3. Manajemen:
Pengawasan, SOP,
Perusahaan, Pelatihan,
Shift Kerja,
Safety Promotion
Pramudi Pramudi
Bag. Operasional
Manager PUM
Wawancara
Mendalam
4.6 Validasi Data
Pengujian keabsahan data kredibilitas pada penelitian kali ini adalah menggunakan triangulasi. Triangulasi yang digunakan adalah triangulasi sumber
dan triangulasi teknik. Menurut Sugiyono 2011, yang dimaksud dengan triangulasi sumber dan teknik adalah sebagai berikut :
1. Triangulasi Sumber
Triangulasi sumber digunakan untuk menguji kredibilitas data yang dilakukan dengan cara mengecek data yang telah diperoleh melalui beberapa
sumber. Dari beberapa sumber tersebut, tidak bisa dirata-ratakan seperti dalam penelitian kuantitatif, tetapi dideskriptifkan, dikategorisasikan, mana
pandangan yang sama dan yang berbeda. Dalam penelitian ini, triangulasi sumber dilakukan kepada pihak
operasional manajemen. Pemilihan ini dikarenakan, pihak manajemen
merupakan informan yang berhubungan langsung dengan pramudi setelah mengalami kecelakaan.
2. Triangulasi Teknik
Triangulasi teknik untuk menguji kredibilitas data dilakukan dengan cara mengecek data kepada sumber yang sama dengan teknik yang berbeda.
Dalam penelitian ini akan dilakukan triangulasi teknik dengan cara melalui observasi terlebih dahulu, lalu dicek dengan wawancara dan studi dokumen.
Bila dengan tiga teknik pengujian kredibilitas data tersebut, menghasilkan data yang berbeda-beda, maka peneliti melakukan diskusi lebih lanjut kepada
sumber data yang bersangkutan atau yang lain untuk memastikan data mana yang dianggap benar.
4.7 Teknik - Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Menurut Miles dan Huberman 1984 dalam Sugiyono 2011, analisis data pada penelitian kualitatif terdiri dari tiga tahapan, tiga tahapan tersebut dalam
penelitian ini diantaranya adalah : a.
Tahap Reduksi Data Pada tahap ini peneliti dapat mereduksi segala data yang dirasa tidak
dibutuhkan dan memilih mana data yang menarik, penting, berguna dan baru dalam penelitian ini. Data dalam penelitian ini didapatkan dari pramudi
mengenai kronologis kejadian kecelakaan yang dialami. Data diperoleh dengan cara wawacara, observasi dan studi dokumen. Setelah itu, data
tersebut lalu divalidasi ke pihak manajemen.
b. Tahap Penyajian Data
Pada tahap ini, setelah data direduksi, maka langkah selanjutnya adalah menyajikan data. Tujuan penyajian data ini adalah untuk
memudahkan, memahami apa yang terjadi serta merencanakan kerja selanjutnya berdasarkan apa yang telah dipahami. Dalam penelitian ini,
penyajian data digunakan dalam bentuk teks yang bersifat naratif dan matriks.
Berdasarkan data yang terkumpul dan setelah dianalisis, diharapkan pada tahap ini peneliti mendapatkan data mengenai gambaran penyebab
kejadian kecelakaan bus Transjakarta berdasarkan faktor perilaku tidak aman, kondisi tidak aman dan pengendalian manajemen sesuai teori yang
dikemukakan oleh Bird dan Germain 1985. c.
Tahap Penarikan Kesimpulan Setelah mendapatkan data dari kedua tahapan sebelumnya, pada tahap
ini akan dilakukan penarikan kesimpulan dan verifikasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah untuk menjawab pertanyaan penelitian. Kesimpulan
dalam penelitian ini diharapkan adalah merupakan temuan baru yang sebelumnya belum pernah ada. Temuan tersebut dapat berupa gambaran
penyebab kejadian kecelakaan bus Transjakarta Koridor III Kalideres- Harmoni Tahun 2012.
BAB V HASIL PENELITIAN
