20
2.4.4 Lokasi
Lokasi merupakan keputusan yang dibuat oleh perusahaan berkaitan dengan dimana operasi dan stafnya akan ditempatkan. Salah memilih lokasi
perusahaan akan mengakibatkan kerugian bagi perusahaan Lupiyoadi, 2001:80 Menurut L
upiyoadi 2001:61 mengatakan bahwa “lokasi merupakan gabungan antara lokasi dan keputusan atas saluran distribusi, dalam hal ini
berhubungan dengan cara penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis”. Lokasi penjual sangat berpengaruh terhadap jumlah konsumen
yang dapat digarapnya. Semakin jauh dari tempat penjual, konsumen semakin enggan membeli karena biaya transportasi untuk mendatangi tempat penjual
semakin mahal
2.5 Analisis SWOT
2.5.1 Pengertian Analisis SWOT
Menurut Rangkuti 2009:20, Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis
didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan streght dan peluang opportunity, namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan
weakness dan ancaman threats. Dalam Analisis
SWOT, analisis
ini membandingkan antara faktor eksternal perusahaan yaitu peluang oportunity dan
ancaman Threats dengan faktor internal perusahaan seperti kekuatan Strenght dan kelemahan Weakness.
Yang menjadi landasan pertama dalam analisis SWOT adalah dengan cara mengidentifikasi peluang opportunities dan ancaman Threats :
Universitas Sumatera Utara
21
1. Peluang Opportunities
Merupakan situasi utama yang mendukung didalam lingkungan perusahaan, dan peluang berasal dari satu sumber. Yang dapat memberikan gambaran
mengenai peluang adalah identifikasi segmen pasar sebelumnya, perubaha atau keadaan yang teratur, perubahan teknologi dan perbaikan hubungan
dengan pembeli atau penjual 2.
Ancaman Threats Merupakan kebalikan pengertian peluang. Dengan demikian dikatakan bahwa
ancaman adalah faktor-faktor lingkungan yang tidak menguntungkan suatu satuan bisnis jika tidak diatasi baik untuk masa sekarang maupun dimasa
mendatang. Memahani pokok-pokok peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan
akan sangat membantu para manager mengidentifikasi pilihan yang realistis dari antar strategi yang tersedia.
Landasan kedua dari analisis SWOT dengan cara mengidentifikasi kekuatan Streghts dan kelemahan Weaknesses :
3. Kekuatan Streghts
Yang dimaksud dengan kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan termasuk satuan-satuan bisnis di dalamnya adalah antara lain kompetensi khusus yang
terdapat dalam organisasi yang berakibat pada pemilikan keunggulan kompetitif oleh unit usaha di pasaran. Dikatakan demikian karena satuan
bisnis memiliki sumber ketrampilan, produk andalan dan sebagainya yang
Universitas Sumatera Utara
22
membuatnya lebih kuat dari para pesaing dalam memuaskan kebutuhan pasar yang sudah direncanakan akan dilayani oleh satuan usaha yang bersangkutan.
4. Kelemahan Weaknesses
Kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam hal sumber, ketrampilan dan kemampuan yang menjadi penghalang serius bagi penampil
kinerja organisasi yang memuaskan dalam praktik, berbagai keterbatasan dan kekurangan yang dimiliki atau yang tidak dimiliki, kemampuan manajerial
yang rnedah, ketrampilan pemasaran yang tidak sesuai dengan tuntutan pasar, produk yang kurang diminati oleh pengguna atau calon pengguna dan tingkat
perolehan keuntungan yang kurang memadai. Hasil dari analisis SWOT bisa bersifat sangat subjective, karena bisa saja
terjadi 2 orang yang menganalisa satu perusahaan yang sama yang menghasilkan hasil analisis SWOT yang berbeda antara satu dengan lainnya. Oleh sebab itu,
pembuat analisa harus sangat realistis dalam menjabarkan kekuatan dan kelemahan internal. Kelemahan yang tersembunyi maupun kekuatan yang tidak
terjabarkan akan membuat arahan strategi menjadi tidak dapat digunakan.
2.5.2 Teknik Analisis SWOT