidak ada c.
Adanya program
pemerintah mendukung usaha mikro, kecil dan
a. Banyaknya premanisme yang
menyebabkan banyaknya pungutan liar terutama pada hari besar
keagamaan b.
Perspektif masyarakat mengenai produk kayu jati dan damar lebih
baik dari produk rotan
Universitas Sumatera Utara
53
menengah d.
Banyaknya pesanan keranjang parsel terutama pada hari besar
keagamaan c.
Bahan baku yang rentan rusak ketika selama perjalanan
d. Bahan baku yang disediakan
pemasok terkadang tidak tepat waktu
Sumber : data yang diolah peneliti, 2014
a. Faktor Internal Usaha Kerajinan Rotan Swaka Karya